Resumen en español

El presente trabajo de grado fue enfocado en determinar qué tan exitosos están siendo los proyectos coordinados por una pequeña empresa prestadora de servicios de diseño, y ejecución de proyectos para las empresas del sector industrial. El nivel de éxito de un proyecto es posible medirlo con el nivel de madurez de una compañía respecto a la gerencia de proyectos, para este estudio se tomó como modelo a seguir el OPM3 (Organization Project Management Maturity Model) diseñado por el PMI (Project Management Institute), al cual se le realizó un ajuste según los parámetros de la empresa ya que es un modelo muy robusto, y así poder implementarlo en el caso de estudio logrando mayores beneficios. Luego de realizar el ajuste del modelo, se realizó una escala y con base a ella se evalúa el nivel de madurez de la empresa en dos dimensiones: La primera enfocada a los procesos de las Mejores Prácticas (Estandarización, Medición, Control y Mejora), y la segunda es el nivel general que presenta la empresa. Seguido de encontrar determinados niveles se presenta un análisis más detallado y preciso con los siguientes métodos: Análisis de componentes principales y Análisis de conglomerados para darle mayor certeza a los niveles de madurez encontrados anteriormente.