Resumen en español

Esta investigación tiene como objetivo primordial diagnosticar el clima organizacional de la Institución Educativa Técnica y Comercial Teófilo Roberto Potes en el Distrito de Buenaventura, de esta manera se evalúan 24 preguntas que propone el Modelo De Hernán Álvarez Londoño- Hacia Un Clima Organizacional Plenamente Gratificante-, ya que el clima organizacional es hoy un factor clave en el desarrollo empresarial, y su estudio en profundidad, diagnóstico y mejoramiento incide de manera directa en el denominado espíritu de la organización. Los argumentos centrales de esta investigación, explican los aspectos críticos que inciden en el comportamiento del clima de la Institución son: las instalaciones, salario, los procesos de inducción y elementos de trabajo.