Resumen en español

El presente trabajo tuvo como objetivo evaluar la percepción de los empleados de los Almacenes Carulla de la ciudad de Cali de los programas de Bienestar Laboral que ofrece el Grupo Éxito, y la investigación estuvo delimitada al periodo 2012. Para dar cumplimiento a esté, se planteó un estudio descriptivo de abordaje cuantitativo, haciendo uso de una encuesta como instrumento para recolectar información, la cual después fue analizada para identificar la imagen del área en estas dependencias y la causa a la poca participación en la programación ofrecida. Con base en los resultados se determinó que los programas son reconocidos como beneficios y espacios de integración para el empleado y su familia. Asimismo, la baja participación se debe a la limitada comunicación que hay entre el área y estas dependencias lo que genera desconocimiento del manejo de la programación de Bienestar Laboral. Por otra parte, se identificó que los empleados de los Almacenes Carulla están interesados en programas que satisfagan sus necesidades de desarrollo personal, profesional y educativo.