Examinando por Materia "Motivación del empleado"
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Publicación Acceso abierto Análisis de la influencia del tipo de contratación en la satisfacción laboral de los empleados del Hospital Raúl Orejuela Bueno sede San Vicente de la ciudad de Palmira para el periodo 2017(Universidad del Valle, 2017) Arias Giraldo, Estefanía; Saavedra Chávez, Leidy Vanessa; Giraldo Paredes, HolbeinEl propósito de este trabajo de investigación, es analizar cómo influye la forma de contratación en la satisfacción laboral de los empleados del hospital Raúl Orejuela Bueno - sede San Vicente de la ciudad de Palmira para el periodo 2017.para lo cual se han planteado 3 capítulos en los cuales se espera alcanzar a abordar el estudio del problema planteado. Al comienzo se enseñan de manera general los antecedentes de la satisfacción laboral y el gran impacto que tiene en la actualidad para las empresas, mencionando algunos conceptos emitidos por autores sobre el tema. Posteriormente se encuentran conceptos básicos relacionados con el tema de investigación, además el marco jurídico legal de salud en Colombia y entidades prestadoras de servicios. Por otro lado, se presentan teorías relacionadas con las variables de estudio expuestas por teóricos con el fin de definir conceptos y tener bases teóricas para explicar el objeto de estudio.Publicación Acceso abierto Análisis de las causas de la rotación del personal que presenta la Universidad del Valle sede Palmira en el año 2016(Universidad del Valle, 2017) Goenaga Marroquín, Leidy Johanna; Ramírez Castrillón, Carolina; Giraldo Paredes, HolbeinEn este trabajo de grado se analiza las causas que inciden en la rotación de personal de la Universidad del Valle sede Palmira en el año 2016, describiendo los factores que generan en el recurso humano. Este trabajo se divide en tres capítulos, el primero establece cuáles son los cargos, funciones, asignación salarial, historia de la Universidad del Valle, la creación de la Fundación de la Universidad del Valle sede Palmira, las políticas organizacionales y los cargos existentes en la universidad el valle sede Palmira. En el segundo capítulo se determina la forma de contratación y sus modalidades, se detalla la problemática existente reforzando con la información del sindicato y paros estudiantiles. En el tercer capítulo se esboza los factores que inciden en la rotación del personal en la Universidad del Valle sede Palmira para el periodo 2016 en el cual se realiza la triangulación metodológica, es decir, se aplican entrevistas, encuestas y fundamentos teóricos para consolidar la información y tener certeza de las causas reales. Por último se realizan las recomendaciones pertinentes para la mejora de todos estos aspectos mencionados.Publicación Acceso abierto Análisis de las principales razones de rotación de personal de puntos de venta de una cadena de restaurantes de la ciudad de Cali en el año 2019.(Universidad del Valle, 2020) Pacheco Naranjo, Maira Alexandra; Parra Garcia, Johanna Carolina; Castro Ruiz, Camilo AndrésEn la actualidad en el ámbito administrativo y de gestión de recursos es de gran importancia controlar o supervisar los índices de rotación de personal que hay presente en las organizaciones, pues esto permitirá que se tomen las medidas necesarias para mitigar o disminuir sus índices, además de que la correcta implementación de herramientas contribuye con el control y medición de los índices de retiros, lo que contribuirá con la definición y priorización de problemas. Cabe enfatizar que las principales causas más comunes de la rotación de personal en cualquier empresa el clima laboral, clima organizacional, falta de oportunidades de desarrollo, baja remuneración, proceso de selección inadecuado, relaciones entre colaboradores, entre otros. El objetivo de este trabajo es identificar las razones de la rotación de personal en los puntos de venta de la ciudad de Cali de una cadena de restaurantes colombiana, en el periodo comprendido entre enero y septiembre del año 2019 a partir de lo cual se diseñará un plan de mejoramiento en pro de estrategias de retención del personal y la motivación de quienes se encuentran en la organización. La metodología empleada consistió en el análisis de datos de la entrevista de salida y la aplicación de una encuesta con una escala de Likert para la determinar la percepción que se tenía de aspectos o componentes de las variables organizacionales como clima organizacional, cultura organizacional y desarrollo organizacional. Una vez realizado el análisis de toda la información recopilada, los resultados indican que en general existen ex colaboradores de la cadena de restaurantes que presentaron un alto nivel de insatisfacción laboral, debido a que las principales razones de rotación encontradas interferían directamente en el desempeño de su tarea por lo cual percibían que no se podían desempeñar de forma productiva.Publicación Acceso abierto Análisis de los factores motivacionales que inciden en los colaboradores del Banco de Occidente en la oficina de Santander de Quilichao Cauca para el año 2019 - 2020.(Universidad del Valle, 2020) Amaya Marin, Viviana; Pulido Valencia, Gilda PatriciaLa presente investigación tiene como objetivo principal ¿Análisis de los factores motivacionales que inciden en los colaboradores del Banco de Occidente en la oficina de Santander de Quilichao cauca para el año 2019 ¿ 2020¿, basado en la teoría de la motivación humana de Abraham Maslow, que propone una jerarquía de necesidades y factores que motivan a las personas; dicha jerarquía se compone a través de identificar cinco categorías de necesidades (necesidades de protección y seguridad, necesidades sociales y de pertenencia, necesidades de autoestima y necesidades de autorrealización), se construye considerando un orden jerárquico ascendente de acuerdo a la necesidad de cada persona. Durante el desarrollo de la investigación se utilizan diferentes tipos de investigación, entre ellas, la histórica, de caso, descriptiva, cualitativa y cuantitativa, etc. De igual modo, se utilizará el método deductivo, la observación y la implementación de técnicas de investigación como la aplicación del cuestionario MbM (Gestión por Motivación), elaborado en el año 1996 por el catedrático de desarrollo de Recursos Humanos, Marshall Sashkin, Ph.D. basándose en las cinco categorías básicas de la motivación (necesidades de protección y seguridad, necesidades sociales y de pertenencia, necesidades de autoestima y necesidades de autorrealización), propuestas por Abraham Maslow (1954) en su teoría denominada Jerarquía de las necesidades, dicho cuestionario fue diseñado para ayudar a descubrir y entender los factores más importantes de la vida laboral de un individuo. Adicionalmente, se aplicará una entrevista semiestructuradas como complemento para la recolección de la información para la investigación. Para llevar a cabo la investigación, se cuenta con el apoyo de la entidad financiera del Banco de Occidente en la oficina de Santander de Quilichao ¿ Cauca, se cuenta con un total de 12 colaboradores que se desempeñan en cargos Operativos y Comerciales. De manera general, se logran resultados concretos que dan cumplimiento a los objetivos propuestos en la formulación de la investigación, resaltando la satisfacción de los colaboradores en algunos aspectos, y a su vez, la necesidad de trabajar en categorías puntuales como fuente de motivaciónPublicación Acceso abierto Análisis de los factores que inciden en la motivación laboral de los empleados de una empresa del sector de las telecomunicaciones en un CAV (centro de atención y ventas) de la ciudad de Cali para el año 2022(Universidad del Valle, 2022) Rengifo Rodríguez, Diego Fernando; Salas-Arbelaez, LauraEl siguiente trabajo tiene como objetivo la identificación y el análisis de los factores que inciden en la motivación laboral de los empleados de una empresa del sector de las telecomunicaciones en un CAV (centro de atención y ventas) de la ciudad de Cali para el año 2022. Mediante una metodología cuantitativa y descriptiva de la población de análisis, a través de un censo en el cual se implementó la herramienta CTM (cuestionario de motivación para el trabajo) del autor Fernando Toro principal fuente bibliográfica, por lo cual los resultados obtenidos permitieron dar respuesta a los tres principales objetivos, tanto para los factores intrínsecos como extrínsecos, como para el planteamiento del plan de desarrollo y fortalecimiento de los factores motivacionales de los empleados dentro de una organización del sector de las telecomunicaciones.Publicación Acceso abierto Análisis del clima organizacional del área docente de una institución educativa de formación técnica para el trabajo año 2018 [recurso electrónico](2019-07-30) Rodríguez Amaya, Fabiola; Salas Arbelaez, Laura (Director de Tesis o Trabajo de Grado)Esta investigación tiene como objetivo principal analizar la percepción del clima organizacional para el área docente de la institución educativa Instituto Técnico de Gestión Empresarial ITGEM de la ciudad de Cali y demás sedes, entregando una propuesta o un plan de mejoramiento a partir de los resultados obtenidos para lograr satisfacer las inconformidades que presentaron los docentes de la institución en algunos aspectos, y mantener y mantener o potencializar aquellos factores preponderantes. En este sentido, esta investigación servirá de apoyo para identificar y comprender los factores que influyen en el desempeño de los docentes de la institución, para ello se aplicó una encuesta diagnóstico de medición de clima organizacional. Se pretende que a partir de la implementación del plan de mejora, se logre consolidar un cambio significativo que contribuya a la excelencia del clima organizacional de la institución, que redunde en el bienestar tanto de los docentes como en el de la organización permitiendo alcanzar el cumplimiento de las metas en común.Publicación Acceso abierto Análisis del clima organizacional y su impacto en los colaboradores del Parque Nacional de la Uva en el municipio La Unión, Valle del Cauca.(Universidad del Valle, 2021) Guevara Campaña, Mayra Alejandra; Valenzuela Gamboa, Yesli Dayahan; Sarria Rojas, Francy JanedEn este trabajo investigativo, se expone el análisis del clima organizacional y su impacto en los colaboradores del Parque Nacional de la Uva en el municipio La Unión, Valle del Cauca, una empresa colombiana enfocada al ecoturismo. Por lo tanto, a partir de teorías relacionadas con el Clima Organizacional, tales como la de las necesidades de Maslow; de los dos factores de Herzberg; de la disonancia cognitiva de Festinger; X y Y de McGregor; de la motivación de logro, poder y afiliación de McClelland; entre otras; las cuales permitió el desarrollo efectivo del trabajo. Del mismo modo, se apoyó de matrices como DOFA, la cual se logró identificar las fortalezas y debilidades de la empresa; Matriz EFE y EFI que arrojó un valor a cada variable; Vester, que proyectó un diagnóstico con las posibles problemáticas. Por medio de una encuesta realizada a los colaboradores del Parque se recolectó la información del clima organizacional donde se determinó variables relevantes del presente estudio, la cual, el Diagrama de Pareto contempló las causas vitales de las problemáticas que afectan directamente el ambiente laboral, de ese modo, se alcanzó abordar y desarrollar un plan de mejora de bajo presupuesto para contrarrestar aspectos limitantes de la organización.Publicación Acceso abierto Análisis del proceso de la evaluación de desempeño que aplica la empresa Bancamía S.A. en los colaboradores de Buenaventura.(2018-01-25) Echeverry Restrepo, Mónica Marcela; Valencia Gamboa, Cindy Zamira; Álvarez Marmolejo, Luz MarinaLa empresa Bancamia S.A. Sede Buenaventura busca liderazgo y competitividad dentro de su organización y es lo que se pretende con este análisis, identificar el nivel de la evaluación que se aplica en la empresa Bancamia S.A. sede Buenaventura, ya que la gerencia reconoce que es un proceso importante dentro de la organización en donde permite medir de una forma general el desempeño de todos los colaboradores y de la misma manera hacer una retribución a la entidad generando un engranaje donde todos salen beneficiados. Por concerniente, en esta investigación se analizó el proceso de la evaluación de desempeño aplicado por el área de gerencia de la organización a través de una entrevista semiestructurada aplicada por la gerente de la empresa Bancamia S.A. Sede Buenaventura, para conocer un poco los criterios con los que se realiza dicha evaluación, para conocer cuál es el enfoquen que la entidad tiene para realizar la evaluación de desempeño.Publicación Acceso abierto Caracterización de las prácticas de responsabilidad social orientadas a los trabajadores de la Corporación Cultural Colegio Alemán de Cali y diseño de un plan de mejoramiento(Universidad del Valle, 2018) Ángel Altamirano, Luz Marina; Lopez Cruz, Daniela; Azuero Rodriguez, Andres RamiroLa propuesta de investigación del presente trabajo pretende conocer la percepción de las directivas de la Corporación Cultural Colegio Alemán de Cali a cerca de la relevancia que tiene la RSE en las operaciones de la empresa y el impacto que genera en su principal grupo de interés: los colaboradores. Además, busca conocer las expectativas personales y laborales de ellos frente a la ejecución de algunas prácticas ya establecidas en la empresa. La finalidad del desarrollo del trabajo es orientar a la corporación en la ejecución de una guía de RSE que le permita tener mayor control sobre los temas que ha considerado predominantes en el ejercicio de brindarles a los colaboradores un mejor entorno laboral, personal y familiarPublicación Acceso abierto Caracterización de los factores motivacionales de los empleados de la agencia de empleo Comfandi para el año 2024(Universidad del Valle, 2024) Parra Echeverri, Nazly Daniela; Salas-Arbelaez, LauraPara las organizaciones actuales resulta decisivo e imperioso el análisis del comportamiento de sus empleados. Identificar cuáles son esas características que influyen en la motivación del grupo de trabajo, así como, el impacto que esta tiene en el desempeño de sus tareas y por consiguiente en el crecimiento de la empresa, constituye una herramienta clave para la gestión del talento humano y su productividad laboral. La presente investigación tiene como objetivo determinar cuáles son los factores que influyen en la motivación laboral de los colaboradores de la agencia de empleo Comfandi. Con la ayuda de una revisión bibliográfica de las diversas teorías de la motivación y su aplicación, seguido de la metodología de enfoque cuantitativo que se apoya en el Cuestionario de Motivación para el Trabajo-CMT de Toro (1992), y el análisis de sus resultados obtenidos a través de una encuesta on-line con preponderancia de preguntas cerradas, se logró obtener información con respecto a la postura de la organización y las estrategias de motivación implementadas, así mismo, permitió identificar los factores motivacionales extrínsecos e intrínsecos de los colaboradores y como estos se pueden robustecer con el propósito de tomar medidas que favorezcan las necesidades del empleado y resulte en mejores rendimientos para la organización.Publicación Acceso abierto Causas del ausentismo laboral en la Alcaldía Municipal de la ciudad de Palmira para el período 2016 - 2017(Universidad del Valle, 2018) Lagos Castañeda, Diana Marcela; Leal Londoño, Víctor HugoLa alcaldía Municipal de Palmira es la encargada de administrar los recursos del municipio por lo que se hace necesario contar con una buena estrategia que permita llevar de manera adecuada dicha gestión, esta estrategia puede ir encaminada al fortalecimiento del área humana de la organización en este caso los servidores públicos que a través del desarrollo de sus funciones aportan al logro de los objetivos organizacionales. Los servidores públicos en su horario habitual de trabajo desempeñan sus labores de tal manera que dan fluidez al funcionamiento de la administración municipal evitando represamientos en los procesos a cargo de cada una de las dependencias, es por esto que al ausentarse una o más personas de su sitio de trabajo, el proceso a su cargo se puede ver interrumpido retrasando las demás tareas que vengan ancladas al mismo, desorganizando de esta manera el sistema y en consecuencia generando sobrecarga a los demás servidores. En ese contexto se hace necesario tener un control sobre el ausentismo laboral determinando sus causas y a través de esto procurar que no afecte de manera critica el funcionamiento de la administración. Para lograr esto se recopiló información suministrada a través de una planilla de ausentismo para el periodo 2016-2017, además de esto se tomó como apoyo de información suministrada por la Subsecretaria de Gestión del Talento Humano, lo que permitió identificarlas causas más frecuentes, en qué porcentaje se presentan dichas causas y además un balance de cuantas horas se pierden mes tras mes como consecuencia de este fenómeno.Publicación Acceso abierto Clima organizacional de la empresa Sociedad Ferretera de Comercio en su sede Buga para el año 2019.(Universidad del Valle, 2019) Montejo Ruiz, Lina Maria; Romero Piedrahita, Esteban; Salas Arbelaez, LauraEl presente trabajo de grado, consiste en la identificación de la percepción del clima laboral de los empleados de una organización del sector ferretero, inicialmente se realiza una aproximación conceptual de los diferentes enfoques y teorías sobre el clima organizacional, al igual que los diferentes instrumentos utilizados para la medición del clima, al evidenciar algunas situaciones presentadas en la organización como los son la rotación, el estrés laboral y el trabajo bajo presión; se procede a recopilar información de los empleados con el fin de conocer cuál es la percepción del clima y los posibles factores que impiden un nivel adecuado de satisfacción. Una vez se identificó el mejor instrumento; se recopilo la información para su procesamiento y posterior diagnostico relacionando cada uno de los factores en general y sus microclimas. Al conocer estos resultados se propone un plan de mejora que busca impactar positivamente aquellos aspectos que se identificaron como oportunidades a optimizar y de esta manera contribuir al mejoramiento de la organización y una satisfacción laboral por parte de los empleados.Publicación Acceso abierto Diagnóstico de los factores motivacionales en los colaboradores de una empresa del sector energético [recurso electrónico](2019-08-29) Herrera Arango, Angie Lorena; Salas Arbelaez, Laura (Director de Tesis o Trabajo de Grado)La presente investigación tuvo como objetivo general Identificar los factores que indicen en la motivación de los colaboradores de una empresa del sector energético. La metodología seleccionada para llevar a cabo la investigación fue el análisis cuantitativo con un enfoque descriptivo, por medio del instrumento CTM, el cual fue adaptado del Cuestionario de Motivación para el Trabajo, test validado por Fernando Toro Álvarez. Este es un instrumento psicológico que identifica y evalúa 10 factores motivacionales y que se divide en 2 partes: a) motivaciones internas, y b) motivaciones externas, estas se evalúan a través de una escala tipo Likert la cual mide actitudes o predisposiciones individuales en contextos sociales particulares. La escala se construye en función de una serie de ítems que reflejan una actitud positiva o negativa acerca de un estímulo o referente. Los factores motivacionales objeto de medición dentro del factor motivaciones internas fueron: logro, poder, afiliación, autorrealización y reconocimiento. Por último, las motivaciones externas a medir fueron: supervisión, grupo de trabajo, contenido de trabajo, salario y promoción. Para su validación se sutilizo una muestra de 62 colaboradores de una empresa del sector energético, lo que permitió encontrar diferentes intereses motivacionales a partir de las variables definidas por el cuestionario. Las variables con mayor percepción fueron autorrealización, logro, afiliación y el salario, y las de menor interés fueron poder, reconocimiento, contenido de la tarea y grupo de trabajo, supervisión y promoción. Así mismo, se pudo concluir que la mayoría de los colaboradores se motivan principalmente a partir de condiciones internas.Publicación Acceso abierto Diagnóstico del clima organizacional y el diseño de un plan de mejora para la empresa Colombiana Tissue SAS(Universidad del Valle, 2019) Castro Marín, Leidy Johanna; Castro Ruiz, Camilo AndrésEn el presente trabajo se exponen aquellos documentos de investigación relacionados con el objeto de estudio, tomando una selección de trabajos que preceden al que se está realizando, pero que además guardan algún tipo de relación con los objetivos del estudio que se abordan, en este caso con el diagnóstico del clima organizacional de la empresa Colombiana Tissue SAS. El objetivo de la recopilación de antecedentes, obedece a la necesidad de la autora por realizar un análisis crítico previo al respecto de las investigaciones realizadas en referencia el tema, para identificar tanto el enfoque metodológico, el marco teórico-conceptual estimado, los autores referentes, el contenido capitular escogido su relevancia, las herramientas seleccionadas para el diagnóstico del clima laboral y demás características. Se expone entonces cada uno de los trabajos seleccionados, sus autores y el destino hacia el cual se dirige, sus objetivos, metodología y principales conclusiones en cada caso.Publicación Acceso abierto Diseño de un modelo de teletrabajo como factor motivacional. El caso en una empresa de software con presencia en Cali(2019-07-25) Minotta Hurtado, Javier AlbertoEn las últimas décadas se ha venido fortaleciendo el desarrollo de país mediante la generación de políticas que promuevan el uso de nuevas tecnologías. Esta ha sido una de las apuestas del Ministerio de las Comunicaciones y Tecnologías de la Información de Colombia. Junto con el gobierno central se trabaja en el desarrollo e implementación de las nuevas tecnologías enfocadas a fomentar el teletrabajo, que permitiría a las empresas y sus trabajadores elevar los niveles de productividad y bienestar como parte de sus beneficios. Dentro de este marco, la presente investigación centró sus esfuerzos en el área de software de la empresa Axede S.A, la cual cuenta con una trayectoria de más de 40 años en el mercado colombiano como integradores de comunicaciones y con más de 15 años en el desarrollo de software a la medida, que actualmente tienen más de 100 ingenieros certificados, distribuidos en las regionales de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, de los cuales 25 pertenecen al área de Software en la sede de Cali. El enfoque de esta investigación se centró en los trabajadores que tienen roles de ingenieros de desarrollo y un gerente de proyectos. Se utilizaron la metodología cuantitativa que incluyó encuestas y entrevistas semi-estructurada como instrumentos de recolección de información, la cual fue analizada mediante el tipo de investigación correlacional obteniendo los factores motivacionales más significativos para los trabajadores de la empresa y sus percepciones sobre el teletrabajo, además de incluir la información obtenida sobre las experiencias previas de la empresa en la implementación del teletrabajo.Publicación Acceso abierto Diseño de un plan de mejoramiento para el clima organizacional a partir de su diagnóstico, en una planta de concreto de la empresa CEMEX en el año 2018.(2019-07-11) Cadavid Romero, Sally Andrea; Sánchez Patino, María Fernanda; García Solarte, MónicaEsta investigación tiene como objetivo principal diseñar un plan de mejoramiento para el clima organizacional de una planta de concreto de la empres CEMEX ublicada en el Valle del Cauca, a partir de su diagnóstico de clima organizacional para conocer la percepción de los colaboradores sobre su ambiente laboral, identificando los factores que determinan el comportamiento y desempeño de los mismos y por medio de su opinión elaborar una propuesta de plan de mejoramiento para el clima organizacional, que aporte tanto a la empresa como a las personas que laboran en ella, haciéndolas actores participantes del proceso de diseño y estructuración de la propuesta de mejoramiento.Publicación Acceso abierto Elaboración del plan estratégico del macro proceso de la gestión del talento humano en una empresa comercializadora ubicada en un municipio del norte del Valle del Cauca(Universidad del Valle, 2019) Soto Ramírez, Juan David; Sarria Rojas, Francy JanedEn la actualidad nuestro país ha tenido una gran incremento en relación al desarrollo del Talento Humano, en donde se ve reflejada que muchas empresas apostaron a ese gran cambio, sin embargo no se fijaron en las desventajas cuando se enfocaron en direccionar sus intereses con aquellos aspectos lucrativos, y en otras empresas implementaron el proceso con éxito logrando que todos sus empleados fueran participes, no solo por la remuneración sino por el bienestar social y global de la organización. Aquel cambio que contribuye a mitigar esta situación perniciosa es: la Planeación Estratégica. Es de importancia la planeación estratégica por los cambios que puede llegar a generar en una empresa, porque permite que esta tome un direccionamiento organizacional desarrollando nuevas cualidades y promocione un estilo gerencial nuevo; permitiendo así que los objetivos organizacionales ya establecidos se puedan orientar al ADN de la empresa; buscando eliminar aquellas fallas que no dejan fluir los procesos, las decisiones espontáneas y acciones que no sean parte de los objetivos.Publicación Acceso abierto Estudio del clima organizacional en el Grupo Empresarial Materiales Ltda - año 2012.(2019-06-03) Agudelo, Claudia Milena; Rivera Franco, Lucero; Larmat González, Roberto LucienUna organización como tal no existiría sin la participación del ser humano y para que esta funcione de manera adecuada y pueda cumplir sus objetivos, sus miembros deben interactuar de manera conjunta en un buen clima organizacional definiéndolo como el ambiente humano dentro del cual realizan su trabajo los empleados de una compañía. Este estudio tiene como objeto conocer en que condiciones se encuentra el clima organizacional de la empresa Materiales Ltda. de Tuluá Valle del Cauca, idenficando cuales son los factores de incidencia en el clima y así conocer sus falencias, para eso se realizaron encuestas al personal que ella labora teniendo en cuenta la comunicación, retribución relaciones interpersonales, estilos de dirección, sentido de pertenencia, estabilidad y crecimiento, la disponibilidad de recursos y claridad y coherencia en la dirección. Dando como resultado un clima laboral poco gratificante, lo que significa que se deben realizar correctivos en la áreas menos favorables para lo cual se propuso realizar un plan de acción como una herramienta fundamental al momento de efectuar dicho análisis; además de que traerá beneficios a nivel personal de motivación estabilidad entre otros también se consigue mejorar la parte financiera y esto se demostró al realizar el análisis de costo beneficio.Publicación Acceso abierto Factores psicológicos que influyen en el desempeño laboral de los empleados del área comercial del Banco WWB en el municipio de Santander de Quilichao Cauca, año - 2016.(2019-04-22) Vidal Mamian, Mery; Villamil Caicedo, Anlly; Guauña Aguilar, Rafael AndrésLa presente investigación denominada sistema organizativo en gestión logística de distribución que genera eficiencia para el almacén central de alimentos, ubicado en Santander de Quilichao, Cauca, 2016, se realiza con el propósito de identificar propuestas oportunas a la problemática en el área de distribución con relación a los procesos involucrados que en el funcionamiento afectan al sistema organizativo. Por lo cual es preciso resaltar la importancia práctica y la relevancia de la logística en este campo poco estudiado, ya que en la administración y la gestión empresarial, es fundamental para la generación de valor a los procesos productivos y de este modo lograr integrar de forma eficiente el sistema organizativo en la logística. Por esta razón la propuesta de investigación se orientó al análisis del contexto de la empresa, donde surgió el siguiente interrogante: ¿Cuál es el sistema organizativo en gestión logística de distribución que genera eficiencia para el Almacén Central de Alimentos, ubicado en Santander de Quilichao, Cauca, 2016? Para ello se trabajó con un tipo de estudio descriptivo, a partir de un análisis documental, donde se analizaron los datos y documentos seleccionados que fueron suministrados por la empresa, siendo este análisis relevante a la praxis académica y el cual puede servir como punto de partida para futuras investigaciones.Publicación Acceso abierto Factores que inciden en la rotación de personal del área operativa de la estación de servicio la Nubia Esso Mobil.(Universidad del Valle, 2020) Quiroga Mejia, Milton Eduardo; Peláez León, Juan DavidEl objeto de esta investigación radica en la identificación de los factores de rotación de personal en el área operativa de la Estación de servicio La Nubia Esso Mobbil, dado que durante los últimos 5 años se ha presentado un cambio de personal constante, de esta manera una vez realizada la identificación de los factores se pueda presentar un plan de mejora que permita realizar una intervención para mejorar la rotación. Esta investigación tuvo enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo), para el cual se usó la entrevista como instrumento de recolección de información de fuentes primarias, del mismo modo se acudió a fuentes secundarias. El análisis de información se realizó en 6 etapas, que condujeron a abordar cada uno de los objetivos específicos propuestos. De esta manera se tuvo como resultado la identificación de un porcentaje de rotación alto en los últimos 5 años y los factores de rotación de personal en el área operativa, de los cuales cabe resaltar la política salarial, el cual índice en la motivación y satisfacción del empleado en la empresa y en base a lo cual se presentó un plan de mejora. La investigación permitió concluir que hay un personal insatisfecho y poco motivado en su puesto de trabajo y por ende en la búsqueda activa de un mejor empleo, además de unos factores de alto impacto: política salarial, condiciones desfavorables en el empleo, reconocimiento, remuneración y beneficios, vida familiar, estilo de liderazgo y temor a la autoridad y finalmente se identificó que los factores que causan la rotación de personal son los mismos durante los últimos años y actualmente.