Resumen en español

El clima organizacional es considerado actualmente un factor importante dentro de una organización, ya que, gracias a ello, los operarios pueden obtener mayor productividad, rendimiento, satisfacción en su centro de labores. La empresa Casa Blanca S.A.S tiene como objetivo principal abastecer con sus productos disponibles el cien por ciento de sus clientes actuales. Esta investigación tiene como propósito diagnosticar el clima organizacional en el área de distribución de productos para así llevar a cabo un análisis en su funcionamiento. En el transcurso del proyecto se establecerá el planteamiento del problema donde se inserta la pregunta de investigación, con ayuda de la metodología asignada para este estudio se hará la discusión y análisis de la información recolectada.