Resumen en español

El análisis realizado a la empresa busca mediante la aplicación de los conceptos básicos de activos estratégicos de la organización y recursos humanos encontrar explicaciones a situaciones internas como jerarquía en la organización, naturaleza de la empresa, políticas, desordenes y duplicidad de cargos que afectan a Casa Ferretera El canguro. El no tener manual de organización y como tal desconocer el activo estratégico de la misma, implica que todos los integrantes de la empresa van a trabajar cada uno por su lado sin perseguir en conjunto un objetivo, entonces los esfuerzos irán por separado dejando a un lado la sinergia de la empresa y no solo esto, sino muchos trabajos que pueden ser el resultado de varios procesos unificados para cumplir con la meta y así conseguir utilidades que beneficien a todos.