Examinando por Autor "Londoño Hernández, Huberney"
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Publicación Acceso abierto Actualización del Modelo Estándar de Control Interno MECI: 2014 para el Instituto Municipal de Deporte y la Recreación de Caicedonia Valle IMDERCAI 2016.(2019-01-22) Rendón Molina, Melissa; Londoño Hernández, Huberney; Londoño Hernández, HuberneyEl Modelo Estándar de Control Interno (MECI), para el Estado Colombiano, proporciona la estructura básica para evaluar la estrategia, la gestión y mecanismos de evaluación del proceso administrativo, que se adapta a las necesidades de cada entidad, sus objetivos, estructura, tamaño, procesos y servicios. De este modo el Instituto permite acceder a un Control Interno con un conjunto de elementos que interrelacionados intervienen a los servidores de la entidad, orientándolos a un único propósito, mediante el Autocontrol, Autogestión y Autorregulación, dar un control efectivo de la administración pública. Por esta razón el Instituto Municipal del deporte y la Recreación de Caicedonia Valle (IMDERCAI), decide implementar la Actualización del modelo, por medio del manual, donde aparecen talleres y anexos para completarlo con la información recolectada en la aplicación del modelo MECI: 2005, que arroje resultados oportunos para la creación de un Plan de mejora, lo que llevará al Instituto Municipal del deporte y la Recreación de Caicedonia Valle al cumplimiento de sus objetivos y una mejora continua. Finalmente, se realiza un seguimiento en un diagrama de Gantt con las actividades propuestas para el alcance de las cuatro primeras fases existentes en el manual de actualización MECI: 2014, donde se socializan entre todos los servidores de IMDERCAI, se toma la asistencia, se evidencia mediante un acta y se comparte un refrigerio, con el fin de preparar y concientizar a cada uno sobre lo que será el plan de mejoramiento.Publicación Acceso abierto Análisis de como la claridad de las funciones y responsabilidades de los cargos afecta el clima laboral de la empresa Checkeados de la ciudad de Santiago de Chile en el año 2025(Universidad del Valle, 2025) Martínez Tangarife, María Alexandra; Larmat González, Roberto Lucien; Londoño Hernández, HuberneyEn el presente trabajo de grado se analiza cómo la claridad en las funciones y responsabilidades de los cargos impacta el clima laboral en la empresa Checkeados, ubicada en Santiago de Chile. A través de entrevistas y encuestas basadas en el modelo de las 24 dimensiones del clima organizacional de Álvarez, se identificaron tanto fortalezas como debilidades en la empresa. Se concluye que la falta de claridad en los roles genera insatisfacción, confusión y baja productividad. Como solución, se propone un plan de intervención centrado en mejorar la comunicación, establecer roles definidos y fomentar la colaboración para generar un ambiente más positivo y productivo.Publicación Acceso abierto Cultura organizacional en tiempos de Covid-19. Principales desafíos, caso de estudio en 4 empresas del municipio de Sevilla, Valle del Cauca,año 2020.(Universidad del Valle, 2021) García Beltrán, Sebastián; Aranzazu Enríquez, Valentina; Londoño Hernández, HuberneyLa cultura organizacional en las empresas permite que se trabaje bajo el enfoque de calidad, permitiendo eficiencia, eficacia y efectividad en el desempeño de cualquier labor, protegiéndose los recursos y la optimización de los procesos. En cual, el capital humano goza de los beneficios de su trabajo, permitiendo esbozar toda su capacidad en el cumplimiento de sus funciones. En un ambiente de trabajo armonizando, con roles definidos y claros, trabajo en equipo, comunicación asertiva, y sobre las bonificaciones o incentivos potencian al trabajador para que sea un miembro activo de la organización, así prevenir futuras fallas, errores o accidentes graves que puede materializarse en enfermedad, lesiones, daños estructurales, perdida de equipos y retraso en los procesos. Trabajar en grupo de manera coordinada y eficiente es la mejor solución con el deseo de cumplir las metas (objetivos), plasmar objetivos claros y a corto plazo reduce el sesgo del fracaso, y sobre todo los altos costos en la administración, como de las pérdidas injustificadas de recursos en materia primas, equipos, herramientas, financieros y trabajadores.Publicación Acceso abierto Diseño de escenarios futuros del sector turístico de Caicedonia Valle del Cauca Horizonte 2021-2026(Universidad del Valle, 2021) López González, Anderson; Narváez Toledo, Juan Sebastián; Londoño Hernández, HuberneyEn esta investigación se busca desarrollar el diseño de los escenarios futuros del sector turismo del municipio de Caicedonia Valle del Cauca utilizando elementos teóricos y herramientas prácticas para la descripción de los escenarios posibles o probables, con el fin de servir como base de conocimiento para el mejoramiento del sector. También, se pretende que sea un espacio de discusión sobre las apuestas del municipio en materia estratégica, finalizando con diseñar el escenario apuesta para el horizonte 2021 – 2026. En primer lugar, la problemática parte de la incertidumbre a nivel mundial entorno al sector turismo por la afectación causada por la pandemia. Luego, se evidencia la tendencia del turismo en Colombia hasta el año 2019. Por último, en la problemática se evidencian las características principales del Municipio de Caicedonia como destino turístico y el énfasis del gobierno actual y el anterior en el fomento del sector. Por esto, se plantean cuatro objetivos para lograr el desarrollo de la investigación. Se comienza por analizar el entorno general en los ámbitos político, económico, sociodemográfico, tecnológico, ambiental y legal (PESTAL) recolectando información de fuentes secundarias. Enseguida, se realiza un análisis de la situación actual del sistema turístico de Caicedonia conformado por factores como la gobernanza, infraestructura, atractivos, oferta de servicios, demanda y comunidad receptora. Dicho análisis se lleva a cabo mediante la recolección de información de fuentes primarias y observación.Publicación Acceso abierto Diseño de un modelo de atención al usuario en el proceso de facturación de servicios de salud del Hospital Santander de Caicedonia Valle del Cauca.(2018-05-30) Agudelo Trejos, Carolina; Londoño Hernández, HuberneyLas filas de espera son muy comunes en la vida cotidiana; es común tener que esperar para ser atendido en todo tipo de actividades: hacer fila en el supermercado, en la entrada al cine, en un banco, etc. Las filas se forman porque en un momento determinado la demanda de un servicio es superior a la oferta del mismo. Dichas filas de espera se generan tanto en las entidades privadas como públicas, comerciales o de prestación de servicios. En las Instituciones Prestadoras de servicios de Salud (IPS), especialmente en las áreas de urgencias, farmacia, y facturación también se presenta dicho fenómeno, pero con una problemática mayor, que quienes esperan en las filas son personas con alteraciones en su salud, en estado de discapacidad, ancianos, niños, mujeres en embarazo o mujeres lactantes. Esta investigación se centra en la calidad de atención a los usuarios en la facturación de servicios de salud del Hospital Santander ESE de Caicedonia Valle del Cauca. De acuerdo con los objetivos de esta, su resultado permitirá diseñar un modelo de atención al usuario, que se adapte a esta Institución en particular y que contribuya a solucionar la problemática que presenta el proceso de atención al usuario con respecto al exceso de filas y aglomeraciones para la facturación de servicios de salud del Hospital Santander E.S.E de Caicedonia Valle.Publicación Acceso abierto Diseño de un plan estratégico para la empresa Constructora Salgir S.A.S. de la ciudad de Sevilla Valle del Cauca.(2019-01-21) Londoño Morales, Mario Alejandro; Londoño Hernández, HuberneyA continuación, se realiza el diseño de la planeación estratégica para la estructura empresarial de la constructora Salgir S.A.S, que gracias a las labores que ha realizado el ingeniero Luis Gonzaga Salgado como su líder ha logrado consolidar todo un andamiaje organizativo y financiero para asegurar y ejecutar un gran número de proyectos edificadores y obras civiles adquiriendo una gran experiencia. Con este trabajo de investigación se opta por el título de Administradores de Empresas, en éste se definen valores y objetivos empresariales, de acuerdo al contexto de la empresa, realizando una serie de estrategias, que optimizan y hacen más competitiva la organización empresarial, logrando eficiencia en los procesos, y delimitando su visión para mejorar la estructura productiva. Actualmente la organización empresarial ha desarrollado su actividad económica en el eje cafetero de Colombia y ha ejecutado diversos proyectos en los distintos subsectores de la construcción. Al final se obtiene un diseño de la Planeación Estratégica de acuerdo a los valores organizacionales que se convierte en una propuesta para que la Constructora Salgir S.A.S pueda implementarla en cuanto consideren pertinente.Publicación Acceso abierto Elaboración de un plan estratégico para la Distribuidora Avícola Pollo Sevillano ubicada en el municipio de Sevilla Valle del Cauca.(Universidad del Valle, 2021) Álvarez Montoya, Yeni Marcela; Londoño Hernández, HuberneyEl trabajo que se describe en líneas siguientes obedece al diseño de un plan estratégico para la Distribuidora Avícola Pollo Sevillano (Sevilla, Valle del Cauca). En su desarrollo, se posicionan como actividades esenciales la identificación de situaciones y factores, tanto internos como externos, que pueden estar afectando el desempeño de la empresa, como también aquellos factores de éxito y oportunidades que pueden ser exploradas para avanzar hacia mayores niveles de competitividad. De ahí que en su desarrollo se contemplen, además, los elementos que hacen parte de un plan estratégico y que orientan las estrategias y actividades que lo componen, como son el diagnóstico general de la empresa, la formulación de la plataforma estratégica, la identificación y definición de estrategias, y la estructura organizacional; siendo elementos que orientan la forma en la que debe trabajar la organización para lograr el cumplimiento de los objetivos e implementar las estrategias establecidas. Igualmente se parte de un diagnóstico de los clientes internos y externos de la organización mediante herramientas como la entrevista y la encuesta.Publicación Acceso abierto Factores que inciden en la toma de decisión de ingreso a la educación superior de los estudiantes de último año de educación media de los colegios públicos de Caicedonia Valle del Cauca.(Universidad del Valle, 2021) Moncaleano Rendón, Juan Carlos; Henao Suárez, Sebastián; Londoño Hernández, HuberneyEl documento está dividido en dos partes, en la primera se encuentra la caracterización del estudio y sustento teórico, en la segunda el desarrollo y cumplimiento de los objetivos. Esta última muestra tres etapas principales, en la primera la identificación de los factores endógenos y respectiva caracterización, la segunda la identificación de los factores exógenos y cruce de los factores endógenos y exógenos a partir de un FODA prospectivo y la tercera el análisis de la oferta local y la decisión de ingreso a la IES local, siendo un diagnóstico de la situación.Publicación Acceso abierto Formulación del Sistema de Información y Atención al Usuario (S.I.A.U.) del Centro Integral de Salud Quirón EAT de Sevilla Valle.(2019-01-22) Palacio Garzón, Jorge Augusto; Palacio Ortega, Daniel Alejandro; Londoño Hernández, HuberneyLas reformas del sector salud en Colombia hacen insistencia, tanto en la participación individual, introduciendo la libre elección del individuo, como en la participación colectiva. Esto ha dado lugar al diseño de un conjunto de mecanismos de participación ciudadana con el fin de garantizar la gestión eficiente del sistema de la protección social. El presente trabajo se desarrolla en el Centro Integral De Salud Quirón Eat De Sevilla Valle, empresa de salud, de carácter privado, que tiene contrato con otras entidades promotoras de servicios de salud y atiende a un grupo amplio de usuarios dentro de los cuales se encuentran: afiliados de las EPS (régimen contributivo), afiliados a las Administradoras de riesgo (ARS) (régimen subsidiado) y beneficiarios de los seguros de accidente de tránsito (SOAT). Actualmente la IPS no cuenta con el proceso del SIAU, produciéndose imprecisiones sobre la calidad del servicio brindado, puesto que la satisfacción de los usuarios, sus percepciones y necesidades no cuentan con herramientas de medición como tampoco con planes de mejoramiento. Es por ello que dentro de este proceso se evidencia la necesidad de formular el Sistema de Información y Atención al Usuario SIAU, el cual permitirá obtener la percepción que tiene el usuario de la calidad en el servicio prestado y que al mismo tiempo facilitará el acceso a información sobre las necesidades y expectativas de cada uno de los usuarios. Para el desarrollo de esta investigación y posterior diseño del sistema del SIAU, fue necesario iniciar con un diagnóstico que arrojara resultados relevantes sobre la necesidad de su formulación, además de analizar el estado del cumplimiento de las normas de la IPS con respecto a la implementación de mecanismos de participación de los usuarios.Publicación Acceso abierto Gestión del conocimiento : fundamentos conceptuales y casos de aplicación en cuatro organizaciones colombianas.(2018-05-29) Londoño Hernández, Huberney; Avila Dávalos, HernánEn el marco de la sociedad del conocimiento, en donde el factor de producción más importante no es el capital, la tierra o el trabajo, sino el conocimiento, emergen disciplinas como la Gestión del conocimiento, vista por las organizaciones como estrategia para ampliar la capacidad de generar nuevo conocimiento, difundirlo y materializarlo en sistemas, productos y servicios.Publicación Acceso abierto Modelo de negocio para micro empresas del sector panadero y pastelero de la comuna 10 en la ciudad de Santiago de Cali, periodo de estudio 2020-2021(Universidad del Valle, 2021) Hurtado Pizarro, Juan Sebastián; Londoño Hernández, HuberneyEs en la medida de la voluntad como individuos y comunidad que se crea el futuro, no se puede saber que sucederá mañana, pero si se puede desde el presente tomar decisiones que nos acerquen al mañana que deseamos, es por ello que planteo el siguiente trabajo de grado que se orienta a la reformulación de un modelo de negocio para microempresas del sector panadero y pastelero de la comuna 10 en la ciudad de Santiago de Cali. Se pretende generar un nuevo de modelo de negocio el cual haga que estas microempresas estén en mayor competitividad en el mercado, como también mitigar y corregir esas carencias que están siempre presente en las actividades diarias del sector y no permiten que sea más agresivo en el mercado. En el primer capítulo describe los factores, situaciones o recursos del entorno que constituyan oportunidades o amenazas para el sector panadero y pastelero de la comuna 10 en la ciudad de Santiago de Cali. En resumen, la investigación es de tipo descriptiva, haciendo uso del método deductivo, pasando por una etapa de diagnóstico que proporcione elementos de análisis para la toma de decisiones y acciones respecto a un escenario previsto. De manera que este capítulo se centra en las tendencias del entorno desde las dimensiones económicas, socioculturales, tecnológicas, competitivas, políticas, ambientales, legales y demás aspectos claves para el sector, con esta información y la implementación de la herramienta diamante competitivo de Porter, se da paso a analizar la dotación y condición de los factores, los sectores conexos y cadenas productivas, la demanda interna, la estrategia, estructura y rivalidad. Después se le da uso a otra herramienta denominada las cinco fuerzas de Porter, donde se le da un análisis a la estructura del sector desde las categorías poder de negociación de los proveedores, la amenaza de productos sustitutos, la amenaza de nuevos competidores, la rivalidad entre empresas del sector, el poder de negociación de los compradores y las barreras de salida, toda esta información es insumo base para identificar debilidades y fortalezas del sector panadero y pastelero de la comuna 10 en la ciudad de Santiago de Cali.Publicación Acceso abierto Monografía investigativa sobre el concepto cadena de valor, caso de aplicación en dos empresas pertenecientes al sector solidario del oriente vallecaucano.(2019-01-22) Muñoz Caicedo, Yessica Alejandra; Nieto Rojas, Yesica Alejandra; Londoño Hernández, HuberneyEl presente trabajo muestra la aplicación de la Cadena de Valor en las Cooperativas de Caficultores del Oriente del Valle del Cauca (Cooperativa de Caficultores de Sevilla Valle (Cafisevilla Ltda.) y la Cooperativa de Caficultores de Caicedonia Valle (Caficaicedonia Ltda.)). En el estudio se diagnosticaron las actividades de la Cadena de Valor existentes en las cooperativas mediante un análisis situacional interno que permitió obtener información necesaria para conocer sus principales fortalezas y debilidades. Se analizaron variables como el diseño de su estructura organizacional puesto que de su funcionamiento depende el buen resultado de las actividades de la Cadena de Valor. Se analizó la forma en que operan las diferentes áreas de la estructura y como contribuyen al buen funcionamiento de la empresa, para esto se elaboró un marco de análisis estructural lo que permitió conocer las ventajas y desventajas que tiene la estructura de la cooperativa. A partir de los anteriores análisis se lograron identificar las ventajas competitivas que crean diferenciación en las cooperativas al igual que sus desventajas para las cuales se realizó una propuesta de modelo de la Cadena de Valor ajustada a las cooperativas para que de esta forma puedan mejorar sus actividades y darle un manejo adecuado a las variables que representen una debilidad para la misma.Publicación Acceso abierto Planeación estratégica Empresa FERROCAVIAR-CONSTRURAMA. Periodo 2020-2024.(Universidad del Valle, 2020) Orrego Baena, Yully Manuela; Díaz Sossa, Diana Carolina; Londoño Hernández, HuberneyLa importancia de este proyecto está dada por el fortalecimiento de las bases administrativas, en particular las que indican un direccionamiento estratégico que se despliegue en las actividades del día a día de la organización Ferrocaviar- Construrama y que le permita lograr la cohesión entre sus trabajadores, asimismo, entender claramente de acuerdo con la formalidad de esta, las directrices de las directivas. Es entramado permitirá el desarrollo de sus actividades de una mejor manera, mientras fortalece las relaciones formales en su interior y en gran medida proyectar una imagen con mayor solidez frente a la competencia y los clientes, además, involucrar en el proceso y desarrollo de este los conocimientos pertinentes en el área administrativa, financiera y de marketing; así mismo, que sustente el requerimiento previo a la consecución del título como Administradoras de Empresas por parte de las investigadoras.Publicación Acceso abierto Planeación estratégica para la empresa Estructuradora de Proyectos S.A.S.(2019-09-18) Londoño Hernández, Huberney; Parra Angarita, Lizeth CatherineLa dinámica del sector de la construcción vista en los últimos años en Colombia, los procesos de modernización estructural civil incluidas las futuras 4G1, y los programas de construcción de vivienda para todos los estratos, teniendo como eje central la población más pobre y los subsidios VIS2. Logran que el mercado de la construcción sea atractivo para inversionistas nacionales y extranjeros donde claramente se nota un gran avance y la inversión sistemática de recursos. Dada esta necesidad la Estructuradora de Proyectos S.A.S. tiene como producto principal la formulación de proyectos para los distintos subsectores que hacen parte de este mercado.