Resumen en español

La propuesta de un plan estratégico para el desarrollo del turismo y la reactivación de las áreas rurales del municipio de Zarzal Valle del Cauca, que contemple los elementos necesarios para lograr una correcta introducción en el mercado turístico el cual conecte toda la cadena de valor desde la promoción hasta la fidelización, para poder alcanzar metas operacionales que se potencialicen con lo llamativo del territorio rural, en un entorno cambiante lleno de oportunidades, es el objetivo de esta investigación. Este direccionamiento se define de acuerdo con los requisitos de la administración de empresas, la gestión y el seguimiento permanente requeridos para darle un adecuado manejo a las potencialidades, las actividades turísticas del contexto.