Examinando por Materia "Estructura organizacional"

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    Algunas reflexiones en torno a la práctica profesional realizada en el parque recreacional Cañaverales de la Comuna 17 de Santiago de Cali.
    (2014-05-09) Granada Granada, Diego Fernando
    El presente trabajo de grado consigna algunas reflexiones en torno a mi práctica profesional en el Parque Recreacional Cañaverales (PRC), (realizada entre agosto de 2007 y febrero de 2008) con funcionarios, afiliados y usuarios del mismo. El PRC, está ubicado en la comuna 17 de Cali y está adscrito a la Corporación Departamental de Recreación -Recreavalle. El documento intentará hacer una aproximación a lo que en términos administrativos se conoce como un manual de funciones; ese instrumento podrá establecer algunos principios y normas de funcionamiento de la institución a nivel de su estructura organizacional, responsabilidades y funciones tanto individuales como colectivas de los funcionarios que laboran en la entidad.
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    Análisis de la cultura organizacional en los trabajadores administrativos y operativos de la empresa Transprensa S.A.S. ubicada en la ciudad de Yumbo.
    (Universidad del Valle, 2020) Benavides de la Cruz, Didier Alexis; Lenis Ramirez, Evelin Katherine; Reyes Otálora, Esperanza
    El trabajo de investigación que desarrollaremos es un estudio investigativo acerca de la cultura organizacional de la empresa Transprensa S.A.S en su sede principal en la ciudad de Yumbo, Valle del Cauca. En el presente trabajo tendremos como objetivos analizar cuáles son los elementos que la integran, así como poder identificar sus debilidades y fortalezas a nivel de cultura corporativa, para posteriormente definirla mediante un instrumento evaluador que se aplicará al personal administrativo así como operativo, la población a ser investigada son 248 personas para lo que se tomó una muestra representativa que arrojo 201 personas de las cuales más de la mitad corresponden al área operativa. Para el levantamiento de la información se aplicaron técnicas como entrevistas, encuesta, se tomó información del archivo histórico de la empresa y mediante la observación se pudieron determinar algunos elementos. Contando con todo lo anterior se pudo evaluar y diagnosticar cuál es el tipo de cultura predominante en la organización y algunas impresiones de sus miembros. Los resultados están divididos y apuntan a una cultura jerárquica, algunas áreas necesitan intervención Y fortalecerse para la mejora del clima laboral. Al final se realiza una propuesta como cambio cultural y unas recomendaciones finales como agradecimiento a la organización que nos abrió sus puertas y se interesó en nuestro trabajo.
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    Análisis y desarrollo de una metodología de direccionamiento prospectivo y estratégico universitario.
    (Universidad del Valle, 2016) Portilla Agudelo, Nathali; Medina Vásquez, Javier
    Considerando la necesidad de la metodología de metodologías, métodos e instrumentos que le permiten a las Instituciones de Educación Superior formular sus planes estratégicos de desarrollo con enfoque prospectivo, este trabajo de investigación pretende partir de la experiencia del Instituto de Prospectiva, Innovación y Gestión del Conocimiento, hacer una revisión y análisis de los ejercicios realizados en los cuales se ha aplicado el modelo de Direccionamiento Estratégico para Instituciones de Educación Superior, lo cual permite consolidar y sistematizar las innovaciones o novedades que se van construyendo e identificando o requiriendo de acuerdo a cada especificidad de las instituciones en las cuales se ha aplicado el modelo, generando de esta manera una propuesta de un Modelo de Direccionamiento Prospectivo y Estratégico para Instituciones de Educación Superior.
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    Aplicación de la metodología COSO I para el diseño de un Balanced Scoredcard en el Café Bar Balcón de la Concordia en Sevilla Valle a partir del concepto de control organizacional
    (Universidad del Valle, 2021) Colorado Ríos, Jéssica Juliana; Salcedo Mosquera, Julián David
    En la investigación desarrollada se partió de un diagnóstico en la estructura organizacional del establecimiento Café Bar Balcón De La Concordia ubicado en el municipio Sevilla- Valle del Cauca, a través de la metodología Coso I. En el proceso logístico en primer lugar se realizó una entrevista al personal de las áreas de gerencia y administración, secretaria general, personal de cocina; dichas entrevistas arrojaron un balance de la situación actual del establecimiento, evidenciando claramente factores positivos al igual y aspectos por mejorar significativos en el ejercicio comercial de la empresa. Una vez realizado el diagnóstico y teniendo en cuenta los hallazgos encontrados se procede a diseñar un Balanced ScoredCard, se centró en las cuatro áreas que componen este establecimiento: • Área comercial. • Recursos humanos • Área financiera. • Procesos internos del establecimiento. Al igual que un organismo vivo, el diagnóstico participativo permite correlacionar las cuatro perspectivas del Balanced ScoredCard, creando un mapa estratégico en dirección en el alto rendimiento en cada una de estas áreas. El diseño, tanto como la ejecución de un plan de gestión permite a este organismo interactuar con los actores sociales, creando un crecimiento y beneficio de su fuerza de trabajo, buscando una estabilidad entre el costo y el beneficio de su actividad económica.
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    Caracterización de los rasgos críticos que conforman el ADN organizacional caso : Fundación Dar Esperanza.
    (2018-06-27) Barona Flórez, Wberney; Muñoz, Jorge Alberto; Mosquera Abadía, Henry Alberto
    Durante años se han utilizado metáforas para explicar los fenómenos, sucesos, modelos y teorías en los diferentes campos de la ciencia y el conocimiento. El uso de este recurso se puede observar en autores de temas organizacionales, los cuales lo han aplicado frecuentemente. Por ejemplo, cuando se empezó a describir a la organización utilizando la metáfora de la máquina (Gergen, 1992) para entender su funcionamiento se descuidó la capacidad de cambio de las organizaciones y su carácter evolutivo, considerando la organización como algo estático, un sistema cerrado. En cambio otros autores, han concebido a las organizaciones como organismos vivos (J. Woodward, 1965; Argyris, 1957; Lawrence y Lorsch, 1967; McGregor, 1960), con lo que se reconoce que los actores sociales que animan las organizaciones no son fácilmente sustituibles como las piezas de una máquina, con ello se nota una recuperación de la dignidad de los trabajadores, y en consecuencia una toma en consideración de la dimensión humana. El proyecto de investigación que estamos planteando parte de asociar una organización como ser vivo, centrándose en el de ADN biológico, que permita explicar el comportamiento organizacional de la entidad sobre la cual se realiza el estudio. Biológicamente el ADN constituye una célula, que almacena toda la información necesaria para construir a ésta misma y dirigir innumerables reacciones químicas necesarias para la vida y la reproducción. La célula emplea la información genética del ADN en forma selectiva, dependiendo de su etapa de desarrollo, de las condiciones de su ambiente y de su función en un cuerpo multicelular. El ADN tiene un impacto radical en la capacidad de las especies para adaptarse al nuevo medio y prosperar, adaptando su estructura con pequeños cambios (Watson y Crick, 1953).
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    Cualificación del diseño organizacional de la Oficina de Desarrollo Comunitario del municipio de Obando - Valle; orientado hacia metodologías participativas comunitarias J. A. C.
    (Universidad del Valle, 2018) Marín Serna, Andrés Felipe; Durán Aguado, Oscar Marino
    En el presente informe se llevó a cabo con el propósito de brindar las disposiciones profesionales necesarias para el proceder adecuado en lo concerniente a estrategias, procesos y estructuras, buscando no solo la generación de orden en la funcionabilidad de la dependencia; también se pretendía generar desarrollo comunitario en las comunidades con el involucramiento de las (J. A. C.) Juntas de Acción Comunal de la municipalidad.
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    Desarrollo de la estructura organizacional de la Corporación para la Recreación Popular de Buenaventura (RECREAR).
    (2019-04-04) Jiménez Castro, Liset Yoanna; Caicedo, Eder Marlong; Grueso Sinisterra, Cenén
    Con la ejecución de este proyecto de grado, los autores pretenden mostrarle a la corporación objeto de estudio, las condiciones internas que actualmente se están realizando y que no dejan que esta crezca de manera positiva. Para identificar estos aspectos, se realizarón actividades al interior de la Corporación para la Recreación Popular de Buenaventura (RECREAR), tales como: observaciones directas, entrevistas y encuestas con todo el equipo de empleados que actualmente tiene la corporación. Se utilizó la investigación de tipo descriptiva, para responder a las inquietudes que se tenían de la actualidad y las dificultades que atravesaba (RECREAR) Buenaventura y describir datos reales de forma precisa.
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    Diagnóstico del clima organizacional y el diseño de un plan de mejora para la empresa Colombiana Tissue SAS
    (Universidad del Valle, 2019) Castro Marín, Leidy Johanna; Castro Ruiz, Camilo Andrés
    En el presente trabajo se exponen aquellos documentos de investigación relacionados con el objeto de estudio, tomando una selección de trabajos que preceden al que se está realizando, pero que además guardan algún tipo de relación con los objetivos del estudio que se abordan, en este caso con el diagnóstico del clima organizacional de la empresa Colombiana Tissue SAS. El objetivo de la recopilación de antecedentes, obedece a la necesidad de la autora por realizar un análisis crítico previo al respecto de las investigaciones realizadas en referencia el tema, para identificar tanto el enfoque metodológico, el marco teórico-conceptual estimado, los autores referentes, el contenido capitular escogido su relevancia, las herramientas seleccionadas para el diagnóstico del clima laboral y demás características. Se expone entonces cada uno de los trabajos seleccionados, sus autores y el destino hacia el cual se dirige, sus objetivos, metodología y principales conclusiones en cada caso.
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    Diagnóstico y propuesta de mejoramiento del clima organizacional en el Instituto de Prospectiva, innovación y gestión del conocimiento de la Universidad del Valle
    (Universidad del Valle, 2011) González Loaiza, Viviana; Urbina Velásquez, Andrés Felipe; García Solarte, Mónica
    El presente trabajo de asesoría es el resultado obtenido con base en la aplicación de un cuestionario realizado a los colabores del Instituto de Prospectiva, Innovación y Gestión del Conocimiento de la Universidad del Valle, con el cual se diagnostica el clima laboral dentro del instituto, permitiendo conocer cuál es la percepción que tienen estos sobre el ambiente de trabajo que se ha venido construyendo dentro del mismo, cuáles son los factores positivos y negativos que afectan a la organización, de acuerdo a las apreciaciones obtenidas y así establecer soluciones que permitan desarrollar un plan de mejoramiento. Este trabajo de asesoría comienza con la definición del tema a tratar, seguido de la descripción de los objetivos tanto específicos como generales, y la definición del método de investigación y su alcance. Así como la realización de un contexto teórico, donde se realiza una breve investigación sobre el significado y las investigaciones realizadas sobre el tema de clima organizacional. Posteriormente se realiza un análisis de la situación actual del clima organizacional en el Instituto de Prospectiva, Innovación y Gestión de Conocimiento, para darnos una idea, según los resultados obtenidos a través de la herramienta de investigación aplicada, en qué nivel se encuentra actualmente y cuáles van a ser los factores a tener más en cuenta a la hora de realizar un diagnostico
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    Direccionamiento estratégico para el período 2021 - 2023 de la Empresa Transportes Especiales del Valle Ltda ubicada en la ciuda de Cali.
    (Universidad del Valle, 2021) Meneses Benachi, Julian Andres; Quiceno Betancourth, Cristian Camilo; González Rodríguez, Ivana
    En este documento se diseña la propuesta de un direccionamiento estratégico para la empresa TRANSPORTES ESPECIALES TOURS DEL VALLE LTDA por medio de la elaboración de un diagnóstico externo e interno, en el cual se implementaron diferentes herramientas de análisis, entre las cuales está la matriz DOFA, la matriz de evaluación de factores externos (EFE), la matriz de evaluación de factores internos (EFI) y la matriz del perfil competitivo (MPC). Las herramientas antes mencionadas hacen parte del modelo de direccionamiento estratégico de José María Sainz de Vicuña Ancín, además, se implementó el análisis del sector, por medio de las cinco fuerzas competitivas de Michael Porter para realizar un diagnóstico exhaustivo. En el desarrollo del direccionamiento estratégico se utiliza como herramienta de recolección de datos cuantitativo la encuesta, la cual se aplica a los colaboradores del área administrativa. Posteriormente se establecen los objetivos estratégicos y así diseñar un plan de acción que oriente a la organización de manera clara para la ejecución de los objetivos estratégicos planteados. Por último, se plantea un plan de seguimiento y control para las estrategias diseñadas, con el fin de mejorar y controlar los procesos de la empresa.
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    Diseño de la estructura organizacional y de los perfiles de cargo de la empresa Distriya, para el año 2018.
    (2019-08-28) Valencia Henao, Jaime Andres; Corrales Castillo, Emilio José
    Toda organización tiene en sus procesos y funciones la vinculación de personas, las cuales tienen procesos de direccionamiento y cumplimiento de funciones, en muchas organizaciones pequeñas según los teóricos la informalidad genera la duplicidad de funciones, perdiendo en muchos casos la eficiencia organizacional, por lo cual el objeto de este estudio es analizar la organización Distriya desde su estructura organizacional, partiendo de entrevistas y observación con el personal, esto generando un diagnóstico para generar una propuesta y el desarrollo de los perfiles de cargo, para que la empresa pueda tomar decisiones sobre los cambios pertinentes. La empresa cuenta con un equipo de colaboradores grande, lo cual genera un grado de responsabilidad alto, el problema está en la falta de un esquema organizacional que atienda las necesidades actuales.
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    Diseño de la estructura organizacional, análisis y descripción de puestos y manuales de funciones en la empresa Llantotas S.A.S. del municipio de Zarzal, Valle del Cauca.
    (Universidad del Valle, 2021) Cardona Ramírez, Karina; Rivera Arce, Francy Alejandra; Saavedra Quintero, César Augusto
    El presente proyecto precisa el diseño de un plan de gestión para el talento humano de la empresa Llantotas S.A.S, fundamentado en el diseño de la estructura organizacional, análisis y descripción de puestos y manuales de funciones. Dado que, en el estudio aplicado a la organización se identificaron una serie de problemáticas en cuanto al desempeño de los trabajadores y la productividad, en vista de que la empresa no cuenta con un esquema funcional formalmente definido, generando como consecuencia falta de comprensión, fallas en la tarea, demoras, rechazos y falta de competitividad. Por tanto, se abordan los objetivos de la investigación en torno al desempeño eficiente de los trabajadores y hacia la consecución de los objetivos de la empresa. También, se puntualizan los antecedentes y se diseña un normograma, que describe las leyes y normas aplicables al área de talento humano y se elabora un marco teórico, conceptual, legal y espacial, donde se detallan los aspectos generales del desarrollo de la investigación y donde actúan tanto los conocimientos previos relacionados con el tema como la experiencia adquirida a través del contacto con el fenómeno de estudio. Seguidamente, se presenta la parte metodológica de la investigación explicando los mecanismos empleados para el análisis de la problemática en gestión, como son el tipo y método de estudio, las técnicas y fuentes utilizadas para la recolección de información y el procedimiento para el tratamiento y exposición de los datos.
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    Diseño de la estructura y herramientas organizacionales básicas de la Asociación Apicai de Caicedonia Valle del Cauca.
    (2018-05-25) Muñoz García, Leidy Viviana; Vinasco Díaz, Elcy Yaneth; Durán Aguado, Oscar Marino
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    Diseño de la propuesta para la creación del área de talento humano en la Empresa Productos para el Aseo del Hogar ubicada en la Vereda San Jacinto Municipio de Guachené Departamento del Cauca (2019-2020).
    (Universidad del Valle, 2020) Mina Ararat, Kelly Johana; Campo Lucumi, Maria Julieth; Pulido Valencia, Gilda Patricia
    Este trabajo tiene como objetivo el diseño del área de gestión humana en la empresa productos de aseo para hogar del Municipio de Guachené cauca, a partir de estructuración y documentación de los procesos que son competencia de esta área. Para desarrollar esta investigación, es necesario la realización del análisis de la situación actual de la empresa, para identificar cómo se están llevando a cabo los diferentes procesos del área de Gestión Humana, con el fin de proponer el diseño más adecuado, en el cual, se vean beneficiados todos los involucrados de la organización. La información para la realización del proyecto será obtenida mediante entrevistas a los integrantes de la empresa y se observarán algunos documentos de la misma, con el fin de obtener información relevante para la investigación. La importancia de la creación de un área de talento humana dentro de esta organización radica en que esta área realiza a un proceso integrador y tiene como finalidad dotar a todo el personal de las competencias necesarias para la realización de sus labores (Dolan, S. VALLE, R. JACKSON, & S. Y SCHULER, 2003), además el departamento de talento humana es muy importante dentro de una organización porque proporciona el recurso fundamental, también es el encargado de velar por la seguridad de cada colaborador que integra la dicha organización, este departamento posee las herramientas para que una empresa pueda avanzar de forma exitosa, porque permite generar motivación y compromiso por parte de los colaboradores; además esta es un área interdisciplinaria integrada por un sinnúmero de dinámicas que la nutren y enriquecen en favor de la Organización.
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    Diseño de las fases de organización y planificación para la implementación del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo en la empresa GINCCO S.A.S.
    (Universidad del Valle, 2017) Campo Oliveros, Angelica; Silva Aguilar, Vivian Lizeth; Gómez Naranjo, Raúl Hernán
    La Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), anteriormente entendida bajo el prevención de enfermedades y lesiones causadas por las condiciones del trabajo, y de la protección y promoción de la salud de los trabajadores¿1 .Hablar de la seguridad y salud en el trabajo en el contexto global actual implica concebirlo como algo que va más allá de la simple prevención de accidentes y enfermedades laborales, puesto que los efectos generados por una buena o mala gestión de la protección y promoción de la salud y de las condiciones de trabajo seguras tiene gran repercusión en la productividad y competitividad de la organización. Considerando los motivos legales relacionados con el cumplimiento de la normatividad en materia de seguridad y salud en el trabajo frente a la protección, conservación y mejora del bienestar integral de los trabajadores, así como la responsabilidad social que tienen las empresas ante la comunidad, GINCCO S.A.S., una empresa del sector de la construcción, ubicada en la ciudad de Cali, cuyo objeto es la prestación de servicios en el campo del desarrollo de proyectos de construcción de obras civiles, presenta la necesidad de actualizar su programa de salud ocupacional conforme a las estipulaciones de ley vigentes en el país, para lo cual, el presente trabajo de investigación busca desarrollar una propuesta de diseño de los principales requisitos de las fases de organización y planificación para la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo en la empresa
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    Diseño de procesos adecuados a la estrategia y estructura organizacional : caso centro de entrenamiento MATSOGI.
    (2019-09-02) Prado Garcés, Daniela; Garavito Carvajal, Sara del Mar; Escobar Valencia, Miriam; Salas Arbeláez, Laura
    Actualmente en la ciudad de Cali se puede observar una gran cantidad de empresas enfocadas en el sector deportivo o de entrenamiento físico, ya sea mediante la práctica de una disciplina deportiva como es el caso de las escuelas de futbol, natación, patinaje, etc., o mediante la práctica de artes marciales, adicionalmente los gimnasios son una opción práctica para muchas personas. A pesar de ser un sector en crecimiento y que cuenta con innumerables escuelas, clubes y ligas, las empresas que surgen en muchos casos carecen de organización administrativa que soporte el desarrollo que busca tener este sector no solo en el Valle sino a nivel nacional. En este orden de ideas, el presente trabajo surge de la necesidad de formalizar una academia de Taekwon-Do ITF, arte marcial coreano practicado alrededor del mundo, la cual surge de forma empírica y que en la búsqueda de crecimiento requiere definir su norte mediante una planeación estratégica adecuada que siente los lineamientos para organizarse internamente, definir y diseñar los procesos claves que permitirán responder eficientemente a los clientes tanto internos como externos y al entorno tan dinámico al que se enfrenta.
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    Diseño de un modelo de planeación estratégica para la Empresa Distribuciones J.G. ubicada en el Municipio de Jamundí (Valle) en el periodo 2020 - 2023.
    (Universidad del Valle, 2020) Reinoso Polindara, Angie Judith; Gonzalez Muñoz, Monica; Figueroa Lozano, Juan Carlos
    Este trabajo tiene como propósito formular un plan de direccionamiento estratégico para mejorar la competitividad de la empresa Distribuciones JG, ubicada en el municipio de Jamundí. Empresa cuya actividad principal es la distribución de tubería PVC a nivel municipal, rural, regional y nacional; así mismo, la venta de insumos complementarios para la instalación de los tubos. Para el desarrollo de esta investigación, se toman como referentes diferentes teorías y casos de administración estratégica los cuales sirven de base para la construcción del modelo de diseño de planeación estratégica propuesto. La fase de ejecución inicial plantea el diseño de modelo prospectivo del negocio en el mediano y largo plazo de acuerdo con el análisis de los diferentes entornos a los que la organización está expuesta, después se presenta el rediseño de la estructura orgánica y cultura organizacional acorde a los requerimientos del mercado, luego se determinan las estrategias de competitividad y generación de valor para los diferentes grupos de interés de la organización, finalmente se define el plan estratégico operativo; así como, los mecanismos y métodos de control para el seguimiento de las estrategias propuestas. De igual forma, la investigación se apoya en la metodología del estudio cualitativo de caso, la cual se fundamenta en la recolección de la información disponible tanto en el interior como exterior de la empresa. De esta manera, los datos recolectados se someten a diferentes análisis cualitativos y cuantitativos, que permiten identificar las características del estado actual y a su vez establecer las tendencias futuras de la organización; herramientas que facilitan la comprensión del negocio para su estudio, evaluación y formulación de las estrategias para aumentar su competitividad. Finalmente, se realiza la formulación del análisis estratégico que se considera pertinente aplicar a la empresa para lograr su sostenibilidad y mayor competitividad en el sector de distribuciones de material PVC (Poli cloruro de vinilo).
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    Diseño de un plan de direccionamiento estratégico para la organización sin ánimo de lucro Iglesia Cristiana Evangélica Dios Está Presente en el Municipio Santander de Quilichao para el período 2020-2023.
    (Universidad del Valle, 2020) Sanchez Vasquez, Estefania; Figueroa Lozano, Juan Carlos
    Este trabajo tiene como propósito formular un plan de direccionamiento estratégico para la organización Dios está Presente, ubicada en el municipio de Santander de Quilichao para el periodo 2020-2023. Para llevar a cabo esta investigación, se toma de referencia diferentes teorías y casos de administración estratégica los cuales sirven para formular la construcción del modelo de planeación estratégica y se desarrolla bajo el modelo propuesto por el docente Juan Carlos Figueroa el cual consta de ocho fases las cuales se distribuyen en cuatro capítulos: Modelo de prospectiva y análisis de entorno, dentro de este capítulo se encuentra la fase de auto reconocimiento en la cual se formula el modelo de negocio y la formulación de la misión, contiene también, la fase de proyección y prospectiva, que abarca la visión, además se encuentra el análisis de entorno interno, para lo cual se utilizó la herramienta el autor Navajo y para el externo la herramienta PESTEL, de los cuales arrojaron resultados que permite conocer el estado actual de la organización frente a las amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas, información que posteriormente será usada para la construcción de la matriz DOFA. Reingeniería de la estructura orgánica y cultura organizacional, dentro de este capítulo se encuentra la fase de reingeniería y la fase del pensamiento y diseño inteligente de la organización, donde se presenta el diseño de la estructura orgánica, la cultura organizacional, los valores corporativos y el tipo de liderazgo además de proponer el manual de funciones, cadena de valor social, el organigrama, los valores y el tipo de liderazgo para la organización Dios está Presente. Seguido se encuentra, el diseño del plan estratégico el cual consta de las fases de innovación y la fase de consolidación en los cuales se formula las estrategias de competitividad y generación de valor para los diferentes grupos de interés de la organización, así como las estrategias a partir del análisis interno y externo (con la matriz DOFA) Posterior a ello se encuentra el capítulo de adaptación y seguimiento, el cual determina el plan estratégico operativo, así como los mecanismos y métodos de control para realizar seguimiento a las estrategias. La investigación se apoya en la metodología de estudio cualitativo, la cual se fundamenta en la recolección de información disponible tanto en el interior como exterior de la organización. A su vez los datos recolectados se someten a diferentes análisis cualitativos y cuantitativos que permiten identificar las características y estado actual de la entidad, como también las tendencias de ésta.
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    Diseño de un plan estratégico para el Restaurante Bugambilias ubicado en Santander de Quilichao, Cauca, periodo 2019 -2020.
    (Universidad del Valle, 2019) Culchac Imbacuan, Lucy Mireya; Saguan Cuetia, Alexandra; López Gómez, Oscar Eduardo
    En el siguiente trabajo se desarrolla un plan estratégico enfocado en el mejoramiento de la parte interna del Restaurante Bugambilias; por medio de la elaboración de matrices, consultas, aplicación del proceso de observación y entrevista a los colaboradores, clientes, se logra realizar un análisis para diagnosticar la situación interna y externa en que se encuentra la organización, con el fin de poder establecer unos objetivos estratégicos, un plan de acción, seguimiento y control para las estrategias planteadas, permitiendo así crear ideas que puedan mejorar la parte interna del restaurante, la cual repercute en la parte externa.
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    Diseño de un plan estratégico para la Empresa Distri-Yoly en el período 2018-2022.
    (Universidad del Valle, 2019) Medina Victoria, Viviana Lorena; Guerrero Villafañe, José Fernando
    DISTRI-YOLI es una distribuidora de concentrados para animales, ubicada en la ciudad de Palmira, dedicada a satisfacer la necesidad de sus clientes, posicionada como la segunda distribuidora a nivel local en dicha ciudad. Para Distri-yoli es importante diseñar e implementar un plan estratégico ya que este le permitirá incrementar sus posibilidades de éxito, pues al no intervenir en los procesos, la organización no tiene un análisis claro de cuáles son sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. En la presente investigación se pretende llevar a cabo el diseño de planeación estratégica que se debe aplicar a Distri-yoli interviniendo en los procesos que así lo requieran para su mejoramiento, se inicia planteando el problema de investigación, los objetivos y los diferentes puntos que participan en el proyecto. De acuerdo a esto se reseña un marco teórico y conceptual que pretende poner al investigador en conocimiento de los que rodea a la empresa, con el propósito de conocer la mitología y tipo de estudio a desarrollar para llevar a cabo el proyecto, con el fin de mejorar los resultados de la compañía tanto económicos como la reorganización de la estructura inmersos en el área operativa, administrativa y comercial, esto se lograr por medio del diagnóstico de cada área identificando la problemática y planteando objetivos para su mejoramiento.