Resumen en español

En 10 años de vida, La Cooperativa Multiactiva de Trabajadores de Emssanar COOEMSSANAR CME, ha basado su éxito en transmitir y demostrar credibilidad a todos los consumidores de sus servicios de Centro de Contactos y Gestión documental y Archivo; servicios que se ofrecen con calidad, y bajo los lineamientos que regulan este servicio. Es por eso que el diseño de un sistema para la gestión estratégica del negocio es uno de los más importantes retos para la administración, ya que coadyuvará a alinear todos los esfuerzos empresariales para el cumplimiento de unos mismos objetivos, permitiendo cerrar aún más la brecha que existe con las demás empresas del sector; además de permitir, por otra parte, evaluar en forma periódica el grado de cumplimiento de las metas plantadas y garantizar que la toma de decisiones sea oportuna. Es por esto que la Cooperativa Multiactiva de Trabajadores de Emssanar se convierte en el epicentro para la aplicación de los conocimientos adquiridos en la Maestría en Administración y primordialmente en materia de la Planeación Estratégica, donde se pretende determinar y analizar las características internas y externas que permitan diseñar un sistema que se ajuste a las necesidades de la Asociación, con el fin de alcanzar las metas y objetivos de la organización a través de la formulación de unas estrategias debidamente sustentadas que faciliten la toma de decisiones a nivel gerencial.