Resumen en español

Actualmente las organizaciones están obligadas a hacerse competitivas en el mercado dadas las múltiples exigencias del entorno, es por ello que dirigen todos sus esfuerzos hacia ese objetivo. El fenómeno de la globalización es un ejemplo de dichas exigencias. Y para lograrlo han comprendido que uno de los campos que se la puede generar es el de la verdadera gestión del talento humano. Pues al fin y al cabo son las personas quienes con sus talentos las hacen competitivas. Y es, en medio de los diferentes procesos de esta gestión, el de la selección de personas, el que se hace fundamental dado que es a partir de él que se decide la inclusión de ese talento que debe ser el idóneo para tales fines. Sin embargo no es posible hacer procesos de selección sin la existencia de unos perfiles para cada cargo, los que a su vez para poder ser determinados exigen unos manuales de funciones, puesto que son las funciones las que especifican las habilidades y competencias requeridas para el buen desempeño y la productividad. Poder contar con las personas idóneas, para el cargo idóneo y para la empresa idónea, es obtener un valor agregado para la empresa, ya que este personal le ayudará a que permanezca en este ámbito tan extremadamente competitivo en el cual se desenvuelven; hay que centrarse en las actividades que verdaderamente son generadoras de valor, aquellas que orienten los cambios hacia la perfección. Lo anterior justifica claramente la importancia que tiene que cada empresa posea para cada cargo un manual de funciones. Y no solamente para desarrollar las tareas conforme a lo que establecen los mismos, sino también para determinar las diferentes responsabilidades de cada cargo y poder evaluar los desempeños de quienes los ejercen y, con base en dichas evaluaciones elaborar los planes de desarrollo organizacional para finalmente poder establecer el plan de remuneración acorde con las responsabilidades. De esta manera en el presente trabajo se tuvo como propósito general elaborar los manuales de funciones para cada cargo, los cuales hasta la fecha no existían en la empresa INVERSIONES C.L.H. S.A., organización que se dedica a la ingeniería civil, a la ingeniería eléctrica y al suministro de materiales de construcción y materiales eléctricos para alcaldías e instituciones del país.