Examinando por Autor "Tobar Otero, Lino Herminsul"
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Publicación Acceso abierto Análisis y propuesta de mejora del proceso de selección y reclutamiento de la empresa Hidropacífico S.A. ESP.(2018-01-24) Preciado Aragón, Diana Ivanesa; Tobar Otero, Lino HerminsulPublicación Acceso abierto Análisis y redistribución de las funciones del rol de administrador de gestión de expedientes de fiscalización y/o liquidación de la División de Fiscalización DIAN Buenaventura.(2018-01-30) Valencia Riascos, Kelly Melissa; Valencia Osorio, Diana Marcela; Tobar Otero, Lino HerminsulEl presente trabajo de grado, realizado en modalidad de pasantías tiene como finalidad realizar un análisis y lograr una redistribución de las funciones del Rol De Administrador De Gestión De Expedientes De Fiscalización y/o Liquidación De La División De Fiscalización Dian Buenaventura, para minimizar la Carga de trabajo. Este trabajo pretende buscar las formas para distribuir las tareas o actividades en la empresa y organizar el tiempo basado en un cronograma donde especifique que tareas se van a realizar cada día, para evitar la carga laboral que diariamente se vive en las organizaciones. Por ello la distribución de cargos en particular se ha convertido en un proceso más humanista, el cual no sólo busca obtener el máximo beneficio del mismo, sino que pretende que el colaborador se sienta satisfecho e identificado con sus funciones.Publicación Acceso abierto Diseño de los procesos para dar respuesta a los derechos de petición en el Grupo Interno de Trabajo (GIT) de documentación de la DIAN Buenaventura.(2018-01-24) Valdivieso Gamboa, Carol Johanna; Ortiz Enríquez, Nayibe; Tobar Otero, Lino HerminsulPublicación Acceso abierto Evaluación de los requisitos de la Norma NTCGP 1000:2009 y MECI 1000:2005 en la Oficina Asesora de Planeación y Ordenamiento Territorial de la Alcaldía Distrital de Buenaventura.(2018-01-25) García Arciniegas, , Marcela; Tobar Otero, Lino HerminsulPublicación Acceso abierto Formulación de propuesta para el mejoramiento del sistema de gestión del Centro de Reconocimiento de Conductores (CRC) del Pacífico S.A. bajo los requisitos de la Norma ISO/IEC 17024:2003 y Resolución 1555:2005.(2018-01-31) Tenorio Hurtado, Diana Paola; Tobar Otero, Lino HerminsulEn el siguiente trabajo se presenta la propuesta para el mejoramiento del sistema de gestión de calidad del Centro de Reconocimiento de Conductores (CRC) del PACÍFICO S.A. Para realizar esta propuesta, se elaboró un diagnóstico de la situación actual con respecto al cumplimiento de la Norma 17024:2003 y Resolución 1555:2005, con la finalidad de detectar las debilidades en el sistema de gestión de calidad para transformarlas en oportunidades de mejora. Este trabajo recopila información teórica, análisis y propuestas de los funcionarios involucrados en el sistema de gestión de calidad del centro. Con el desarrollo del mismo, se logró implantar una serie de propuestas como: rediseño del Organigrama, rediseño Mapa de Proceso y reducción de los procedimientos. Todo lo propuesto anteriormente contribuirá a una mejora del Sistema de Gestión de Calidad en el Centro de Reconocimiento de Conductores (CRC) del Pacífico S.A.Publicación Acceso abierto Nivel de implementación del sistema de gestión de calidad bajo la Norma ISO 9001:2008 en la empresa Sercofun Ltda. Funerales Los Olivos, Sucursal Distrito de Buenaventura.(2018-01-30) Riascos Parra, José Luis; Murillo Tenorio, José Luis; Tobar Otero, Lino HerminsulEn un mundo globalizado donde los mercados son abiertos a la libre empresa, existe un alto nivel competitivo entre los diferentes sectores productivos y/o comerciales; dentro de cada sector las organizaciones siempre llevan una dura contienda en aras de conquistar cada vez un mayor número de clientes, los cuales les permitan liderar el mercado, lograr un posicionamiento o en su defecto no desaparecer del mismo. Con la finalidad de brindar herramientas a las empresas para satisfacer las necesidades a plenitud y superar las expectativas de los clientes, de un mercado cada vez más exigente y competitivo; organizaciones como el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) y la Organización Internacional de Normalización (ISO), han desarrollado normas que sugieren a las empresas implementar una serie de principios orientados a mejorar cada proceso ejecutado por las mismas, en pro de lograr constancia en los clientes, manteniendo una excelente prestación de servicios. El sector empresarial funerario en el Distrito de Buenaventura es amplio, son once (11) el número de funerarias que se disputan el mercado en la ciudad, entre ellas Sercofun Ltda. Funerales los Olivos, esta organización de forma muy rápida está ganando terreno en el mercado, mientras las demás parecen no avanzar al mismo ritmo y se encuentran un poco relegadas.Publicación Acceso abierto Plan de capacitación para los funcionarios de la DIAN Buenaventura acerca de su sistema de gestión de calidad y control interno.(2018-01-24) Caicedo Angulo, Katerine; Caicedo Hinestroza, Yustin Alaina; Tobar Otero, Lino HerminsulPublicación Acceso abierto Plan de mejoramiento del proceso de administración de bienes inmuebles en la DIAN Buenaventura.(2018-01-25) Fontalvo Sotomayor, Daniel Fernando; Rodríguez Rivas, Gloria Yithzanny; Tobar Otero, Lino HerminsulLos recursos físicos se constituyen en parte fundamental de los insumos de cualquier proceso productivo. En el caso de las organizaciones de naturaleza gubernamental, son la base material que soporta el funcionamiento en las distintas operaciones que se ejecutan en dichas instituciones. Puede afirmarse que cualquier proceso productivo de bienes o servicios tiene alguna base material, constituida ya sea por la existencia de máquinas y equipos, de plantas de producción, de oficinas para el personal, de papelería o de medios magnéticos para almacenar y registrar información, entre otros. La atención del documento se centra en el análisis del procedimiento actual de recursos físicos con enfoque en la bodega de archivo, que realiza la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas Nacionales de Buenaventura (DIAN), para el desarrollo de las funciones relacionadas con el tema de conservación y mantenimiento de los recursos físicos. La Bodega de Archivo de la Dirección de Impuestos y Aduanas de Buenaventura, contribuye a la confiabilidad y eficiencia operativa de los procesos de la entidad, representado un recurso muy importante para la DIAN, porque le permite reducir los tiempos de respuestas de las solicitudes generadas por los usuarios y maximizar la capacidad de atender emergencias, debido a esta situación y dada que la DIAN es una empresa institucional y estatal, encaminada al mejoramiento continuo de sus prácticas y procesos; se plantea el presente proyecto como una propuesta de mejoramiento a la Bodega de Archivo, abarcando el diagnóstico de la situación actual, el análisis de la problemática encontrada y la formulación de sus respectivas propuestas de mejoras.