Resumen en español

Este articulo pretende describir las condiciones laborales desarrolladas al interior de uno de los almacenes de grandes superficies más reconocidos a nivel nacional, tomando como lapso de investigación el último semestre del año 2018 en Cali. De lo anterior, se busca identificar el tipo de relaciones laborales y sus configuraciones formales e informales presentadas en ese contexto. las relaciones formales comprenden variables relativas a formas de laborar que implican algún tipo de contrato que relacionan jornadas laborales, flexibilidad laboral, salario y seguridad social, vacaciones, tiempo libre, etc. Por su parte, las relaciones informales, son aquellas que se producen de forma espontánea, y están referidas a las interacciones que se desarrollan entre trabajadores, trabajadores y supervisores o personal administrativo, respecto de diálogos y formas de trato al interior de la empresa, considerando que este tipo de relaciones puede afectar el trabajo en sí, trascendiendo en ocasiones el ambiente laboral