Examinando por Autor "Mosquera Guerrero, Andrea"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Caracterización de la cultura organizacional de la Universidad del Valle respecto a la certificación de calidad.
    (2015-10-05) Mosquera Guerrero, Andrea; Escobar Valencia, Miriam; Varón Rojas, Diego Hernán
    El objetivo del presente trabajo es caracterizar la cultura organizacional de la Universidad del Valle respecto a la certificación de calidad en la NTC ISO 9001:2008 con el propósito de conocer su impacto en la misión de la Institución de Educación Superior (IES), es así como resulta importante retomar algunos antecedentes asociados al proyecto. La influencia de la cultura organizacional en la implantación de un sistema de gestión de calidad y por supuesto en lo concerniente a la obtención de certificaciones, es un tema que ha resultado del interés de diversos autores, un acuerdo al que han llegado los teóricos del tema, es que la gestión de la calidad es responsabilidad de todos los niveles, pero debe ser conducida por el más alto nivel de la dirección lo cual es determinante de su éxito. Su implementación involucra a todos los miembros de la organización y toma en cuenta diversos aspectos, donde cobran especial relevancia los de índole económica. En el caso de las instituciones educativas de carácter público, dichos procesos resultan aún más complejos, dadas las características de la cultura y subculturas que suelen conformarse
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    PublicaciónSólo datos
    Construyendo la calidad : en los ejercicios de prospectiva y vigilancia tecnológica.
    (2017-08-25) Leal Cardozo, Leonel; Escobar Valencia, Miriam; Mosquera Abadía, Henry Alberto; Medina Vásquez, Javier; Mosquera Guerrero, Andrea
    La discusión sobre cómo generar calidad en la reflexión y la práctica prospectiva no es un asunto resuelto, es un tema necesario para brindarle seriedad y estructura conceptual y metodológica profunda a esta disciplina. Es un reto abordar esta discusión, puesto que éste es un momento histórico propicio, en la medida en que la humanidad requiere pensamiento de largo plazo y soluciones innovadores para afrontar con éxito macroproblemas como el cambio climático, la sostenibilidad ambiental, la convergencia tecnológica, la crisis económica y la transformación de las estructuras productivas con base en el conocimiento, la convivencia multicultural, entre otros.