Diseño de la evaluación de desempeño por competencias de la Cámara de Comercio de Palmira en el marco del sistema de gestión de la calidad según la Norma ISO 9001:2008 y del Sistema Cameral de Control Interno

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dc.contributor.advisorSabala Moreno, Martha Cecilia
dc.contributor.authorÁlvarez Acevedo, Marben Juliana
dc.contributor.authorMena Holguín, Silvana Alejandra
dc.date.accessioned2020-07-08T20:16:04Z
dc.date.available2020-07-08T20:16:04Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractEl presente documento describe el procedimiento que se llevó a cabo para el diseño de la Evaluación de Desempeño por Competencias de los colaboradores de la Cámara de Comercio de Palmira; este estudio responde a la necesidad institucional, de tener una evaluación que permita arrojar una aproximación al desempeño laboral del personal de la Cámara, a partir del cual, se puede deducir que la implementación de este tipo de herramientas genera diversos beneficios para las organizaciones, en la medida que los resultados obtenidos de la evaluación contribuya al mejoramiento de los procesos. Dichos beneficios, hacen referencia a la identificación de oportunidades de mejora, que se observan en el desempeño de los colaboradores, ya que resulta como un indicador de retroalimentación que permite a la entidad brindar las capacitaciones necesarias para que el colaborador fortalezca sus competencias, convirtiéndose así, en un instrumento de mejoramiento que relacionado con procesos de formación hace posible el alcance de los objetivos organizacionales.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameADMINISTRADOR(A) DE EMPRESASspa
dc.format.extent1 recurso en línea (124 páginas)spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10893/16215
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad del Vallespa
dc.publisher.facultyFACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓNspa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.publisher.programADMINISTRACIÓN DE EMPRESASspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.ddcEvaluación del desempeño
dc.subject.ddcDesempeño laboral
dc.subject.ddcCámara de Comercio. Palmira (Valle del Cauca)
dc.subject.ddcNorma ISO 9001:2008
dc.subject.ddcControl interno
dc.titleDiseño de la evaluación de desempeño por competencias de la Cámara de Comercio de Palmira en el marco del sistema de gestión de la calidad según la Norma ISO 9001:2008 y del Sistema Cameral de Control Internospa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
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