Examinando por Materia "Aprendizaje organizacional"
Mostrando 1 - 13 de 13
Resultados por página
Opciones de ordenación
Publicación Acceso abierto El aprendizaje organizacional : Reflexión desde la investigación aplicada en el grupo de estudios empresariales.(2011-10-14) Cortes Ramírez, Juan Alejandro; Pérez Zapata, JuliánSe ha hablado y escrito con frecuencia sobre la generación de conocimiento y su gestión en las organizaciones como factor de "éxito" y competitividad en la "nueva" era del conocimiento, como si se hubiera superado la era de la información de los años 80 (Pesqueux, 2004). Sin embargo, el conocimiento sólo es posible a través del aprendizaje (Martínez Pérez, 2005), en otras palabras, primero se da en las personas el proceso de aprender, éste proceso conduce a generar conocimiento y dicho conocimiento se ve reflejado en la organización en nuevos procesos, formas de hacer las cosas, productos, tecnología, sistemas de información, etc. Una vez es posible identificar lo que se conoce, se puede gestionar el conocimiento. El presente artículo propone una reflexión en torno al proceso de Aprendizaje Organizacional a partir de la construcción teórica que lo sustenta y de la experiencia investigativa con la aplicación metodológica de la estrategia de estudio de casos en dos organizaciones representativas de Antioquia, Colombia. Se estudia en cada uno de los casos investigados los procesos de Aprendizaje Organizacional desde las estrategias, estructuras y aspectos culturales; igualmente se exponen las barreras que inhiben éste proceso, las cuales constituyen un elemento clave para su comprensión.Publicación Acceso abierto Aprendizaje organizacional de la cadena productiva del transporte de carga por carretera en el Valle del Cauca : variables de satisfacción del canal de miembros.(2011-10-14) Mosquera Abadí, Henry Alberto; Bedoya Ospina, Carolina; Cárdenas, Ricardo Alonso; Gómez Sierra, CatherineEn éste artículo se presentan las variables de satisfacción de miembros de la cadena de transporte de carga por carretera, como una manera de lograr el aprendizaje organizacional de esta. Las variables mencionadas son conceptos desarrollado por Churchill y Suprenant (1982), quienes afirman que conceptualmente la satisfacción es el resultado de comprar y resultante del uso, comparando la recompensa y costos de la compra con relación a las consecuencias previstas o anticipadas por parte del comprador. Para este caso se presentan estas variables organizadas en cinco (5) grupos que son: Normatividad y en Aspectos Operativos, Culturales, Socio Económicos y Tecnológicos. Esta cadena está conformada por los siguientes eslabones a saber: Generador de Carga, Empresa de Transporte o transportista (propietario de vehículo) y Cliente final. Para efectos del análisis únicamente se consideraron los dos (2) primeros eslabones.Publicación Acceso abierto Aprendizaje organizacional y tecnologías de la información y las comunicaciones, como apoyo a la gestión de conocimiento de las pymes del Valle del Cauca [recurso electrónico](2019-08-09) Bermúdez Arango, Adriana Patricia; Cuéllar Torres, Carlos Julián; Riascos Erazo, Sandra Cristina (Director de Tesis o Trabajo de Grado)El desarrollo de esta investigación tomó alrededor de 8 meses, en los cuales se tuvo la oportunidad de conocer cuáles son las acciones que actualmente llevan a cabo las Pymes del Valle del Cauca, para construir y evolucionar frente a la gestión del conocimiento. También permitió identificar las falencias que, en aspectos como aprendizaje, tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) y conocimiento se tienen, hallazgos que deben ser útiles para subsanar de manera mucho más efectiva, las debilidades que, en estos aspectos, presentan las diversas organizaciones. Llegar directamente a los líderes de las Pymes, facilita la adquisición de información considerada real o `de primera mano`, gracias a que permite conocer cómo se desenvuelven actualmente las organizaciones, de acuerdo a la vivencia de quienes participan en ella y, además, tienen en sus manos la responsabilidad de hacerlas crecer y desarrollarse. Los gerentes o administradores de las organizaciones, son los principales responsables de tomar decisiones que favorecen el crecimiento y desarrollo de cualquier organización y, conocer su percepción y posición, facilita la definición de una metodología de trabajo general, que permita corregir las fallas que actualmente se tienen y solucionar las dificultades encontradas. Los hallazgos o resultados de esta investigación, serán útiles para construir y fortalecer los procesos de las Pymes del Valle del Cauca, permitirán establecer maneras idóneas de acercarse a un crecimiento en todos los aspectos, al facilitar la definición de planes de acción que parten de una realidad investigada y que buscan el fortalecimiento de colaboradores, organizaciones y por ende, de la economía, que es al fin de cuentas, donde redundan todos los esfuerzos que hacen las empresas como tal. La investigación se desarrolló en 117 Pymes del Valle del Cauca, a través de la aplicación de encuestas a los Gerentes o líderes de las mismas. Se realizó una extensa investigación bibliográfica en torno a los aspectos objeto de análisis: Aprendizaje Organizacional, Tecnologías de la Información y Comunicación y la Gestión del Conocimiento; que permitió un posterior análisis de los resultados obtenidos, siendo además la base conceptual para el planteamiento de estrategias encaminadas al fortalecimiento de la gestión del conocimiento en las Pymes del Valle del Cauca.Publicación Acceso abierto Aprendizaje organizacional, una capacidad de los grupos de investigación en la universidad pública.(2012-10-03) Conde Cardona, Yenni A.; Correa Correa, Zamanda; Delgado Hurtado, CarolinaUna de las principales preocupaciones de las universidades que disponen recursos para la investigación, tiene que ver con la manera como pueden ser evaluados los procesos realizados por los grupos de investigación en términos de inputs, outputs, outcomes e impactos. Los sistemas de medición de la Investigación y Desarrollo se centran en los resultados alcanzados por los grupos en términos de producción, sin tener en cuenta procesos, alcances e impactos logrados, de tal modo que la sociedad en general no valora realmente el alcance y trascendencia de la función investigativa. Este trabajo considera el aprendizaje como uno de los outcomes importantes de estos procesos investigativos y busca determinar cómo se produce al interior de los grupos de investigación de una universidad pública en cada uno de los tres niveles: individual, grupal y organizacional, con una muestra conformada por 111 integrantes de grupos de investigación reconocidos por Colciencias, utilizando un método descriptivo de tipo transversal. Para tal fin se adaptó y se aplicó un instrumento desarrollado por Castañeda y Fernández (2006), que identifica cómo se produce el aprendizaje en cada uno de estos tres niveles, y se realizaron entrevistas en profundidad. Se analizó la información con el paquete estadístico SPSS V 11.5. Los resultados permiten determinar que el aprendizaje en esta universidad se da en los tres niveles considerados, sin embargo, el aprendizaje organizacional que se produce a partir de los grupos de investigación no es óptimo, el conocimiento de los investigadores no es usado para mejorar los procesos de la universidad ni para generar nuevos productos y servicios; así mismo, el aprendizaje de la universidad ante las presiones del entorno es ocasional. Por lo anterior, la universidad debe considerar mejorar su capacidad de respuesta hacia el entorno, con los elementos que tiene a través del conocimiento que los investigadores aplican.Publicación Acceso abierto Construcción de un sistema de gestión del conocimiento para el Centro de Gestión Tecnológica de Servicios – SENA Regional Valle en la ciudad de Santiago de Cali.(2017-09-18) López Hernández, María Eugenia; Quejada Moya, María Julia; Varón Rojas, Diego HernánLa gestión del conocimiento juega un papel importante en la vida de las organizaciones y sobre todo define la forma como los colaboradores van a asumir los diferentes roles que deban enfrentar en las mismas y de qué manera podrán asumirlos. A partir de este trabajo de investigación, que propone la construcción de un sistema de gestión del conocimiento para el Centro de Gestión Tecnológica de Servicios, se orientará la forma como se crea, se transfiere, se transforma y se usa el conocimiento en desarrollo de las diversas actividades que desde la formación profesional impactan con efectividad el logro de los objetivos institucionales y aseguran la transformación hacia nuevos conocimientos orientados a la innovación y a la mejora continua. En el proceso de la construcción del sistema, se realizó un diagnóstico de la situación actual a través de la aplicación de la metodología del análisis cualitativo con la aplicación de la entrevista en profundidad, en la que participaron funcionarios activos y retirados de la entidad al igual que personal contratista. El análisis evidencia que existen barreras y deficiencias organizacionales para que se gestione y se creen procesos dinámicos para la gestión del conocimiento, lo cual hace justificable construir el sistema para su mejoramiento. Igualmente el estudio estuvo soportado con la descripción literaria de algunos autores teóricos sobre gestión del conocimiento, tomando como referentes principales a los autores como Nonaka y Takeuchi y Peter Senge. Se identificaron los factores que inciden en la ejecución de la formación profesional y que afectan la gestión del conocimiento como son las directrices, normas, políticas, programas; direccionamiento estratégico, planeación administrativa, los recursos y las competencias de funcionarios, de igual forma, se identifican las dimensiones de la gestión de la calidad. El diseño de esta propuesta de construcción del sistema de gestión del conocimiento del Centro de Gestión Tecnológica de Servicios del Sena, Regional Valle del Cauca - 2016, contribuirá en preservar la memoria institucional para que se convierta en cultura permanente para todos y cada uno de los miembros de la entidad.Publicación Acceso abierto Cultura y aprendizaje organizacional en un centro de servicios compartidos(2018-06-26) Martínez Ibarra, Alexandra Patricia; García Solarte, MónicaEl presente documento contiene el análisis de la relación entre la cultura y el aprendizaje organizacional en un Centro de Servicios Compartidos de la ciudad de Cali. Para el abordaje de la cultura organizacional se retomaron las dimensiones del modelo diseñado por Zapata y Rodriguez (2008) que contiene 13 dimensiones a saber, historia, el entorno y la sociedad, el habla, la lengua y el lenguaje, proyecto de empresa, sistema de producción de bienes materiales, inmateriales y sociales, relaciones interpersonales, de parentesco, liderazgo y estilos de dirección, subculturas e identidad organizacional. Para el análisis del aprendizaje organizacional, se tomó el enfoque de las organizaciones que aprenden, con las dimensiones compromiso con el aprendizaje, construcción de una visión compartida del conocimiento, experimentación y transferencia de conocimiento y liderazgo para el aprendizaje. El estudio fue de tipo descriptivo buscando definir las características de las variables a estudiar e identificar cómo se manifiestan los fenómenos en el contexto particular de la organización. El método fue estudio de caso privilegiando la descripción, el análisis y la comprensión de las situaciones. Los instrumentos metodológicos utilizados fueron el análisis de contenido, la entrevista y la observación participante. Con estos elementos se realizó un análisis de la relación o influencia de la cultura en el aprendizaje organizacional, identificando aquellas dimensiones de la cultura que son más sensibles al aprendizaje y finalmente generando algunas recomendaciones sobre las prácticas, conductas y acciones que impactan los procesos de aprendizaje organizacional.Publicación Acceso abierto Dimensiones del aprendizaje social: aprendizaje cooperativo y colaborativo y su relación con el aprendizaje organizacional [recurso electrónico](2019-10-30) Fernández Cifuentes, Sandra Patricia; Rosero, Oscar (Director de Tesis o Trabajo de Grado)Los cambios al interior de las organizaciones y del contexto en el que estas se desenvuelven hoy en día, obligan a que se adopten nuevas formas laborales de funcionar y por lo tanto a que se desarrollen procesos innovadores que les permitan mantenerse competitivas. Parte de estos nuevos procesos se relacionan con la capacidad de identificar y aprovechar situaciones potenciales de aprendizaje al interior de la organización, y también con la capacidad de gestionarlas efectiva y oportunamente; en tal contexto, el conocimiento se ha convertido en un activo que garantiza la permanencia competitiva de las organizaciones en el tiempo, si se utiliza de forma adecuada, oportuna y estratégica. (Alcover & Gil, 2002). Bajo la perspectiva antes mencionada, el aprendizaje social en sus distintas posibilidades: cooperativo y colaborativo, así como el desarrollo de oportunidades de aprendizaje al interior de las organizaciones, se consolidan como opciones importantes para gestionar de forma efectiva el conocimiento organizacional, ya que el aprendizaje individual es trasmitido a los miembros de una organización gracias a los procesos de socialización, establecidos por medio de rutinas y prácticas grupales (Alcover y Gil 2002). Estos tipos de aprendizajes: cooperativo y colaborativo sustentados en el proceso de trabajar y aprender juntos, que ha acompañado a la historia de la Humanidad, permiten que se gesten procesos de enseñanza y aprendizaje que propician la interacción, la reflexión, la cognición individual, y que en consecuencia pueden contribuir al logro de una meta común (Zañartu, 2003).Publicación Acceso abierto Gestión del conocimiento : fundamentos conceptuales y casos de aplicación en cuatro organizaciones colombianas.(2018-05-29) Londoño Hernández, Huberney; Avila Dávalos, HernánEn el marco de la sociedad del conocimiento, en donde el factor de producción más importante no es el capital, la tierra o el trabajo, sino el conocimiento, emergen disciplinas como la Gestión del conocimiento, vista por las organizaciones como estrategia para ampliar la capacidad de generar nuevo conocimiento, difundirlo y materializarlo en sistemas, productos y servicios.Publicación Acceso abierto Practicas asociadas a procesos de aprendizaje organizacional en organizaciones certificadas en sistemas de gestión de la calidad.(Universidad del Valle, 2018-10-16) García López, María Angélica; Grupo de Investigación de Psicología Organizacional y del Trabajo.La investigación exploró las prácticas que, desde la versión de los actores y agentes responsables de la implementación, desarrollo y mantenimiento de los sistemas de gestión ISO – International Organization for Standardization - han generado procesos de aprendizaje organizacional. Qué prácticas caracterizan a las organizaciones vallecaucanas y les permite mejorar los niveles de competitividad del departamento ante la exigencia de internacionalización de la economía regional. A nivel teórico, la noción de práctica se aborda desde los planteamientos de Wenger (2001) y Costa & Mozejko (2009) entendida como un producto derivado de la interacción de las personas en comunidades de distinto orden y las relaciones que se gestan o promueven. Es, en tal sentido, que la práctica, connota “un hacer algo”, en un contexto histórico y social, lo cual otorga una estructura y un significado a lo que se hace (Spink, 2000; Arendt, 1993; Habermas, 1989 y Weber, 1977). dado que a partir de estos abordajes se reconoce el lenguaje y el sentido como elementos fundamentales, desde los cuales se puede comprender las acciones de los sujetos como agentes sociales y por ende los procesos de aprendizaje organizacional particulares de las organizaciones en estudio, visualizadas como estructuras que están en construcción permanente a través de las acciones y prácticas que se regularizan, pero que a su vez se transforman y modifican permanentemente en la interacción de los sujetos.Publicación Acceso abierto El proceso de aprendizaje organizacional: integración e institucionalización del modelo 4I de Crossan, Lane & White en una institución de educación media(Universidad del Valle, 2019) Gutiérrez López, María del Pilar; Rosero Sarasty, Oscar MartinLos cambios del entorno y los nuevos retos para el sector educativo, como resultado de los procesos de globalización, han llevado a que las instituciones se organicen de una manera distinta y cambien sus formas de trabajo, dado los avances tecnológicos, el intercambio cultural, genera la necesidad de flexibilizar la estructura organizativa por una de menos burocracia y jerarquía, hacen pertinente considerar el Aprendizaje Organizacional como una forma de responder a dichas demandas de renovación, facilitando la adaptación a dichos cambios y la incursión en procesos de innovación. El Aprendizaje Organizacional puede ser concebido como un medio principal de lograr una renovación estratégica en una empresa, el modelo de autores como Crossan, Lane & White (1999), así lo plantea, permite ilustrar los procesos psicológicos y sociales presentes entre la exploración y la explotación, entre lo que la organización sabe hacer y entre lo nuevo que necesita desarrollar para crear nuevos productos o servicios, o formas distintas de hacer su trabajo para adaptarse y transformar ese entorno. Para lograr dicho aprendizaje se deben considerar las fuentes de información internas, externas, (las personas al interior de la organización, los proveedores, Instituciones similares, Organismos de control), como también los procesos psicosociales involucrados y las condiciones para que se dé dicho aprendizaje a nivel de la organización (la cultura, los valores, el liderazgo, las motivaciones).Publicación Acceso abierto Procesos de aprendizaje organizacional en el marco de un proyecto informático en una multinacional farmacéutica de la ciudad de Cali.(2018-04-26) López Ramírez, Ximena; García López, María AngélicaLa presente investigación surge entonces del interés por analizar los procesos que se desarrollan en el aprendizaje organizacional, considerando un contexto en el cual puede facilitarse y en el que además se evidencie en los niveles individual, grupal, organizacional de dicho aprendizaje. Este contexto es el proyecto, considerado como campo que facilita el desarrollo de capacidades y hábitos que pueden proyectarse más allá de los beneficions o bondades que tenga el proyecto en sí mismo o el equipo que lo conforma, y así obtener un impacto organizacional (Ayas y Zeniuk, 2001).Publicación Acceso abierto Propuesta de un modelo de gestión del conocimiento para la Cámara de Comercio de Palmira para el año 2018(Universidad del Valle, 2018) Miranda Chalacan, Cristian Steven; Botero Cardona, Edwin JavierEn todas las organizaciones fluye constantemente conocimiento, el cual es utilizado, en distintas formas, para el desarrollo de las actividades y cumplimiento de los objetivos de la empresa. Las organizaciones disponen de una variedad de conocimientos provenientes de diferentes fuentes (internas o externas) y cada uno de estos debe ser gestionado de forma adecuada para la generación de valor, el posicionamiento de la empresa, aumento de la competitividad, para el desarrollo y crecimiento en el mercado, etc. Las organizaciones deben tener en cuenta cuales son los recursos necesarios en materia de conocimiento para desarrollar sus productos o servicios, con el propósito de identificar, desarrollar, almacenar, transferir y proteger el conocimiento de valor para la organización. La inadecuada gestión del conocimiento puede ocasionar dificultades o problemas de distintos tipos como el escape de conocimiento, dificultad en el acceso o transferencia del conocimiento, mecanismos insuficientes para almacenar o proteger el conocimiento, entre otros. El propósito de este trabajo de grado es realizar una propuesta de un modelo de gestión del conocimiento que permita a una empresa de servicios retener el conocimiento de valor, colocarlo a disposición de la entidad, transferirlo según lo requerido y que los colaboradores tomen conciencia de su importancia. El modelo propuesto se desarrolla en base a unos fundamentos teóricos que exponen los aspectos esenciales en la gestión del conocimiento organizacional.Publicación Acceso abierto Propuesta de una metodología e-learning organizacional para pequeñas y medianas empresas del sector industrial - Santiago de Cali(Universidad del Valle, 2015) Olaya, Diana Fernanda; Riascos Erazo, Sandra CristinaEn el primer capítulo se plantea el problema de la investigación, justificación, objetivos, el estado del arte y metodología a desarrollar para el alcance de los resultados. En el segundo capítulo se realiza una caracterización de las Pymes de Colombia y en Santiago de Cali en cuanto a formación de personal y avances tecnológicos, dando lugar al tema de E-Learning como estrategia de formación de personal para las Pymes. En el tercer capítulo se realiza una revisión documental y análisis de modelos y metodologías E-Learning Organizacional. Al finalizar el capítulo se definen los aspectos claves a tener en cuenta para implementar E-Learning Organizacional. En el cuarto capítulo se hace una propuesta de una metodología E-Learning Organizacional para pequeñas y medianas empresas del sector industrial en Santiago de Cali. Además, se socializa la metodología propuesta de E-Learning Organizacional a través de una encuesta, vía correo electrónico, con empresarios Pyme del sector industrial y expertos en el tema. Al final en el quinto capítulo, con base en los resultados obtenidos en el capítulo cuatro, se procede a realizar unas conclusiones y recomendaciones que resume resultados alcanzados en torno a los objetivos propuestos y presenta las sugerencias y posibles acciones de mejoramiento que debe tener las Pymes para aplicar la metodología propuesta.