Examinando por Materia "Plan de acción"
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Publicación Acceso abierto Análisis de la cultura organizacional en el Centro Médico Coronel Arroyo Julián de la ciudad de Cali(Universidad del Valle, 2023) Martelo Banguero, Emanuel; Maldonado Vargas, Camilo; López Toro, Fernando LeónEl Centro Médico Coronel Arroyo Julián presenta una serie de factores que afectan su cultura organizacional, en este trabajo se va a desarrollar un análisis, el cual tratará de identificar las problemáticas que inciden en la cultura del centro médico, posterior a esto se realizará una encuesta con el objetivo de obtener opiniones de los trabajadores para luego proponer un plan de acción 2022-2025 que servirá para la organización ya que ayudará a la empresa a conocer todas las falencias encontradas en el análisis diagnóstico y al poner en marcha este plan de acción podrá mitigar sus dificultades, teniendo como resultado una mejora en su cultura organizacional.Publicación Acceso abierto Análisis, selección e implementación estratégica para la empresa Técnicos Automotriz Cortes, Carrocerías en la ciudad de Tuluá – Valle(2019-11-26) Cortez López, Diana Lucía; Restrepo Cardona, Gloria Andrea; Ortiz Vela, Gustavo Alfonso (Director de Tesis o Trabajo de Grado)El presente documento tiene como propósito presentar el proyecto investigativo titulado ¿Análisis, selección e implementación estratégica para la empresa TÉCNICOS AUTOMOTRIZ CORTES, CARROCERÍAS en la ciudad de Tuluá ¿ Valle¿. Para el avance de la etapa ANÁLISIS se procedió a desarrollar una investigación de la realidad interna y externa de la organización en la cual se aplican herramientas con la finalidad de evaluar la empresa desde diferentes perspectivas y con ello determinar las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades. La siguiente etapa es la de SELECCIÓN en la cual, con base al conocimiento adquirido de la organización se concibieron diversas estrategias que pudiesen dar solución a las problemáticas detectadas, así como contribuir al logro de los objetivos organizacionales. Finalmente, la fase de IMPLEMENTACIÓN corresponde al diseño de un proyecto cuyos entregables representan la puesta en marcha de las estrategias seleccionadas, entregando así a la empresa documentación asociada a instrumentos para la mejora organizacional.Publicación Acceso abierto Aplicación del modelo de asesoría empresarial de la fundación Carvajal en la unidad de desarrollo empresarial de la asociación de recicladores de Cali (ARC); en convenio con la Universidad del Valle(Universidad del Valle, 2013) Mesa Acosta, Brian Steven; Giraldo Diez, Ruth del SocorroEl trabajo realizado corresponde a la aplicación del modelo de asesoría empresarial de la fundación Carvajal en la unidad de desarrollo empresarial de la Asociación de Recicladores de Cali (ARC). La aplicación del modelo tiene que ver con el acompañamiento y la asesoría empresarial de manera constante por parte de un estudiante universitario, el cual ha recibido herramientas importantes en el diplomado de asesoría empresarial que le ofrece la Fundación Carvajal. En primer lugar, realiza un reconocimiento general de la unidad de desarrollo empresarial (ARC), para la obtención de información importante sobre su situación en el momento. Después del reconocimiento viene el análisis de las áreas funcionales de la unidad de desarrollo empresarial y el análisis del entorno.Publicación Acceso abierto Aplicación del modelo para la generación de ingresos creado por la Fundación Carvajal en tiendas de la ciudad de Cali, Tiendas beneficiarias, Variedades y perfumería Janeth, Tienda mixta Saray y Tienda vega.(Universidad del Valle, 2012) Cortés Valencia, Erika Marcela; España Bastidas, Sandra EsmeraldaEn éste proyecto de grado se desarrolla un proceso de Asesoría a tiendas del Distrito de Aguablanca, realizado con el modelo creado por Fundación Carvajal, para el conocimiento y mejoramiento de las tiendas. Las tiendas beneficiarias se encuentran afiliadas a la Cooperativa Multiactiva de Tenderos Asociados en Acción RTA, perteneciente al centro de apoyo del Vallado, estas son; Tienda variedades y perfumería Janeth, Tienda Mixta Saray, Tienda Vega. El proceso en las tiendas inicia con el reconocimiento y diagnóstico de la situación inicial de cada una de las áreas funcionales de las microempresas para identificar las debilidades y fortalezas que se poseen, se plantea un plan de acción. Se continúa con el análisis del área de costo, contable financiera, mercadeo, administrativa y por último el área legal y tributaria, dándole cumplimiento al plan creado y estableciendo mejores alternativas de desarrollo para las tiendas.Publicación Acceso abierto Descripción de cargos desde la versión del ocupante en una Pyme: Intercomercial Médica Ltda [recurso electrónico](2019-09-02) Franco Escobar, Karen Andrea; Olarte Silva, Sebastian; Vásquez Rivera, Oscar IvánEn el presente trabajo se tratará la descripción de cargos desde la visión el ocupante, con el fin de establecer la base y el primer paso en el desarrollo del proceso de análisis y diseño de cargos, de los demás macroprocesos. Que le permita a la Pyme alcanzar y cumplir su misión. Visión y objetivos organizacionales, a través del personal adecuado y de las funciones debidamente asignadas ha dicho personal. El orden o desenvolvimiento del presente trabajo será, en primera instancia, la justificación de este trabajo, después se realizará el planteamiento del problema; luego se estableció el objetivo principal; se estableció un marco metodológico con el que se espera abordar la problemática; en el cual la investigación realizada se definió como un estudio descriptivo, siguiendo con el orden del trabajo se realizó énfasis en los planteamientos de los autores consultados en el marco conceptual, con el fin de situar al lector con los conceptos expuestos. Después de tener claro los conceptos, se realizará un diagnóstico en donde se plasmará la situación actual de la empresa, con sus respectivos problemas, para después generar la descripción de cargos, que responda al mejoramiento de ese estado actual y del objetivo general de este trabajo, teniendo en cuenta la información recopilada de la empresa y las entrevistas realizadas a los ocupantes de cada cargo. Por último se planteará un plan de acción que responda a la necesidad de realizar un análisis y diseño de cargo en la organización a partir de las posturas necesarias para lograr un análisis completo; como también se establecerán sugerencias que sirvan de apoyo para complementar el desarrollo del análisis y diseño de cargos.Publicación Acceso abierto Diagnóstico del clima organizacional en el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar - ICBF, regional Valle del Cauca(Universidad del Valle, 2015) Delgado Motato, Carmen Consuelo; Lozano Suárez, Claudia Maritza; Varón Rojas, Diego HernánEn este caso, se lleva a cabo el diagnóstico del clima organizacional al interior del ICBF Regional Valle del Cauca 2014, partiendo de la percepción que sobre el mismo presentan sus funcionarios, así como el análisis de la ocurrencia de las causas por las cuales la situación de clima organizacional pueda no ser la más adecuada. Para lograr dicho diagnóstico se definieron 18 variables del clima organizacional, tomadas del “Instrumento de medición para evaluar la realidad del clima organizacional sus causas y soluciones en la Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad del Valle”, diseñado por Álvarez, Cobo & Yepez (1989) el cual fue aplicado inicialmente con las 30 variables que establece el mismo, a través de una prueba piloto, lo que permitió acatar algunas de las sugerencias de los servidores públicos y de acuerdo a las necesidades de la organización, se llevó a cabo la aplicación del instrumento (adaptado para la presente investigación). Finalmente se puede afirmar que los resultados arrojados por la presente investigación fueron analizados, verificados y explicados a la luz de una realidad que se encuentra viviendo una institución de orden estatal, corroborando de esta manera lo que menciona Méndez, (2006) “En las ciencias sociales el objeto de conocimiento es el hombre en sus diferentes manifestaciones sociales.Publicación Acceso abierto Direccionamiento estratégico de empresas de fabricación de equipos de frio, FRIOMIX del Cauca, periodo 2018 - 2021(Universidad del Valle, 2017) Escobar Castillo, Nelly Giselle; Betancourt Guerrero, BenjamínEste trabajo es el resultado de un ejercicio de aplicación de las metodologías para la implantación del proceso estratégico a través del direccionamiento de la organización FRIOMIX del Cauca, en la empresa se llevó a cabo un diagnóstico de su entorno: análisis de las capacidades internas (Fortalezas y Dificultades), y realizando un perfil de Oportunidades y Amenazas en su entorno. Posteriormente se realizó la matriz DOFA en donde se formularon las estrategias mediante las herramientas cruzadas que derivaron en la definición de unos objetivos estratégicos y sus respectivos indicadores de gestión. Finalmente se formuló un plan de acción que sirva de guía para atender el mercado y sus condiciones durante el período 2018-2021.Publicación Acceso abierto Direccionamiento estratégico de la procesadora de retal textil Colchonería las Américas en Caicedonia Valle del Cauca.(2018-05-31) Ceballos Gallego, Luisa Fernanda; Quiceno Varón, Fredy Nelson; Durán Aguado, Oscar MarinoEl desarrollo del presente proyecto se enfocará en el diseño y establecimiento de un direccionamiento estratégico: que permite la formulación de las finalidades y propósitos de la empresa, convirtiéndose en una estrategia de supervivencia, crecimiento, perdurabilidad, sostenibilidad de la organización; este proceso se efectuará mediante un acompañamiento y asesoría a la parte administrativa de la fábrica de retal textil Colchonería las Américas, ubicada en el parque agroindustrial del municipio de Caicedonia Valle, y de esta manera se espera contribuir al mejoramiento continuo de dicha compañía, desde el punto de vista académico y con un estudio formal, arrojando propuestas que redunden en un beneficio real para la organización, se puede decir que es un marco guía de organización que define y especifica la misión, expresando el quehacer de la empresa dándole un sentido a cada una de las actividades que se desarrollan allí, puesto que la empresa trabaja de una manera muy mecánica y sin una orientación grupal de lo que se quiere , también se trabajará en la elaboración de la visión, involucrando aspectos relevantes por parte del gerente de la organización teniendo en cuenta el cómo se ven en unos años, a donde quieren llegar y como quieren que los vean a futuro, la estructura, les brindará una mejor perspectiva de cada uno de los puesto de trabajo, es decir tendrán claro en qué nivel jerárquico estarán ubicados dentro de la organización y también se elaborarán políticas expresando el compromiso de la empresa, como desea o aspira producir sus productos; brindando orden y claridad para un mejor desempeño global de esta.Publicación Acceso abierto Direccionamiento estratégico para el Restaurante Aquí es Lili para el periodo 2022 – 2025, en el corregimiento de La Uribe, Valle del Cauca(Universidad del Valle, 2022) Vásquez Feijo, Juan José; Llanos Flórez, Juan Carlos; Larmat González, Roberto LucienActualmente el desarrollo empresarial es una tendencia marcada, solamente aquellas organizaciones que pueden adaptarse a las condiciones cambiantes del ambiente podrán sostenerse a través del tiempo. La planificación de las organizaciones es un proceso clave y necesario si se desean contrarrestar las amenazas aprovechar al máximo las ventajas competitivas de las organizaciones y las fuerzas externas para mitigar su impacto de las amenazas. Por lo tanto, en este proyecto académico se pretende diseñar un plan estratégico para el restaurante Aquí es Lili para el periodo 2022 – 2025, en el corregimiento de la Uribe, Valle del Cauca, la cual ha crecido desordenadamente y es consciente de la necesidad urgente de definir un rumbo estratégico. Para el desarrollo de este proyecto se utilizaron diferentes herramientas metodológicas tales como encuestas, entrevistas, análisis documental y la observación, a través de fuentes como los integrantes de la empresa, clientes y proveedores, con el fin de efectuar un diagnóstico tanto interno y externo de la empresa, complementándolo con un proceso benchmarking y un análisis financiero. Finalmente, se propuso un Direccionamiento Estratégico con un su respectivo Plan de Acción, en el cual se estableció dos objetivos, los cuales consisten en Incrementar las ventas de la organización en un 50% (a 2025), y la ampliación del portafolio ofreciendo una línea de productos saludables en pro de que se cree una sinergia que permita que se convierta en una organización rentable, garantizando la sostenibilidad a través del tiempo y que sea reconocida por su éxito empresarial en el centro del Valle del Cauca.Publicación Acceso abierto Direccionamiento estratégico para el restaurante aztecas de la ciudad de Guadalajara de Buga periodo 2018-2022(Universidad del Valle, 2018) Arce Tamayo, Daniela; Díaz Sánchez, Lina Xiomara; Jaramillo, Ana MaríaEl presente trabajo contiene un direccionamiento estratégico diseñado para el restaurante Aztecas Cocina Mexicana situado en la ciudad de Guadalajara de Buga, con el fin de que la empresa posea una guía para enfrentar los problemas que se presentan y así poder ser reconocida por su gastronomía, posicionamiento y competitividad, por esto se hace necesario resaltar que el direccionamiento estratégico recoja el conjunto de análisis, decisiones y acciones que una organización debe llevar a cabo para crear y mantener ventajas competitiva. Para la ejecución del direccionamiento estratégico se hizo necesario hacer un diagnóstico de la empresa, y a partir de esto se elabora la misión y visión, se prosiguió con un análisis interno y externo a través de varias herramientas como lo son las matrices EFE, EFI, MPC y DOFA y con esto dar paso a la formulación de estrategias mediante objetivos y así plasmar un plan de acción con sus respectivas actividades. Por último, para mejorar la planeación estratégica fue necesario formular indicadores de gestión con el fin de medir cuantitativamente a la empresa. La importancia de este documento radica en que Guadalajara de Buga se ha convertido en un destino turístico muy atractivo en el país y no solamente como destino religioso y patrimonio cultural, sino como destino gastronómico, sector que ha sufrido un incremento significativamente grande lo que ha incitado a muchos emprendedores a la apertura de restaurantes de todo tipo, que van desde las comidas más típicas de la región hasta comidas extranjeras.Publicación Acceso abierto Direccionamiento estratégico para el restaurante aztecas de la ciudad de Guadalajara de Buga periodo 2018-2022.(Universidad del Valle, 2018) Arce Tamayo, Daniela; Díaz Sánchez, Lina Xiomara; Jaramillo, Ana MaríaEl presente trabajo contiene un direccionamiento estratégico diseñado para el restaurante Aztecas Cocina Mexicana situado en la ciudad de Guadalajara de Buga, con el fin de que la empresa posea una guía para enfrentar los problemas que se presentan y así poder ser reconocida por su gastronomía, posicionamiento y competitividad, por esto se hace necesario resaltar que el direccionamiento estratégico recoja el conjunto de análisis, decisiones y acciones que una organización debe llevar a cabo para crear y mantener ventajas competitiva. Para la ejecución del direccionamiento estratégico se hizo necesario hacer un diagnóstico de la empresa, y a partir de esto se elabora la misión y visión, se prosiguió con un análisis interno y externo a través de varias herramientas como lo son las matrices EFE, EFI, MPC y DOFA y con esto dar paso a la formulación de estrategias mediante objetivos y así plasmar un plan de acción con sus respectivas actividades. Por último, para mejorar la planeación estratégica fue necesario formular indicadores de gestión con el fin de medir cuantitativamente a la empresa. La importancia de este documento radica en que Guadalajara de Buga se ha convertido en un destino turístico muy atractivo en el país y no solamente como destino religioso y patrimonio cultural, sino como destino gastronómico, sector que ha sufrido un incremento significativamente grande lo que ha incitado a muchos emprendedores a la apertura de restaurantes de todo tipo, que van desde las comidas más típicas de la región hasta comidas extranjerasPublicación Acceso abierto Direccionamiento estratégico para el restaurante y sevichería Pedro Junior para el periodo 2019-2021 en la ciudad de Santiago de Cali(2019-08-26) Montilla Gamboa, Julian Mauricio; Gomez Mosquera, Alejandro; Duque Ceballos, José LuisLa finalidad detrás del presente proyecto investigativo es formular un plan estratégico para la empresa Restaurante y Sevicheria Pedro Junior de Cali Valle del Cauca que le permitirá ubicarse entre los mejores en el sector de Servicios y Alimentos a nivel local. Con el objetivo final de lograr esta propuesta, se informará primero las ideas teóricas que refuerzan este procedimiento. Se proponen una serie de los modelos contemporáneos de planeación estratégica, y se elige uno que se aplicará como una guía. Para lograr este objetivo, se investigó la condición de la empresa para decidir las amenazas y oportunidades, al mismo tiempo se examinó el Sector de Servicios y Alimentación en Cali Valle del Cauca para conocer las condiciones competitivas del entorno en la que participa el restaurante.Publicación Acceso abierto Direccionamiento estratégico para la Droguería Servidescuento Uno en el municipio de Puerto Tejada - Cauca en el periodo 2022-2024(Universidad del Valle, 2022) Narváez Corrales, Angie Paola; Vallejo Daza, Karem Liceth; Gómez Imbachi, Uvencer AlexanderEl siguiente proyecto tuvo como objetivo presentar la formulación de un Direccionamiento Estratégico para la droguería Servidescuento Uno, que permita el mejoramiento de la empresa ubicada en el Municipio de Puerto Tejada - Cauca para el periodo 2022-2024. Dicha investigación se construyó por medio del modelo de planeación y gestión estratégica, propuesto por autores como Fred David y Humberto Serna Gómez, los cuales contribuyen con lineamientos y conceptos dirigidos hacia las organizaciones, las cuales pueden incorporar, a partir de un sistema basado en el pensamiento estratégico, dichos autores fueron pertinentes para el desarrollo de esta investigación. Para el caso de estudio y el cumplimiento de los objetivos específicos fue necesario acudir a fuentes primarias y secundarias, así como la implementación de encuesta, entrevista semiestructurada y observaciones. Los resultados obtenidos permitieron identificar falencias internas como la ausencia de procesos administrativos estructurados, que ha conllevado a que se presenten dificultades al momento de responder y reaccionar a los diferentes cambios que se presentan dentro de la organización, además, de los distintos reprocesos en las actividades del día a día causado por la ausencia de misión, visión, objetivos corporativos y estrategias, que afectan directamente el crecimiento de la organización. Finalmente, se formula un direccionamiento estratégico con el apoyo de un plan de acción con base a los análisis internos, externos, análisis del sector y benchmarking, con el objetivo de aprovechar las ventajas y oportunidades más representativas que presenta la organización, para dicho cumplimiento se proponen una serie de objetivos, estrategias y actividades, que permitan a la empresa aumentar las ventas en un 10% en cada uno de los periodos proyectados, así como el presupuesto que se requiere para su implementación y la proyección de ventas, con el objetivo de generar un crecimiento y mejoramiento a la organización.Publicación Acceso abierto Direccionamiento estratégico para la empresa de distribución de agroquímicos Greensite S.A.S del municipio de Cartago, Valle del Cauca.(Universidad del Valle, 2018) Collazos Pulgarín, Juan Camilo; Sánchez Arenas, Sebastián; García Contreras, Luz KarinaLa presente asesoría tiene como objetivo realizar un direccionamiento estratégico para la empresa de distribución de agroquímicos Greensite S.A.S del municipio de Cartago, Valle del Cauca, a través del análisis del ambiente externo e interno de la organización, del sector al cual pertenece la organización y de la competencia mediante la realización del Benchmarking. Al igual que la formulación de la visión, misión, objetivos y estrategias y del diseño del plan de acción del sistema de seguimiento y control. El trabajo presenta la identificación de las variables del ambiente interno y externo de la organización, de la competencia y del sector, lo cual permite implementar herramientas para determinar el rumbo hacia dónde se debe encaminar la empresa. Con el desarrollo del análisis DOFA, se obtiene un diagnóstico estratégico enfocado en la descripción de las oportunidades, debilidades, fortalezas y amenazas; también se propone un instrumento como el plan de acción, el cual busca contribuir al mejoramiento de la empresa; blindando la gestión de los directivos, ahorrando tiempos y esfuerzos y optimizando el rendimiento de todos los procesos, con el fin de lograr los objetivos planificados por la dirección.Publicación Acceso abierto Diseño de la planeación estratégica para la empresa Distriquesos y Salsamentaría El Paisa 2019-2022 en Santander de Quilichao(Universidad del Valle, 2018) Paz Chara, Mayra Alejandra; Valencia Parra, María Fernanda; Gómez Imbachi, Uvencer AlexanderEl presente trabajo tiene como finalidad el diseño de la planeación estratégica para la empresa distriquesos y salsamentaría el paisa 2019-2022 en Santander de Quilichao, desde el punto de vista de la planeación estratégica, basados en la teoría de Fred David. En síntesis, el contenido de este trabajo es el siguiente: En primer lugar, realizar el análisis de entorno interno y externo de la empresa distriquesos y salsamentaría el paisa, a través de distintas técnicas y herramientas administrativas que permiten realizar el monitoreo del entorno de la empresa. Continuamente, diseñar el direccionamiento estratégico para la empresa distriquesos y salsamentarías el paisa, a través de la formulación de estrategias desde diferentes perspectivas. Por último se establece un plan de acción y operativo, el cual actúa como una guía de implementación de las estrategias a través de actividades establecida en un determinado tiempo. De acuerdo con lo mencionado anteriormente, se pretende que distriquesos y salsamentaría el paisa pueda fortalecer su estructura administrativa, de manera que pueda implementar las estrategias que le permitirán seguir siendo competitivos, tener un crecimiento sostenible en el mercado y responder de manera adecuada ante las contingencias del entorno cambiante.Publicación Acceso abierto Diseño de los procesos de gestión humana para Calco Racing : una pequeña empresa del sector de autopartes automotriz de la ciudad de Cali(Universidad del Valle, 2024) Castaño Castaño, Laura Sofia; Mejía Paz, Margie Lizeth; BELTRAN ZUÑIGA, CRISTHIAN ANDRESEste trabajo de grado se centra en el diseño de los procesos de gestión humana en la empresa CalcoRacing, una pequeña compañía del sector de autopartes automotriz en la ciudad de Cali. El estudio se ha propuesto como objetivo establecer los procesos de gestión humana adaptados al contexto de una pequeña empresa, realizando un diagnóstico exhaustivo del estado actual de los procesos mediante estudios descriptivos y con métodos deductivos con el fin identificar áreas de mejora y optimización en la organización para finalmente diseñar un modelo de gestión humana adaptado a las necesidades de la organización y definir un plan de acción para la implementación efectiva de estos procesos dentro de la empresa. Basado en el diagnóstico realizado, se identificó deficiencias en la estructura y ejecución de los procesos existentes, lo que afectaba la eficiencia y satisfacción del personal. Por lo anterior, se diseñó el modelo de gestión humana para CalcoRacing de la siguiente forma. Para la organización del talento se recomienda una reorganización de puestos con funciones claras en un nuevo formato integral. En cuanto a selección y contratación se propone implementar un proceso estructurado con fases adicionales para garantizar una selección más equitativa. Respecto a inducción y capacitación se establece un programa estructurado que incluya orientación inicial, capacitación continua, y asignación de mentores. En el ámbito de la evaluación de desempeño se sugiere un plan cualitativo de evaluaciones, para nuevos y antiguos empleados y un formato cuantitativo de evaluación por áreas. Finalmente, para la compensación y beneficios se propone un sistema de incentivos con el cumplimiento de metas y reconocimientos en fechas especiales. Este enfoque integral no solo optimiza la gestión del talento y estandariza los procesos internos, sino que también fortalece la comunicación y el compromiso de los empleados, contribuyendo al crecimiento y éxito sostenido de la empresa.Publicación Acceso abierto Diseño de plan estratégico para la empresa Inbenéficos del Valle S.A.S., productora de insumos biológicos en el municipio de La Victoria Valle del Cauca.(Universidad del Valle, 2021) García Cano, Oliva Viviana; Lozano Jiménez, Julio HernandoColombia es un país con mucho potencial agrícola, desde hace décadas ha venido creciendo la necesidad de erradicar los químicos de los cultivos, y controlar las plagas de manera natural, las tendencias de vida saludable entre otros, abre las puertas a la creación de nuevas empresas entre ellas las productoras de insumos y control biológico. Las empresas dedicadas a esta actividad de producción benéfica han identificado la necesidad de organizarse para atender las demandas y adaptarse a los diversos requisitos legales y productivos, por lo que necesitan una dirección estratégica para crecer. Un plan estratégico permite identificar las diferentes áreas de la organización, su entorno con el fin de encontrar los factores que generen estrategias y planes de acción para fortalecer la empresa. El propósito del plan estratégico es mejorar todas las áreas de una empresa, potenciar sus fortalezas, reducir riesgos, buscar el crecimiento y posterior posicionamiento a nivel comercial, adaptándose a los constantes cambios que el mercado demanda. Para diseñar este plan estratégico en la empresa Inbenéficos del Valle S.A.S. Se comenzó con un diagnóstico, un análisis interno y un estudio de la competencia y esto permitió construir el direccionamiento estratégico, los mapas estratégicos, los planes de acción con sus indicadores para dar seguimiento al logro de los objetivos estratégicos. El propósito de este plan estratégico es ofrecer una excelente herramienta a una pequeña empresa de la región, que pueda ayudar a resolver diversos problemas para poder enfocarse, mejorar, crecer y permanecer.Publicación Acceso abierto “Diseño de un manual de funciones, procesos y procedimientos para la Fundación Gloria Restrepo de Mejía y El Casino, respectivamente, ubicados en el Cub Campestre de Pereira”(Universidad del Valle, 2017) Restrepo Álvarez, Alonso; Flórez Gallego, Edier Alexis; Ramírez López, Carlos HernandoEn el presente trabajo de grado se desarrolló la propuesta de implementación de un MANUAL DE FUNCIONES, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA FUNDACIÓN GLORIA RESTREPO DE MEJÍA Y EL CASINO, RESPECTIVAMENTE, UBICADOS EN EL CLUB CAMPESTRE DE PEREIRA, el cual consistió en analizar los entornos y factores que hacen parte directa e indirecta en el desarrollo de dicho proyecto, al realizar un diagnóstico y obtener la información necesaria para diseñar una propuesta, basados en una metodología que supla los requerimientos y necesidades para implementar dicho manual de funciones y el análisis de los procesos y procedimientos, para optimizar y maximizar la productividad en el desarrollo de las funciones en el área operativa del casino y el área administrativa de la Fundación GLORIA RESTREPO DE MEJÍA; de esta manera la academia se compromete con el desarrollo y el bienestar de la sociedad, siendo esto parte y pilar fundamental en el estudio de la administración de empresas. En este trabajo de grado, se podrán observar diferentes teorías que soportan el concepto de la empresa, además de la división y especialización del trabajo. Todo lo anterior cumple con la finalidad de evitar los reprocesos y la duplicidad en los mismos, así como también se pretende dentro de un manual de funciones, la claridad dentro de cada una de las tareas o actividades que deba realizar cada uno de los colaboradores de la organización.Publicación Acceso abierto Diseño de un plan de direccionamiento estratégico para la empresa Soluciones Eléctricas, Ingeniería y Montaje SEIM S.A.S.(Universidad del Valle, 2022) Valencia Lucumi, Lorena; Victoria Muñoz, María Alejandra; Aguilera, CarlosLos planes de direccionamiento estratégico les permiten a las organizaciones trazar estrategias de defensa contra las amenazas del sector, así como de aprovechamiento de las oportunidades que les brinda el mercado, en este orden de ideas, es preciso que las empresas cuenten con este tipo de herramientas para gestionar adecuadamente sus recursos y proyectar sus ingresos e inversiones a futuro. En el presente trabajo se lleva a cabo un diagnóstico organizacional tanto interno como externo, con el propósito de conocer las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas que inciden directamente sobre las operaciones de la empresa Soluciones Eléctricas Ingeniería y Montaje SEIM S.A.S.; para luego formular un plan de direccionamiento estratégico fundamentado en estrategias de aprovechamiento y fortalecimiento de oportunidades y fortalezas, así como de mitigación del impacto de las debilidades y amenazas, buscando con ello que la organización logre una mayor penetración de mercado y un incremento en sus ingresos por ventas.Publicación Acceso abierto Diseño de un plan de marketing aplicado al E-Business para la empresa Ubicalo.com entre los años 2015 - 2016.(2019-01-16) Rojas González, Hernando Javier; Varela Hernández, Lucy YanethLas prácticas comerciales y empresariales han cambiado de maneras nunca antes pensadas, dichos cambios han sido suscitados, en gran medida, gracias a la tecnología y los sistemas de información. La utilización de internet y de todas las plataformas virtuales disponibles, han abierto las puertas para que las empresas alcancen nuevos mercados y nuevos clientes en una competencia cada vez más globalizada. El presente trabajo se estudia el caso específico de Ubicalo.com, una empresa Tulueña que ofrece servicios de publicidad virtual y posicionamiento web. Se analizarán aspectos técnicos y estratégicos de la empresa, para posteriormente formular estrategias que sean acordes a la realidad de la organización. La necesidad de establecer mecanismos claros de interacción, tanto al interior de la empresa como con su entorno, la optimización de los procesos, y el mejoramiento de la imagen corporativa, son los pilares fundamentales para el reforzamiento de la participación en el mercado, la creación de relaciones constantes con los clientes y la adquisición de ventajas competitivas permanentes. Al contar con una estrategia clara de Marketing, empleando los conceptos del e-Business, Ubicalo.com podrá mejorar sus procesos, evolucionar sus productos en función de las expectativas de los clientes, mejorar las interacciones e intercambios con los mismos, incrementar sus ingresos, al mismo tiempo que desarrolla una imagen empresarial favorable a nivel local y regional.