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Examinando por Autor "Leal Ramón, David José"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Diagnóstico del clima organizacional en la empresa Terminados y Barnizados U.V. S.A.S Cali año 2012.
    (Universidad del Valle, 2012) Sarmiento Saavedra, María Ximena; Leal Ramón, David José
    El presente trabajo es el resultado de una asesoría empresarial que corresponde a un diagnóstico del clima organizacional de la empresa Terminados y Barnizados U.V.S.A.S. La empresa Terminados y Barnizados U.V.S.A.S se encuentra en el sector económico de las artes gráficas, su competencia son todas las empresas dedicadas al diseño, preimpresión, impresión, pos-impresión de artes gráficas. Para el diagnostico se utilizó la herramienta de medición del profesor Hernán Álvarez Londoño; adaptada por la profesora Mónica García y el profesor Álvaro Zapata "Hacia un clima organizacional plenamente gratificante". Esta herramienta permitirá a los colaboradores de la organización calificar cada factor que hace parte del clima organizacional. El objetivo de este modelo y su diagnóstico, permitiran identificar la percepción que tienen los colaboradores de la empresa sobre el clima organizacional, las causas principales del porqué de los resultados de acuerdo a sus apreciaciones y establecer soluciones que permitan determinar un plan de mejoramiento.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Diseño de un sistema de evaluación de desempeño laboral fundamentado en competencias laborales en la Escuela Superior de Administración Pública ESAP Territorial Nariño – Alto Putumayo
    (Universidad del Valle, 2019) Dueñas Caicedo, Juan Manuel; Leal Ramón, David José
    La investigación busca diseñar un sistema de evaluación de desempeño laboral que incluya criterios fundamentados en competencias laborales para los trabajadores vinculados de manera formal a la Escuela Superior de Administración Pública territorial Nariño - Alto Putumayo, estableciendo las bases necesarias para iniciar el sistema, contribuyendo en la estandarización de procesos y procedimientos dentro de la institución. Igualmente, el diseño de un sistema de evaluación de desempeño laboral, sirve como base para posteriores investigaciones, dentro de otras instituciones del sector público, que busquen estandarizar sus procesos y procedimientos.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Estudio de la estructura y los procesos de atención y servicio al cliente en la empresa Sándwich Cubano Torres de Maracaibo Cali.
    (Universidad del Valle, 2013) Ortega Soto, Alvaro José; Leal Ramón, David José
    El presente trabajo consiste en la generación de un manual de políticas el cual se conforma de diferentes estrategias para lograr un servicio de calidad por medio de un estudio de la estructura y los procesos de atención y servicio al cliente en la organización. Esto permitirá a la empresa Sándwich Cubano torres de Maracaibo Cali mejorar su desempeño para transformarse en una empresa más competitiva en el sector de comidas rápidas.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Estudio del formato de hoja de vida académica de Ríopaila Castilla S.A en su estructura y funcionalidad.
    (Universidad del Valle, 2012) Bedoya Valencia, Alexandra; Leal Ramón, David José
    Dentro de este trabajo se encuentran los resultados de la observación realizada a la utilización del formato de Hoja de vida académica dentro de Riopaila Castilla S.A. En dicha observación, se evalúa la forma y estructura del formato, tratando de evidenciar algunas falencias o carencias que este tiene. Posteriormente, se encuentra una revisión a la funcionalidad dada a la información contenida dentro del formato de Hoja de Vida Académica, relacionándola con los diversos procesos de la Dirección de Gestión del Talento de Riopaila Castilla S.A. Dando como resultado una propuesta de mejora para el manejo, administración y utilización, tanto del formato de Hoja de Vida Académica, como de la información que en él se consigna, lo cual sirve de base para los procesos y proyectos que se adelantan dentro de la dirección de Gestión del Talento de la organización.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Estudio del proceso de inducción al personal temporal en acción S.A. Cali.
    (Universidad del Valle, 2012) Ramos Muñoz, Pedro José; Leal Ramón, David José
    Este proyecto de investigación muestra el estudio hecho al proceso de inducción que la organización Acción S.A., aplica a su personal temporal más conocido como empleados en misión de obra o labor. Dicho estudio abarca la caracterización del proceso de inducción que permite conocer como se hace en la actualidad, la metodología que orienta dicho proceso y los elementos que la constituyen. En dicho estudio se practica un análisis integral del proceso de inducción según directrices teóricas de autores y de expertos en el tema de la Gestión Humana, para ofrecer alternativas de mejoramiento según los resultados obtenidos, con el fin de lograr el modelamiento de una inducción organizada que permite el acople de los empleados de acuerdo a las políticas de gestión en la organización. Para finalizar, se muestra la formulación de un Plan Integrado de Intervención sobre el proceso actual de inducción, teniendo en cuenta para su construcción lineamientos de tipo PHVA, soportado sobre recomendaciones generales producto de éste estudio, constituyéndose en una Propuesta Consolidada de un Modelo de Inducción para ser aplicado en Empresas Cliente de Acción S.A.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Estudio del proceso de selección y vinculación, de una empresa de servicios de Outsourcing - Acción S.A - y una empresa contratante -Belleza Express S.A, en Cali.
    (Universidad del Valle, 2012) Leyton Arango, Wilson; Leal Ramón, David José
    La Gestión de Recursos humanos en algunas organizaciones ha pasado a ser una función estratégica y dinámica dentro de las empresas donde el factor humano es la clave para el éxito de las organizaciones, por esto las organización debe tener un buen sistema de procesos de selección, inducción y adiestramiento en el puesto del trabajo, con técnicas y herramientas que les permita realizar todos estos procesos. El proceso de inducción se concibe como la última alternativa de mejoramiento de un proceso de gestión humana, por lo cual un estudio como este arrojara resultados significativos para la empresa si en algún momento deciden cambiar o mejorar sus procesos. Esta investigación involucra y está dirigida al personal en general de la organización, considerando entonces específicamente al personal operativo; con el propósito fundamental de estudiar el proceso de selección y vinculación. Esto es debido a los constantes cambios y trasformaciones en las que se ven envueltas las organizaciones actuales, ha conllevado a adaptar las estructuras anticuadas y rígidas a sistemas avanzados y flexibles. La Gestión de Recursos Humanos puede pasar a ser una función eminentemente estratégica y dinámica que proyecta en el factor humano su principal clave de éxito. Todo ello, ha obligado a los Directores de las Organizaciones, a establecer sistemas y procesos adaptativos a las nuevas estructuras, necesitando de técnicas que le permitan afrontar y vencer los retos a los que se ven sometidas las Organizaciones, lo que ha traído consigo una elevada flexibilidad en el campo de los recursos humanos. Consecuentemente con lo anterior, el propósito del presente proyecto es estudiar el proceso de selección y vinculación de una empresa de servicio Outsourcing temporal a una empresa contratante (cliente), como lo son Acción plus y Belleza Express, para así tener una perspectiva de como es el proceso y proponer un conjunto de recomendaciones en este proceso.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Estudio y diseño de la estructura organizacional y determinados procesos de gestión humana en la empresa Procosecha.
    (Universidad del Valle, 2012) Leudo Ruiz, Stella; Valdivieso Duran, Sandra; Leal Ramón, David José
    El presente trabajo pretende brindar una herramienta que permita implementar los manuales aplicables a la empresa, y de esta manera formalizar los procesos en Procosecha; diseñando un manual de selección, contratación e inducción de personal, un manual único de funciones para cargos administrativos, operativos y un manual de salud ocupacional. Se propone la formalización de la estructura funcional para establecer y determinar las funciones dentro de la organización, formulando las recomendaciones necesarias en Pro del desarrollo de las actividades organizaciones, del clima laboral, de algunos procesos administrativos y por consiguiente de toda la organización.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Evaluación de percepción de los empleados de los almacenes de Carulla Cali sobre los programas de bienestar laboral año 2012 .
    (Universidad del Valle, 2013) Morales Grajales, Adriana Maria; Leal Ramón, David José
    El presente trabajo tuvo como objetivo evaluar la percepción de los empleados de los Almacenes Carulla de la ciudad de Cali de los programas de Bienestar Laboral que ofrece el Grupo Éxito, y la investigación estuvo delimitada al periodo 2012. Para dar cumplimiento a esté, se planteó un estudio descriptivo de abordaje cuantitativo, haciendo uso de una encuesta como instrumento para recolectar información, la cual después fue analizada para identificar la imagen del área en estas dependencias y la causa a la poca participación en la programación ofrecida. Con base en los resultados se determinó que los programas son reconocidos como beneficios y espacios de integración para el empleado y su familia. Asimismo, la baja participación se debe a la limitada comunicación que hay entre el área y estas dependencias lo que genera desconocimiento del manejo de la programación de Bienestar Laboral. Por otra parte, se identificó que los empleados de los Almacenes Carulla están interesados en programas que satisfagan sus necesidades de desarrollo personal, profesional y educativo.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Implementación del programa de salud ocupacional en la empresa Cimex Ltda.
    (Universidad del Valle, 2012) Vernaza Restrepo, Jessica; Leal Ramón, David José
    La Entidad, consciente de su responsabilidad moral y legal sobre las condiciones de trabajo y salud de sus funcionarios como motor del desarrollo económico y social, desea implementa su programa de salud ocupacional con la finalidad de controlar los riesgos que puedan alterar la salud de sus funcionarios y el proceso productivo. El programa de salud ocupacional de la CIMEX LTDA, debe ser un mecanismo de control, planeación, ejecución y evaluación de las intervenciones positivas de mejoramiento de las condiciones de trabajo y de salud del talento humano en la entidad. Los recursos destinados al programa de salud ocupacional deberán tener el carácter de inversión básica, tendientes a asegurar el bienestar integral de todos los funcionarios en relación con su trabajo y la protección de la entidad ante una posible perdida. Será un programa permanente, continuo y evaluable de acuerdo con las condiciones y etapas de su desarrollo, se regirá por las normas legales vigentes y la metodología técnica propia de la disciplina.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Implicaciones administrativas de la contratación laboral de personas con discapacidad identificadas por los empleadores : el caso de cinco empresas privadas de Santiago de Cali.
    (2016-12-05) Perlaza Vélez, Claudia Lorena; Leal Ramón, David José
    Esta investigación propone conocer las implicaciones administrativas derivadas de la contratación laboral de personas con discapacidad en cinco empresas privadas de la ciudad de Santiago de Cali, modelo de contratación sin precedentes en Colombia, que surge a partir de la alianza público privada entre el Programa Pacto de Productividad y el Banco Interamericano de Desarrollo, entre otros organismos del país, y por medio del cual se pretende dar respuesta a una problemática social. Mediante una investigación cualitativa y utilizando la entrevista como instrumento de medición, se conocieron los resultados de la implementación del modelo de contratación en cuanto a las implicaciones administrativas. Los resultados del trabajo permitieron concluir que la intención de las empresas al vincular personal con discapacidad, nunca fue económico, sin embargo, estos beneficios se presentan dada la eficiencia del personal con discapacidad. Así mismo, dentro de los alcances sociales se concluyó que las personas con discapacidad al laborar, adquieren desarrollo personal e independencia económica. En contraste, la falta de claridad y de garantías para los empleadores en términos de contratación y despido, se encuentran dentro de las limitantes legales del proceso en mención. Por su parte, las implicaciones organizacionales son el mejoramiento de la imagen corporativa y el fortalecimiento de la cultura organizacional. El área de recursos humanos se convirtió en un aliado estratégico del proceso para la Gerencia, interviniendo como mediador en la solución de conflictos a nivel interno en términos de clima laboral, igualmente se convirtieron en la parte visible del proceso para los clientes externos. Finalmente, se determinan ventajas y desventajas del proceso, así como también recomendaciones de parte de los empleadores a otras empresas que pretendan incluir el proceso de vinculación laboral de personas con discapacidad, como parte de sus políticas y prácticas hacia el logro de una meta estratégica, contribuir a minimizar el impacto social que causa el desempleo en Colombia.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta de elaboración del manual de funciones y procedimientos para el área contable en la empresa Fleischmann Foods S.A ubicada en Palmira- Valle del Cauca.
    (Universidad del Valle, 2013) Lenis Suarez, Laura Juliana; Leal Ramón, David José
    Considerando la alta competencia mundial que hay en la actualidad, frente a empresas con personal calificado, se imponen condiciones que requieren que la estructura interna de las compañías esté a la altura de las exigencias del mercado internacional, lo cual hizo que la gerencia administrativa y financiera de la empresa Fleischmann Foods S.A. de la ciudad de Palmira-Valle, se inspirara en formalizar para cada área del departamento administrativo y financiero, un manual de funciones que correspondiera a cada uno de los cargos que lo conforman, llegando a un acuerdo previo con los practicantes que apoyan las áreas de contabilidad, tesorería, compras y logística, en el cual se desarrollaría esta idea, por el tiempo en el que se vinculan a la empresa, en este caso, 6 meses. A raíz de este acuerdo mutuo entre la gerencia y los practicantes, surgió el proyecto de realizar un análisis funcional del área contable, el cual está basado en identificar los cargos y describir las funciones de las tres personas que hacen parte de esta área, teniendo como marco de referencia las actividades en general que deben cumplir los trabajadores del departamento financiero y administrativo, el cual está conformado por las áreas de compras, logística, tesorería y contabilidad, teniendo clara la amplia estructura organizacional de Fleischmann Foods S.A.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta de estructura organizacional para la compañia INGEPRAK Ltda, con base en el plan estratégico 2012 - 2014.
    (Universidad del Valle, 2012) Trujillo Useche, Maribel; Leal Ramón, David José
    Las MIPYMES no tienen la exigencia de normalizar y estandarizar sus procedimientos, en algunos casos definen la misión, los principios, valores y normas los cuales buscan orientar a los objetivos de la misma, pero hay algo a lo cual hay que prestar importancia, sobre todo si hay personas a cargo, ya que estas necesitan conocer las diversas relaciones que estructuran el funcionamiento de la empresa, su nivel de jerarquía, el cual se identifica en el organigrama y el manual de funciones, documentos en el cual se describen las funciones, objetivos, características, requisitos y responsabilidades de cada cargo que se desarrolla en una organización. Para ello hay que tener en cuenta el diseño de la organización y sus componentes como división del trabajo, departamentalización, esfera de control y autoridad. Es esto lo que se define como la estructura organizacional de una empresa, es decir la organización de cargos y responsabilidades que deben cumplir los miembros de una organización; es un sistema de roles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar en equipo, de forma óptima y alcanzar las metas propuestas en el plan estratégico de empresa. La falta de un modelo explícito de estructura organizacional, fundamentado en las necesidades y metas de la compañía Ingeprak LTDA., con el fin de mejorar su estructura constituyen el motivador fundamental del presente trabajo, el cual busca establecer las bases de su estructura organizacional, permitiendo de este modo ser competitiva a nivel nacional y facilitando unas relaciones intra organizacionales más eficientes y efectivas, además se podrá brindar la oportunidad de facilitar el cumplimiento del plan estratégico diseñado para tres años (2012 -2014), el cual es la base de la nueva propuesta de la estructura organizacional.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta para el diseño del Programa de Salud Ocupacional de la Institución Educativa Gimnasio Alameda del municipio de Soacha (Cundinamarca).
    (Universidad del Valle, 2011) Rincon Baquero, Sandra Milena; Leal Ramón, David José
    El Gimnasio La Alameda es una Institución de carácter privado que presta servicios educativos de preescolar, primaria, secundaria y media vocacional en el municipio de Soacha (Cundinamarca). Con el desarrollo de este trabajo, se propone el diseño de su Programa de Salud Ocupacional Empresarial (PSOE), a partir de la evaluación de su situación actual, frente a los estándares mínimos legales en el área, aplicables a la Institución y en aspectos como el documental, diagnóstico, prevención, intervención, seguimiento y control del mismo. Adicionalmente, se sugieren las actividades que deben ejecutarse, dentro de los diferentes Subprogramas para cumplir con las necesidades prioritarias, en función de la prevención y el control de los riesgos profesionales existentes para la salud de sus trabajadores y que, en algunos casos, impactan a la comunidad educativa en general. También se referencian los componentes para el sistema de seguimiento y control con el cual se deberá evaluar periódicamente el cumplimiento del PSOE.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Relación entre factores de riesgo y el ausentismo en la empresa Drosevicio Ltda, en el primer semestre del año 2012.
    (Universidad del Valle, 2013) Rojas Valderrama, Robinson; Leal Ramón, David José
    Esta investigación estudia la problemática y establecer la relación existente entre factores de riesgo poco identificados y el ausentismo en la Empresa Droservicio Ltda. en el semestre 1 del año 2012. Para esto fue necesario caracterizar los factores de riesgo en relación con el ausentismo de los empleados de la misma, los cuales fueron los cargos objeto de estudio. El interés por esta problemática surgió a partir de la experiencia laboral en la empresa Droservicio Ltda. Ltda., donde se ha logrado identificar que además de la productividad y los costos, otros aspectos están afectando a los empleados generando recurrentes ausencias laborales. Para entender la relación salud trabajo es necesario conocer dichas condiciones, o factores de riesgos que pueden estar en la base de la enfermedad o del accidente de trabajo de los empleados.
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