Resumen

Esta investigación está direccionada en proponer planes de acción a la Sociedad Portuaria de Buenaventura en aras de fortalecer su gestión empresarial, con una metodología de investigación descriptiva y exploratoria, con fuentes de información primaria que son directamente de la Administración de SPB e información secundaria que es la brindada por aportes teóricos y conceptuales. Los resultados obtenidos son conocer el contexto empresarial de este terminal, las características corporativas de SPB, se interpretan los estados financieros y las acciones que ha ejecutado SPB, en un lapso de 5 años, para sostenerse en el mercado portuario. Posteriormente, se realizan análisis a través de matrices DOFA, EFE, EFI para poder proponer con precisión algunas mejoras y recomendaciones para la entidad.