Resumen en español

El control interno se basa en el establecimiento de técnicas de dirección y seguimiento que permitan a la alta gerencia, dirección y demás empleados de una empresa, establecer actividades regidas por políticas y normas, establecidas y comunicadas ampliamente, que guíen el funcionamiento de la organización hacia el cumplimiento de sus objetivos, disminuyendo la incertidumbre y probabilidad de ocurrencia de algún acontecimiento que afecte el desarrollo normal de las actividades en la organización. El presente trabajo de grado se basa en la propuesta para el diseño de un sistema de control interno guiado por el denominado modelo COSO para la empresa Fundaseo L&D ubicada en la ciudad de Tuluá - Valle, la cual presta servicios de aseo, limpieza y desinfección a empresas industriales y comerciales y viviendas de la ciudad y sus alrededores; con el objetivo de lograr el diseño de un sistema de control se realiza una indagación teórica que permite una contextualización con respecto al control interno, su relación con la profesión contable y la forma cómo este se puede aplicar dentro de las organizaciones, independiente del tamaño y las características que éstas posean; posteriormente se realiza el diagnóstico de la estructura interna y el entorno de la entidad mediante herramientas como las matrices de riesgo y el análisis de los indicadores financieros para demostrar la existencia de los puntos críticos de control sobre los cuales se enfocará el diseño del sistema de control interno. Dentro de la presente investigación se resalta la importancia que tiene la constante verificación y seguimiento de cada uno de los procesos tanto administrativos como operativos de una entidad, puesto que al no darse este tipo de controles se asumen riesgos que pueden interferir en el cumplimiento de los objetivos empresariales, los cuales pueden ser mitigados con la implementación de la presente propuesta. El objetivo principal de este trabajo por lo tanto es resolver la carencia de controles sobre las operaciones generadas por los ingresos, las cuentas por cobrar, la facturación y el flujo de efectivo de la fundación Fundaseo L&D con el diseño de un sistema de control interno guiados por el denominado modelo COSO.