Resumen en español

En el siguiente trabajo se realizó un análisis al área productiva de la empresa Mundo Maderas de Colombia S.A.S. Para este estudio se utilizó una metodología descriptiva con un método cualitativo, haciendo uso de la observación, entrevistas y talleres presenciales participativos con colaboradores de la organización. Se identificaron debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas mediante un análisis DOFA y otros aspectos relevantes como un diagnóstico integral del área de producción, análisis del entorno y vigilancia estratégica. El estudio concluyó en el desarrollo de estrategias organizadas en un plan de acción a cinco años que ayudará a la empresa a solucionar problemas relacionados con la estandarización de los procesos, la recolección de información, la gestión de residuos, y les permitirá responder a la creciente demanda del mercado. Por otra parte, se propusieron opciones para la diversificación del portafolio de productos, así como el desarrollo de un protocolo de capacitación y entrenamiento operativo en el área de producción