Resumen

El mundo laboral enfrenta diversas transformaciones desde lo económico, político, cultural y tecnológico, ante los cuales las diversas organizaciones propenden generar orientaciones y lineamientos técnicos que permitan abordar las problemáticas. La OIT postula dentro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), promover un empleo pleno, productivo y trabajo decente para todos, velando por la protección de los derechos laborales bajo un entorno de trabajo seguro y sin riesgos, mejoramiento de los sistemas de seguridad y salud en el trabajo, condiciones de trabajo seguras, libertad de asociación, sindical, dialogo social y tripartismo en las instituciones. En consecuencia, la presente investigación buscó analizar las condiciones de trabajo y las estrategias de afrontamiento en trabajadores de una organización sindical en una universidad del suroccidente colombiano en la ciudad de Santiago de Cali, 2023, sentando su modelo teórico en las Demandas y Recursos Laborales (DRL) y Modelo Transaccional de estrés y afrontamiento. Articulándose por medio de un diseño metodológico descriptivo de corte transversal con técnicas cualitativas y cuantitativas, donde se abordó las condiciones de trabajo y estrategias de afrontamiento de un grupo de 96 trabajadores de una organización sindical, con la aplicación de dos cuestionarios cuantitativos (Condiciones de Trabajo y escala de estrategias de coping modificada EEC-M) y la técnica cualitativa de grupo focal. Los resultados de la investigación desde condiciones de trabajo, muestran categorías relevantes asociadas a carga de trabajo, participación en la decisiones organizacionales, justicia en la contratación, remuneración y promoción laboral, vías de promoción laboral, prevención de riesgos laborales, méritos por justicia, espíritu del cambio, mejoramiento del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, por riesgo público, conformación de brigada de emergencias; diseño e implementación de protocolos de emergencia. Desde las estrategias de afrontamiento, la adopción principal de estrategias como Reevaluación positiva y Solución de problemas. Es importante precisar que estos resultados surgen a partir de la comprensión e interpretación de la información suministrada por los trabajadores de la organización sindical de forma activa y participativa