Resumen en español

En el presente trabajo se documenta el proceso de aplicación del modelo de atención integral de la Fundación Carvajal para el mejoramiento y fortalecimiento de las microempresas "Atractiva", "Estilar" y "El Punto del Sazón" ubicadas en las comunas 13 y 15 de la ciudad de Santiago de Cali durante el periodo comprendido entre febrero - junio del año 2014. El proceso de aplicación del modelo de atención integral de la Fundación Carvajal consiste en realizar un diagnóstico general a cada una de las microempresas, y mediante la matriz DOFA identificar fortalezas y debilidades para finalmente, proponer un plan de acción y de mejoramiento, el cual se desarrolla en el transcurso de la práctica empresarial.