Examinando por Materia "Venta directa"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Caracterización de los macroprocesos de gestión humana en compañías multinivel líderes en Colombia: caso Avon
    (Universidad de Valle, 2019) Cuervo Jaramillo, Tatiana; Aguilera Castro, Adriana
    El estudio tiene como objetivo caracterizar los macroproceso de gestión humana en la compañía AVON S.A., respecto del personal vinculado y las vendedoras independientes, para lo cual se consideraron los procesos de Admisión de personas, Compensación y Desarrollo o Plan Carrera como estrategia de retención de personal. Metodológicamente, el estudio se aborda desde un enfoque mixto, es decir, alude la investigación cualitativa y cuantitativa bajo la técnica etnográfica. Cualitativo mediante la aplicación de la técnica proyectiva de entrevista semi-estructurada, de esta manera se evidencia la percepción de los directivos a nivel administrativo y de gestión humana como áreas competentes de la administración del talento humano en la compañía; en segundo lugar, el enfoque cuantitativo, a través del diseño de la técnica tipo encuesta, para esta técnica se tienen como objeto de estudio los empleados vinculados en las distintas áreas de apoyo tanto administrativo, logístico y comercial, como las vendedoras independientes. Para la aplicación del instrumento se selecciona una muestra constituida por 38 empleados en los diferentes niveles y 100 vendedoras independientes de la compañía AVON. Se logra concluir, una vez ejecutado el trabajo interno con el personal y de campo con las vendedoras independientes, qué pese a algunas falencias en materia de liderazgo y comunicación asertiva percibida por el personal vinculado, la compañía viene cumpliendo con los procesos de admisión, compensación y desarrollo de personas de acuerdo a las teorías modernas sobre planeación y administración del talento humano. Por otra parte, en el grupo de las vendedoras independientes, se identifican algunas falencias en las áreas de admisión y formación de personas, ya que, en algunos casos, al momento de reclutar al personal no consideran el perfil laboral y las competencias en el campo comercial del aspirante. Además, se evidencia la falta de un programa de capacitación, pues no solo es necesario aprender técnicas de mercadeo, sino que se deben tener en cuenta temas de impacto como relaciones interpersonales, finanzas y contabilidad para el manejo de sus propios negocios dentro de la compañía multinivel.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Diseño de un plan estratégico basado en el mercado para la marca PACIFIKA (PCFK) de la empresa Línea Directa S.A.S. en la zona Buga – Tuluá
    (Universidad del Valle, 2019) Cuero Calderón, Leydy Johana; Betancourt Guerrero, Benjamín
    En este documento se exponen los lineamientos metodológicos y teóricos para la realización de una investigación que busca diseñar estrategias para la fidelización de clientes a través del marketing relacional para la empresa PACIFIKA (PCFK) zona Buga ¿ Tuluá. PCFK es una marca de la empresa LÍNEA DIRECTA S.A.S., la cual utiliza el modelo de venta directa a través de catálogo, utilizando mujeres que se consideran asesoras de moda, las cuales respaldan la marca y promueven la venta de las prendas. Son mujeres independientes en sus negocios, autosuficientes para obtener sus propios ingresos y empoderadas para lograr sus propósitos individuales. El diseño de estrategias se logra a través de un diagnóstico estratégico, en el cual se estudia el entorno externo, el sector económico correspondiente y las características internas de la empresa y el negocio, utilizando herramientas como la matriz EFE, EFI, las fuerzas de Porter, la matriz de competitividad, la matriz de ANSOFT y la matriz DOFA. Igualmente, se tienen en cuenta elementos del marketing relacional, para el direccionamiento de las estrategias que requiere la empresa.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Diseño de una propuesta de marketing multinivel bajo la modalidad de venta directa como un modelo de negocio para las pequeñas empresas manufactureras de la ciudad de Palmira para el año 2014
    (Universidad del Valle, 2014) Alzate Zambrano, Luis David; González Gordillo, Marisol; Reyes Otálora, Esperanza
    La Venta Directa se basa principalmente en un contacto persona a persona que permite la promoción de los usos o beneficios de un producto, esta orientación personal tomo fuerza debido al desarrollo de las nuevas tecnologías, en las exigencias del cliente y del tipo del cliente, haciendo la venta tradicional insuficiente, por tanto la teoría de marketing desarrollada permitió ampliar y modificar los patrones de influencia del vendedor sobre el cliente, capacitando al mismo sobre las condiciones idóneas para efectuar una venta así como el método para incidir y crear la necesidad de compra. Estos dos aspectos de venta directa y marketing se fueron modificando mutuamente hasta el punto de crear un nuevo concepto conocido como marketing multinivel3 El Marketing Multinivel (también llamado marketing de redes, mercadeo en red, mercadeo Multinivel, MLM) es un Sistema basado en las ventas, utilizado por las compañías para que sus productos o servicios sean distribuidos. Este tipo de Sistema busca no solo mantener los consumidores habituales de los productos o servicios de la compañía, sino también expandir la misma mediante la difusión de nuevos productos4. El Marketing Multinivel involucra dos términos, como la Venta Directa y la Red de Mercado; en donde la Venta Directa5 consiste en el contacto personal del vendedor con el cliente, donde los canales mayoristas y minoristas desaparecen para dar paso a que los vendedores exploren y lleguen a los consumidores y no se limiten a un espacio físico para comercializar los productos o servicios; el Mercadeo en Red6 asocia a Distribuidores Independientes que actúan bajo el nombre de determinada Empresa a través de un estructura de remuneraciones, participaciones y porcentajes, con la oportunidad de que cada Distribuidor agrande su red afiliando a más personas y reciba beneficios.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Estudio sobre las causas de la alta rotación de las consultoras en el sector de la venta directa por catálogo de las empresas de Belcorp y Avon en las ciudades de Buga y Tuluá.
    (Universidad del Valle, 2018) Alzate Gómez, Angélica María; Duque Parra, Natalia; Betancourt Guerrero, Benjamín
    Esta investigación tiene como objetivo encontrar las causas de la alta rotación de las consultoras en la venta por catálogo de las empresas de Belcorp y Avon en las ciudades de Buga y Tuluá bajo la modalidad de venta directa, basándose en un estudio del entorno de las ciudades, caracterizando las empresas dentro del contexto de su historia y funciones, realizando un análisis interno y externo de las empresas y el sector de cosméticos, a través de encuestas y entrevistas a personas involucradas en las organizaciones (consultoras y gerentes) y así poder sacar propuestas o recomendaciones para mejorar dicho indicador e incrementar la venta de las empresas Belcorp y Avon.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Nivel de satisfacción laboral y lealtad de las consultoras de la venta directa de Natura en el Sector Isla del Distrito de Buenaventura.
    (2019-04-04) Asprilla Rodríguez, Jhon Edinson; Torres Mina, Eblin Margoth; Anchico Mosquera, Luz Dary
    El presente trabajo podría considerarse como una continuación de ese conjunto de trabajos de grado, los cuales de forma descriptiva han indagado sobre la percepción con base a la opinión de trabajadores y/o empleados, en cuanto al clima laboral, calidad del servicio, servicio al cliente y cultura organizacional, técnicas de gestión muy importantes, no sólo para el administrador de empresas, sino también, para profesionales afines, destacándose el conjunto de investigaciones descriptivas sobre clima organizacional y evaluación de la calidad del servicio, entre otras. Sin lugar a dudas el presente trabajo de grado, brinda información importante en cuanto intenta llenar un vacío de conocimiento aplicado al nivel de satisfacción de un grupo de empleados en un ambiente laboral. No obstante, la presente investigación también representa una aproximación indirecta a los primeros estudios sobre la lealtad en la gestión empresarial conforme a la percepción de los trabajadores, en este caso, las consultoras de venta directa de los productos Natura en el sector Isla del Distrito Buenaventura. Para cumplir con dicho propósito, el siguiente documento se ha estructurado alrededor de las tres partes esenciales de todo trabajo escrito, iniciando con la presentación de las partes preliminares donde se podrá apreciar, tanto la pasta como la portada, la página de contenido y el listado de cuadros y anexo.
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    PublicaciónRestringido
    Plan de estructuración de venta directa como estrategia competitiva para la comercializadora Capricce en la comuna 16 de la ciudad de Santiago de Cali
    (Universidad del Valle, 2011) Guerra Murillo, Melissa; Castillo Serna, Rubén Darío
    En el presente trabajo se elabora un plan estructurado para Capricce Cali, con el firme propósito de identificar progresos futuros, objetivos y tácticas que le permitan incursionar a esta empresa en una zona específica del mercado local (Comuna 16), por medio de una estrategia de venta directa, que consiste en un canal alternativo que trae múltiples ventajas tanto para la organización que la utiliza como medio de distribución de sus bienes (prendas de vestir y accesorios) como para la fuerza de ventas o red de colaboradores que distribuyen dichos bienes.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Transferencia y acceso a la tierra en contextos de violencia : análisis empírico para el municipio de Guadalajara Buga, 2001-2013.
    (2016-10-28) Rodríguez Tovar, Sergio Enrique; Castro Heredia, Javier Andrés
    Este trabajo intenta responder para el municipio de Guadalajara de Buga - Valle del Cauca, a la pregunta de cuál es el grado de influencia del conflicto armado sobre las transferencias de la tierra. La hipótesis propuesta establece que estas decisiones se explican por multiplicidad de factores, donde las variables del conflicto ocupan un lugar significativo pero no exclusivo en esta elección. El fenómeno del despojo goza de numerosas opiniones pero de pocos aportes académicos específicos. Éstas se mueven en límites opuestos. Hay quienes afirman que todas las ventas de predios rurales son espúreas por estar permeadas por la violencia; en el otro extremo están quienes consideran que más que despojo han habido son ventas voluntarias por familias desplazadas por motivaciones económicas y desvalorización de la tierra aunada a la falta de presencia del Estado en el campo.