Resumen en español

Toda empresa debe contar con un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, que permita el control y protección de la salud de los trabajadores, y una parte importante de este proceso es la capacitación debido a que permite que los conocimientos de los trabajadores estén constantemente actualizados y de esta forma tengan comportamientos seguros en su lugar de trabajo. Por lo anterior, se consideró pertinente desarrollar el presente trabajo de investigación, el cual tiene como objetivo diseñar un programa de formación y capacitación de seguridad y salud en el trabajo, en una empresa manufacturera de Palmira, para el año 2017. Se aplicó una metodología de tipo cualitativo ¿ descriptivo, mediante las técnicas de observación, diario de campo, entrevista y encuesta, con el fin de reconocer el estado actual de la empresa donde se realiza la investigación y también a otras empresas pioneras en SST (Seguridad y salud en el trabajo) en el sector industrial manufacturero, aplicando benchmarking.