Resumen en español

El presente documento contiene una propuesta para la evaluación de estrategias de Logística Inversa que consideren la Responsabilidad Social Empresarial (en adelante RSE) como valor agregado y permitan generar ventajas competitivas en empresas del Valle del Cauca. Para ello, se considera la Logística Inversa como un nuevo foco de respuesta a la introducción permanente de nuevas tecnologías y a la creciente competencia en los mercados locales y globales que exigen identificar nuevas fuentes de ventaja competitiva (Villalobos, 2008). Igualmente se aborda la RSE teniendo en cuenta las exigencias que actualmente imponen accionistas, socios y clientes; y que obligan a las organizaciones a satisfacer no sólo sus propios intereses, sino también los del resto de la sociedad generando valor económico, respetando el medio ambiente y contribuyendo al bienestar de la sociedad (Villalobos, 2008). En ese sentido, y de acuerdo a Hevia y Urquiaga (2007), se considera que trazar estrategias de Logística Inversa puede ser un paso fundamental si se desea lograr una buena imagen ambiental; pero esto no implica que una organización que implante un programa de Logística Inversa sea socialmente responsable. Por esta razón, se propone evaluar la RSE como elemento clave de competitividad en las estrategias de Logística Inversa, considerando los beneficios que le puede generar a las empresas. Sin embargo, se considera como limitante la escasa bibliografía respecto a la relación planteada. Para lograrlo se plantea: armonizar los aspectos comunes en la Logística Inversa y la RSE, diseñar estrategias conjuntas y evaluar su utilización en las empresas vallecaucanas. Se considera que esta propuesta, sin duda alguna, dará un valor agregado a cualquier organización vallecaucana que tenga valores de compromiso con el factor humano y que además de cumplir con las leyes vigentes aplicables, brinde salud, calidad de vida, seguridad y protección ambiental.