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Examinando por Materia "Cargos administrativos"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Análisis, diseño, descripción y estructuración de un manual de funciones para el Departamento Administrativo de la Regional Suroccidente del Banco AV VILLAS.
    (Universidad del Valle, 2011) Marmolejo Aramburo, Margarita Rosa; Pérez Bonfante, Luis Alberto
    En muchas organizaciones se omite la importancia de diseñar y manejar manuales de procesos o funciones, lo cual, disminuye el control, la comunicación y la eficiencia de las tareas asignadas a los colaboradores generando que los resultados no sean los esperados y que el producto o servicio que ofrecen no sea bien percibido por el cliente. Para mejorar este aspecto se debe implementar un enfoque por funciones, que permitirá a la organización trabajar bajo una herramienta que aproxime al cumplimiento de las condiciones que configuran su sistema organizacional. Un claro ejemplo en el cual las organizaciones se encuentran en grandes cambios y evoluciones para competir ante la globalización son las entidades del sector financiero donde cada día se encuentran en constantes cambios que les permita ser recordados ante los clientes y sus procesos resulten más eficientes para el crecimiento interno y posicionamiento local, regional ó global, para ello se ha tomado como pilar de estudio al Banco Comercial AvVillas, entidad financiera que desde hace varios años ha venido creciendo en el mercado con la implementación de tecnologías que hacen la vida más fácil a sus clientes pero que en su estructuración interna debe realizar algunos ajustes en procesos y cargos que les permitan ser más eficientes y aprovechar efectivamente las capacidades de sus colaboradores.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Diseño de los cargos administrativos del Centro de Educación en Tecnología CENTEC [recurso electrónico]
    (2019-08-29) Rodriguez Delgado, William Alexis; Vásquez Rivera, Oscar Iván
    Este trabajo de grado se centra en estas relaciones; las relaciones de las personas con la organización. En su desarrollo se logró realizar el análisis y diseño de cargos de una empresa donde las personas son el factor de producción más importante. La investigación se realizó en el colegio CENTEC, sigla de Centro DE Educación en Tecnología. Recientemente este colegio ha presentado cambios en su estructura organizacional, por lo que requiere la creación de nuevos cargos y la redefinición de los antiguos.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Diseño del manual de funciones y procedimientos para los cargos administrativos de la Cooperativa Unidos para el año 2020.
    (Universidad del Valle, 2020) Rivas Arboleda, Maria Juliana; Castro Ruiz, Camilo Andrés
    La incertidumbre y el cambio permanente forman parte del panorama al que se enfrentan las organizaciones actualmente, es por esto que los directivos se ven obligados a replantear la estructura administrativa de la organización, identificando diferentes factores riesgo y ejecutando las medidas de acción necesarias en pro de lograr el adecuado desarrollo de los procesos administrativos El presente trabajo corresponde al desarrollo de instrumentos para ordenar y sincronizar el capital humano y así contribuir al adecuado desarrollo del proceso administrativo y asegurar la productividad y crecimiento organizacional. Para desarrollar un instrumento adecuado, se hace necesario aplicar procesos de la gestión del talento humano que permitan una eficaz administración del capital humano como el diseño y análisis de cargos para identificar las necesidades de cada puesto de trabajo, suplirlas y generar un ambiente laboral apropiado, que fomenta la productividad por medio del compromiso y la motivación, y conocer cada puesto de trabajo en cuanto a sus funciones, los métodos que se emplean en la ejecución de las tareas diarias, el objetivo de cada puesto al interior de la organización. La presente investigación se desarrolla en la cooperativa unidos que está ubicada en el municipio de Palmira, valle del cauca, en la cual existe la necesidad de organizar las funciones, actividades y procedimientos existentes para poder establecer las responsabilidades de cada colaborador y definir el objetivo de cada puesto de trabajo; el diseño del manual de funciones y de procedimientos es un gran avance en el proceso de formalización de la organización, y es fundamental para definir y establecer sus métodos y procesos administrativos, además de que por medio de los manuales de funciones y procedimientos será más fácil detectar y minimizar los errores operativos a tiempo, lograr que los colaboradores desempeñen las funciones adecuadamente y exactamente las que les corresponden y disminuir los tiempos de respuesta al cliente; además del logro de los objetivos y la productividad organizacional. Es fundamental aplicar una metodología para la consecución y análisis de los datos sobre las funciones y procedimientos de la organización, por esto se lleva a cabo una investigación exploratoria y descriptiva donde por medio de esta se recoge y procesan los datos suministrados por los colaboradores de la Cooperativa Unidos. Esta investigación se averiguo todo lo relacionado con los cargos, las formas en que hacen las cosas, la cultura organizacional y las experiencias laborales de las personas.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Diseño e identificación de los procesos y procedimientos contables aplicados a los cargos administrativos de la Estación de Servicio Popular de la ciudad de Cartago, Valle.
    (Universidad del Valle, 2014) Giraldo Rendón, José Arlen; Correa García, Esteban
    Bajo la modalidad de práctica empresarial, se desarrolla como un aporte académico y práctico para mejorar los niveles de eficacia, eficiencia y control en las actividades administrativas y operativas de aquellos cargos de nivel asistencial y auxiliar de la Estación de servicio Popular, el objetivo principal es establecer y formalizar los procesos contables que se han de aplicar acorde con las necesidades de la empresa para el procesamiento de su información contable y financiera en un periodo dado. Uno de los principios fundamentales para la toma adecuada de decisiones, es basarse en hechos y datos que brinden información precisa, antes, durante y después de la ejecución de los procesos contables,1esto implica el uso de un conjunto de herramientas de gestión, entre las que se destaca la determinación y descripción de procedimientos. Entre las ventajas está, la forma como se establecen los parámetros de la acción operativa lo cual, permite la implementación de un adecuado sistema de flujo de información contable a través de la intervención de los diferentes cargos administrativos en la Estación de Servicio Popular. Cada empresa encamina su accionar a la consecución de unas metas específicas, por lo que es importante el diseño e implementación de un proceso contable que coadyuve a la regulación de las funciones y procedimientos de manera clara, sin perder la concordancia con las demás funciones dentro de la empresa.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Manual de funciones y de procedimientos para los cargos administrativos de la empresa AUSERPUB E.S.P. en el año 2019.
    (Universidad del Valle, 2019) Cabrera Martínez, Lilia Liliana; Hernández Carvajal, Dayanna Stefany; Castro Ruiz, Camilo Andrés
    En el estudio realizado están inmersos un conjunto de elementos que hacen parte de la realidad empresarial, siendo significativo el papel y rol que desempeñan las personas al interior de una organización como el talento humano que aporta en gran medida al crecimiento y rentabilidad de la misma, por lo cual son la base y pilar esencial para llevar a cabo la presente investigación, siendo referentes fundamentales para el acercamiento a temas como el proceso de organizar, Gestión del Talento Humano, análisis y descripción de cargos y manual de funciones y procedimientos. Al exponer conocimientos, experiencias e información importante al tema a tratar. El objeto del presente estudio fue diseñar el manual de funciones y de procedimientos de los cargos administrativos de la empresa AUSERPUB E.S.P. teniendo en cuenta características referentes a las funciones, procedimientos, habilidades, experiencias, responsabilidades, conocimientos, realizando para la técnica de recolección de información una entrevista semiestructurada bajo la perspectiva de García, Murillo y González, y Chiavenato; además de un formato de observación directa adaptada de la estructura utilizada Franklin y Gómez; empleando como técnicas de análisis de datos el análisis cualitativo y la categorización, basadas en autores como Hernández, Fernández y Baptista y Méndez. El campo de aplicación al que se dirigió la investigación fue a los 9 cargos administrativos de la organización.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Mejora en el área de tesorería mediante el diseño de estructura, descripción de cargos y control en los procesos internos
    (Universidad del Valle, 2014) Cortes Meléndez, Luisa Fernanda; Gómez Naranjo, Raúl Hernán
    Este trabajo de grado tiene como objetivo desarrollar un análisis para el área de tesorería en una entidad del sector solidario, con el propósito de elaborar una estructura sólida, definir el perfil de los cargos correspondientes y elaborar un plan de mejoramiento para todos los procesos y/o controles internos que debe implementar el área en cada tarea realizada. Gracias a los estudios con los que se cuenta en administración de empresas y a la experiencia adquirida como auxiliar de tesorería en la empresa PROMEDICO, único fondo de empleados médicos de Colombia, ha permitido evidenciar aspectos a mejorar en el área de estudio. El compromiso sincero con la empresa y con la Universidad del Valle es el de aportar todos los conocimientos adquiridos a lo largo del estudio profesional en administración de empresas para contribuir con el mejoramiento continuo, que es una de las principales consignas del fondo de empleados. Resulta evidente que una investigación bien direccionada y detallada de los procesos que conforman el área de tesorería de PROMEDICO, generaría un impacto positivo para el buen funcionamiento de los procesos y la calidad en el desempeño de las personas que conforman el equipo de trabajo.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Sucesión de cargos en la dirección regional occidente de asuntos legales SURA basado en competencias
    (Universidad del Valle, 2018) Gómez Domínguez, Juan José; Porras Sánchez, Willman; García Solarte, Mónica
    El documento plantea inicialmente un contexto de la empresa en la que se construyó el plan de sucesión, exponiendo la estructura organizacional de la misma, e identificando la existencia y vigencia de los fundamentos teóricos, técnicos e instrumentales que apalancan dicha actividad de forma preliminar. Adicionalmente, se realiza un análisis sobre lo que actualmente se encuentra establecido como el modelo de sucesión y su conexión, intrínseca o indirecta, con el modelo de competencias de Sura, con el fin cimentar la propuesta y evaluar sus resultados. Finalmente se acude a la especificidad de la labor dentro del área y los cargos objeto del plan piloto donde se aplica lo diseñado y se comienza a aplicar el mismo con el fin de materializar y verificar la utilidad del modelo que se pretende implementar en adelante en las demás áreas de la empresa.
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