Examinando por Autor "García Solarte, Mónica"
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Publicación Acceso abierto Caracterización de la cultura organizacional de la dirección de proyecto de una empresa del sector financiero colombiano(Universidad del Valle, 2) Caicedo Salcedo, Luis Hernando; Viáfara Vidal, Elena; García Solarte, MónicaActualmente, el tema de la cultura en las organizaciones ha venido cobrando importancia dentro del ámbito organizacional, una vez que se ha comprendido lo determinante que resulta para una organización contar con una cultura sólida y ampliamente difundida entre sus empleados; así mismo una adecuada administración de los proyectos constituye una necesidad para las organizaciones, es decir para todas aquellas organizaciones que desean tener proyectos exitosos alineados con su estrategia, mediante la correcta administración de sus recursos, planeamiento estratégico y por supuesto, la administración profesional de los proyectos, permitiéndose con esto avanzar en un mercado que es cada vez más competitivo y exigente. El estudio de la cultura organizacional ha sido explorado por muchos autores, algunos de los cuales se incluyen en el marco teórico de la presente investigación, se puede decir que la cultura organizacional es un concepto complejo, con diversidad de significados; para el caso de estudio analizado (PMO o Dirección de Proyectos), se tiene en cuenta el modelo de diagnóstico y análisis de la cultura establecido por Zapata y Rodríguez (2008), el cual se compone de trece dimensiones: La historia de la organización; el entorno social y cultural externo; el lenguaje y la comunicación; el proyecto de empresa; el sistema de producción de bienes materiales, inmateriales y sociales; las relaciones interpersonales; las relaciones de parentesco; las relaciones de poder; el liderazgo y los estilos de dirección; las subculturas y por último la identidad organizacional, todas estas reunidas se engloban en un análisis cualitativo del área objeto de estudio, a través de métodos de observación directa, indirecta y participante, entrevistas en profundidad, y revisión de documentos internos y externos.Publicación Acceso abierto Caracterización de los estilos de dirección y liderazgo a los gerentes de las oficinas del Banco Popular ubicadas en el norte y oriente de Santiago de Cali(Universidad del Valle, 2015) Misas Muñoz, Rosana; Cruz, Jaime Mauricio; García Solarte, MónicaLa investigación se desarrolló en el Banco Popular, se tuvo en cuenta los antecedentes de la empresa y estrategias de liderazgo, se plantearon objetivos, se buscó la justificación o razones por las que se hizo este proyecto basado en el liderazgo y la dirección, se presentó el diseño metodológico de la investigación. A partir de ello y con una herramienta viable como es la encuesta, se generó la adaptación con preguntas relacionadas con la problemática del Banco. En la segunda parte se plantea el marco referencial, donde se genera el acercamiento de lo expuesto con las teorías, estilos, conceptos y características de liderazgo existentes. En el tercer punto, se realizó el análisis de los resultados de la investigación en cada una de las ocho oficinas, se presentaron los datos resultantes de la aplicación de la herramienta de recolección que recogió la percepción de los colabores y de los Gerentes sobre el estilo de dirección y liderazgo y posteriormente se hicieron las recomendaciones de acuerdo a cada caso y se elaboró un plan de mejoramiento general, con lo cual se desprendieron las conclusiones hechas por los autores de este trabajo.Publicación Acceso abierto Definición y diseño de los procesos de reclutamiento, selección y vinculación de personal para el sector de los supermercados en el municipio de Florida (en el departamento del Valle del Cauca)(Universidad del Valle, 2015) Bautista Ortiz, Mónica; Valencia Maya, Diana Carolina; García Solarte, MónicaEn el presente documento se muestra una descripción de la situación actual de los procesos de gestión humana que se llevan a cabo en los supermercados del municipio de Florida (en el departamento del Valle del Cauca). Posterior a esto se presenta la definición y una propuesta del diseño de los mismos, sustentada con una extensa bibliografía de los teóricos que han hecho su contribución al tema. Por otro lado, en la propuesta del diseño se presenta la descripción y definición de los procesos que deben realizarse en las organizaciones, al igual que el modelo de los formatos asociados a ellos. Con el desarrollo de este trabajo de investigación se pretende apoyar la gestión del talento humano y ejercer un mejor control sobre las organizaciones del municipio.Publicación Acceso abierto Delineación de los procesos de diseño de cargos, requisición, reclutamiento y selección e inducción para la empresa Metal Plast Ltda(Universidad del Valle, 2013) Herrera Ovalle, John Alexander; Ortega Octavo, Alexandra; García Solarte, MónicaEl presente documento enseña la definición y el diseño de los procesos de diseños de cargos, requisición, reclutamiento y selección e inducción en la empresa METAL PLAST LTDA. Su elaboración se encuentra sustentada en una revisión bibliográfica de los autores que han aportado en el tema. Se exponen un diagnóstico de la situación actual de estos procesos de cómo se llevan en este momento y posteriormente se plantean unas mejoras y diseño para cada uno de estos. Con el desarrollo de estos se busca contribuir al fortalecimiento de la gestión institucional.Publicación Acceso abierto Descripción del proceso de inducción, reinducción y/o socialización en la la Fundación del Valle del Lili Sede Limonar, año 2020 - 2021(2022) Palacios Lugo, Juan Camilo; García Solarte, MónicaLos procesos de fusión, adquisición y/o alianza estratégica son mecanismos que están a disposición de las organizaciones que aplican estrategias de mejora continua o que simplemente por situaciones internas necesitan de otras compañías para fortalecer su competitividad o aprovechar oportunidades del mercado. A pesar de ser conceptos que han tomado fuerza con el paso del tiempo, no todas las organizaciones consiguen los resultados esperados por diferentes factores que entran en juego en este tipo de procesos, por lo que resulta oportuno realizar la tarea de exponer el desarrollo de dichas técnicas para servir como modelo a otras compañías en el ámbito laboral, o generar hipótesis interesantes para el desarrollo de trabajos académicos e investigativos que proporcionen estrategias teóricas útiles para llevar al campo de acción y poner a prueba las variables reales de dichos procesos. Es así como en el presente trabajo se puso en evidencia la importancia que tienen los procesos de inducción, reinducción y socialización en la adaptación del personal con la nueva cultura organizacional, considerando que dicha adaptación va a definir en cierta medida el éxito de los objetivos planteados y del proceso en general; en este caso se describe el proceso de inducción y socialización realizado en la Fundación Valle del Lili sede Limonar para contribuir a la rápida adaptación del personal proveniente de la Clínica Amiga de Comfandi y que se convertirían en Ciudadanos Lili, después de la alianza entre ambas compañías. Al ser un proyecto cultural, el plan de acción debe ser implementado a largo plazo, en ese sentido, se puede concluir que el proceso de inducción o socialización iniciado se encuentra en proceso, actualmente se han realizado las actividades e investigación inicial con el personal general de la sede Limonar, sin embargo, con el equipo de hospitalización de dicha sede se ha trabajado más profundamente, llegando a identificar algunas de las necesidades en cuanto a conocimiento técnico, equipos e insumos, clima laboral, entre otros que han empezado a ser cubiertos con los programas de capacitaciones, suministro de nuevos elementos y espacios de trabajo y una propuesta cultural que busca la adaptación del personal principalmente en la sede Limonar de la Fundación Valle del Lili. Adicionalmente, se propone el cronograma de actividades con el que se puede cubrir a la población total de la nueva sede con la implementación de las actividades propuestas como las capacitaciones culturales, técnicas y el proyecto de Transformación Cultural.Publicación Acceso abierto Diagnostico y plan de mejoramiento clima organizacional colegio comercial Gabriela Mistral año 2014(Universidad del Valle, 2014) Barrera Cairasco, Eddy Alexander; García Solarte, MónicaSe analizarán las causas que generan un determinado ambiente y la manera como inciden positiva y negativamente en el clima dentro de la organización. Para explorar este interesante tema se contará con la opinión de importantes estudiosos del tema y también se destacarán de manera importante las definiciones dadas por renombrados autores contemporáneos, acerca de la temática en estudio. De esta manera se empieza por reconocer el papel fundamental del talento humano dentro del grado de competitividad actual de las organizaciones, entendiendo además que el desempeño del grupo de personas con los cuales cuenta la organización, se ha constituido en un factor esencial para la supervivencia y desarrollo vistos hasta el momento en la empresa. Dado lo anterior, la importancia y validez real del presente trabajo en el Colegio Comercial Gabriela Mistral, será visible cuando la propuesta de mejoramiento del clima organizacional sea interiorizada y asimilada por el equipo de trabajo del colegio, mejorando de esta manera sus procesos de comunicación, liderazgo, motivación, compromiso y solidaridad.Publicación Acceso abierto Diagnóstico y propuesta de mejoramiento del clima organizacional en el Instituto de Prospectiva, innovación y gestión del conocimiento de la Universidad del Valle(Universidad del Valle, 2011) González Loaiza, Viviana; Urbina Velásquez, Andrés Felipe; García Solarte, MónicaEl presente trabajo de asesoría es el resultado obtenido con base en la aplicación de un cuestionario realizado a los colabores del Instituto de Prospectiva, Innovación y Gestión del Conocimiento de la Universidad del Valle, con el cual se diagnostica el clima laboral dentro del instituto, permitiendo conocer cuál es la percepción que tienen estos sobre el ambiente de trabajo que se ha venido construyendo dentro del mismo, cuáles son los factores positivos y negativos que afectan a la organización, de acuerdo a las apreciaciones obtenidas y así establecer soluciones que permitan desarrollar un plan de mejoramiento. Este trabajo de asesoría comienza con la definición del tema a tratar, seguido de la descripción de los objetivos tanto específicos como generales, y la definición del método de investigación y su alcance. Así como la realización de un contexto teórico, donde se realiza una breve investigación sobre el significado y las investigaciones realizadas sobre el tema de clima organizacional. Posteriormente se realiza un análisis de la situación actual del clima organizacional en el Instituto de Prospectiva, Innovación y Gestión de Conocimiento, para darnos una idea, según los resultados obtenidos a través de la herramienta de investigación aplicada, en qué nivel se encuentra actualmente y cuáles van a ser los factores a tener más en cuenta a la hora de realizar un diagnosticoPublicación Acceso abierto Diseño de un plan de bienestar social para la empresa Comercializadora Floralia S.A. periodo 2015-2018(Universidad del Valle, 2014) Martínez Diafara, Mónica Dayana; García Solarte, Mónicael trabajo se desarrollará en cinco capítulos con el propósito de contar con los elementos necesarios que finalmente permitan obtener el resultado propuesto. El primer capítulo, es la definición del problema, el cual busca establecer con claridad la situación a resolver por lo tanto se compone de antecedentes, objetivos, justificación y metodología. El segundo capítulo corresponde al marco referencial, pretende establecer los elementos teóricos, conceptuales y contextuales del problema de investigación por lo tanto se constituye del marco teórico y marco contextual. El tercer capítulo hace referencia al desarrollo del trabajo de investigación, es la aplicación de las teorías planteadas en la organización como tal, por lo tanto, este capítulo incluye la elaboración de diagnóstico y diseño del plan de bienestar. El cuarto capítulo son las conclusiones del trabajo de investigación realizado, las cuales están estrechamente relacionadas con los objetivos de la misma, es decir se describe el resultado de los éstos teniendo en cuenta el desarrollo del trabajo. Por último, el capítulo cinco, corresponde a las recomendaciones, en el cual se sugieren nuevas actividades y/o fortalecer o mejorar las existentes, para el beneficio de la empresa.Publicación Acceso abierto Diseño del manual de procedimientos para el proceso de incorporación y adaptación de personal en la empresa Deltec S.A(Universidad del Valle, 2022) Jaramillo Quintero, German Farley; Velez Martínez, iego Fernando; García Solarte, MónicaEl siguiente trabajo consiste en elaborar el manual de procesos y procedimientos de gestión humana de la empresa Deltec S.A; documentando el proceso de incorporación y adaptación del personal, precisando las actividades y los responsables de los procedimientos. La estructura del trabajo se compone de la siguiente manera: para empezar una breve introducción de la empresa y los temas a tratar, se describen los antecedentes y la formulación del problema, asimismo los objetivos del trabajo. Se especifica el diseño metodológico que nos indica las herramientas para determinar la información relevante para la investigación y el cumplimiento de objetivos; se tiene en cuenta los referentes académicos para la construcción del marco teórico y del contexto actual de la empresa para la construcción del marco empresarial. Se realiza un diagnóstico actual de la empresa haciendo énfasis en uno de los procesos de gestión humana (incorporación y adaptación del personal a la organización), por consiguiente, se elabora el plan de mejoramiento en la cual consiste en el manual de procesos y procedimientos; a su vez se generan las conclusiones correspondientes y las recomendaciones que permitan a la empresa trabajar en la mejora de sus procesos de manera continua.Publicación Acceso abierto Estandarización de los procesos y procedimientos del área de mantenimiento de la empresa Supertiendas y Droguerías Olímpica S.A(Universidad del Valle, 2021) Caicedo Sepúlveda, Esteban; García Solarte, MónicaEl diseño y la estandarización de procesos tienen una gran relevancia en las organizaciones, son elementos que le permiten a la organización buscar una mejora continua en todos los procesos y procedimientos que realiza. Gracias a la práctica realizada en el área de mantenimiento de Supertiendas y droguerías Olímpica S. A. se desarrolla este trabajo con el fin de diseñar los procesos y procedimientos de facturación del área de mantenimiento Occidente de Supertiendas y Droguerías Olímpica S. A. a través del estudio de las actividades que realizan en el día a día. Esto con la finalidad de documentar y estandarizar los procesos y procedimientos llevados a cabo en el área. Por medio de fuentes primarias como la observación participante directa y la realización de una entrevista semi estructurada a las personas responsables de los procesos de facturación de servicios y suministros y facturación de servicios públicos, se realiza un diagnóstico del área, identificando que actualmente no se encuentran documentados los procesos y procedimientos de facturación, la comunicación a causa de la virtualidad es deficiente, el personal no tiene un conocimiento claro de los términos de proceso y procedimiento, y no se observa iniciativa para optimizar las actividades del área. Posteriormente, se realiza una descripción y caracterización de ambos procesos y procedimientos de facturación con la supervisión y aprobación del jefe del área, estableciendo una hoja de ruta para la estandarización y optimización de los procesos y procedimientos estudiados. Se establece de igual forma un plan de acción para la divulgación, socialización y adaptación de este manual. Además, se realiza recomendaciones al área para implementar esta manual como la capacitación a los proveedores y personal de la organización y el uso de tecnologías para optimizar o eliminar actividades existentes. Finalmente se concluye que a pesar de que de que la organización es de gran presencia en el mercado nacional, existen deficiencias en la estandarización de procesos y procedimientos, y por ese motivo se desarrolla el manual, con el fin de permitirle a los empleados identificar y mejorar los procesos con los cuales se relacionan y generar una oportunidad a futuros practicantes, gracias al conocimiento adquirido en la academia, de generar propuestas que estén orientadas al mejoramiento continuo en el área de mantenimiento.Publicación Acceso abierto Estrategias para el trabajo híbrido a causa del covid-19(Universidad del Valle, 2022) Useche, Ana María; García Solarte, MónicaEl COVID-19 afecto todas las esferas de la vida de las personas y de la sociedad, una de las más impactadas fue la economía y por ende las empresas como protagonista de esta, trayendo consigo consecuencias sin precedentes y sintiéndose en todo el mundo. El mundo del trabajo se vio profundamente afectado por la pandemia mundial del virus, deteniendo o disminuyendo su producción, enviado a sus empleados a laborar de forma remota e implementando diversos cambios de infraestructura para poder enfrentar los nuevos retos, es por eso que, el presente trabajo tiene por objeto identificar y definir estrategias de acuerdo a la normatividad legal colombiana, a los estudios de gestión humana y a las experiencias de algunas empresas del Valle del Cauca para enfrentar el COVID-19 y el regreso a la presencialidad por medio del trabajo hibrido, el cual se ha convertido en un hecho con la reactivación económica y la aplicación de vacunas contra este virus. Con base en una investigación de tipo descriptivo, un enfoque cualitativo y con un método de análisis para la captar la información por medio de entrevistas en profundidad llevadas a cabo a diferentes directivos de gestión humana de diversas empresas, se identificaron algunas de las estrategias implementadas para enfrentar el COVID-19 y el regreso a la presencialidad a través de la modalidad del trabajo hibrido, lo cual permitió concluir cuales son las comunes y establecidas por las empresas como el desarrollo de diferente modalidades de trabajo, implantar reglas de oro respecto a los horarios y espacios de trabajo, llevar a cabo cambios en la infraestructura física, instaurar diferentes canales de comunicación, cuidad de la salud de sus empleados y activar protocolos de seguridad y salud en el trabajo.Publicación Acceso abierto Formalización de los procesos de gestión humana en la comercializadora de alimentos M&M Ltda(Universidad del Valle, 2012) Benavides León, Diana Carolina; García Solarte, MónicaLas prácticas de gestión humana juegan un papel muy importante en la consecución de objetivos de todas las empresas, pues son el recurso más importante que las empresas tienen y al que hoy por hoy le pueden sacar mayor provecho ejecutando actividades que se encarguen de motivarlo y de crearle sentido de pertenencia con la empresa. La formalización de los procesos de gestión humana, tales como: diseño y análisis de cargos, requisición y reclutamiento, selección de personal, contratación, socialización e inducción, incentivos y beneficios, calidad de vida laboral, capacitación y entrenamiento, entre otros, contribuyen al mejoramiento de la realización de las actividades de la organización. Cuando estos procesos son estructurados se comparte a todos los empleados de la empresa el funcionamiento de la misma, a través de su descripción técnica, practica y organizada que logra un acercamiento a la razón de ser de la empresa al recoger de manera detallada las instrucciones que se deben seguir para realizar una determinada actividad. Estos procesos simplifican y unifican las formas de hacer las cosas y se socializan los direccionamientos generales de la organización. En la Comercializadora de Alimentos M&M Ltda., empresa dedicada a la operación logística del programa de Adultos Mayores del ICBF, ha decido trabajar en los aspectos importantes de gestión humana, en cuanto a la definición de los procesos que en ella se aplican, pues hasta el día de hoy no se le ha prestado mayor importancia y no pasan de ser actividades informales que se llevan a cabo dentro de la empresaPublicación Acceso abierto Lineamientos de un programa de formación gerencial a nivel de especialización a partir de la identificación de programas de formación y competencias para los gerentes de gestión humana(Universidad del Valle, 2015) Bernal Padilla, Paola Andrea; Chicaiza Urbano, Omar Camilo; García Solarte, MónicaLa Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad del Valle, en concordancia con su misión, la cual es “la formación integral del ser humano, en el nivel superior, mediante la generación, apropiación y difusión del conocimiento administrativo, contable, financiero y otros conocimientos complementarios, para contribuir al desarrollo sostenible de las organizaciones y de la sociedad, con autonomía, liderazgo, vocación de servicio social y espíritu innovador, critico, pluralista y analítico”, identifica la necesidad de crear un programa de formación gerencial en talento humano acorde con el entorno organizacional colombiano, y que responda a los retos surgidos por los cambios constantes en materia económica, social y política.Publicación Acceso abierto Plan de mejoramiento de procesos de gestión humana en la banda sinfónica de la Escuela Militar de Aviación "Marco Fidel Suárez"(Universidad del Valle, 2012) Gómez Osorio, Juan David; Sánchez Ayram, Luis Felipe; García Solarte, MónicaLa gestión humana en las organizaciones ha ido ganando fuerza con el pasar de los años, convirtiéndose en un factor clave para poder competir de manera idónea, y poder que las organizaciones mejoren su desempeño en cuanto a procesos; al tener estructurados dichos procesos se facilita la adecuación de nuevo personal al cargo, se evita la duplicidad de tareas y se delimita qué hace cada quién, cuándo, dónde, por qué y para qué. La Banda Sinfónica de la Escuela Militar de Aviación Marco Fidel Suárez opera desde 1955; desde sus inicios a la fecha han ocurrido muchos cambios a nivel funcional e institucional de la Banda en cuestión, desde sus procesos, cargos, personal, tradiciones, e incluso la integración de personal civil y militar. El actual plan de mejoramiento elaborado a partir de la intervención realizada en la Banda Sinfónica de la Escuela Militar de Aviación Marco Fidel Suárez, presenta la estructuración de los procesos de gestión humana referentes a análisis y diseño de cargos, requisición y reclutamiento, selección de personal, socialización e inducción, capacitación y entrenamiento y desarrollo profesional y planes de carrera, tanto para el personal civil como militar que integran dicha entidadPublicación Acceso abierto Rediseño de los procesos de gestión humana de una institución educativa bilingüe ubicada en la ciudad de Cali(Universidad del Valle, 2015) Posso Acosta, Beatriz Elena; Mallarino Velandia, Eliana; García Solarte, MónicaResumen A continuación, se muestra estudio realizado en la institución educativa bilingüe de la ciudad de Cali. Se revisaron los procesos de Gestión Humana con el fin de proponer mejoras en sus procedimientos y de esta manera alinearse con el direccionamiento estratégico de la organización. Para el desarrollo de este trabajo se realizó un estudio de tipo descriptivo y exploratorio, y con revisión bibliográfica de los autores que han aportado a los temas de gestión humana. Después de esto se hace una revisión detallada de cada proceso para finalmente establecer los procedimientos a elaborar o rediseñar. En el primer capítulo se encuentra la identificación y formulación del problema, los antecedentes que dieron origen a este y se plantean los objetivos a alcanzar. Después se muestra la justificación y la metodología a utilizar, explicando el tipo de estudio y su aplicación. El segundo capítulo se muestra el marco referencial, conceptual y empresarial; allí se exponen definiciones de diversos autores ayudan a definir las temáticas que se desarrollan en el presente documento. El marco teórico se refiere a procesos de gestión humana. En el marco empresarial se da a conocer aspectos generales de la Institución educativa bilingüe donde se realiza el estudio. El tercer capítulo aborda la revisión de los procesos actuales, haciendo una descripción de la situación actual de cada uno de los procesos de gestión humana de la Institución educativa bilingüe, de igual manera se define cuáles son los procesos a rediseñar y por último se plantean los procedimientos sugeridos con mejoras que hacen parte de gestión humana. En el cuarto capítulo se muestran las conclusiones del trabajo realizado en la Institución Educativa Bilingüe Ubicada En La Ciudad De Cali y para finalizar se muestran las recomendaciones en el capítulo cinco. Importante resaltar que estas recomendaciones de ser implementadas van a mejorar los procesos de gestión humana como se plantea en este trabajo.