Examinando por Materia "Clima laboral"
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Publicación Acceso abierto Análisis de como la claridad de las funciones y responsabilidades de los cargos afecta el clima laboral de la empresa Checkeados de la ciudad de Santiago de Chile en el año 2025(Universidad del Valle, 2025) Martínez Tangarife, María Alexandra; Larmat González, Roberto Lucien; Londoño Hernández, HuberneyEn el presente trabajo de grado se analiza cómo la claridad en las funciones y responsabilidades de los cargos impacta el clima laboral en la empresa Checkeados, ubicada en Santiago de Chile. A través de entrevistas y encuestas basadas en el modelo de las 24 dimensiones del clima organizacional de Álvarez, se identificaron tanto fortalezas como debilidades en la empresa. Se concluye que la falta de claridad en los roles genera insatisfacción, confusión y baja productividad. Como solución, se propone un plan de intervención centrado en mejorar la comunicación, establecer roles definidos y fomentar la colaboración para generar un ambiente más positivo y productivo.Publicación Acceso abierto Caracterización de la cultura organizacional del centro médico Imbanaco - Cali(Universidad del Valle, 2017) Vente Llanos, Yolenis; Henao Criollo, Ruby Johana; Salas Arbelaez, LauraEn este trabajo se va a caracterizar la cultura organizacional del Centro Medico Imbanaco (CMI) de la ciudad de Cali, con el propósito de determinar su relevancia a nivel institucional. Para desarrollar este objetivo se utilizará el modelo dimensiones o componentes de cultura organizacional propuesto por los autores Rodríguez y Zapata quienes parte de definir la organización a partir de la teoría general de sistemas entendiendo que la cultura organizacional es un sistema. Adicionalmente se enfocará en el interés de la Gerencia Administrativa Gestión Humana que manifiesta que la cultura organizacional está definida en: Visión, -misión, Gran Objetivo, Valores, Política de Calidad, Política de Seguridad del Paciente, Políticas de Salud Ocupacional. Las fuentes de información que se va a usar es el análisis documental comprendido por documentos de la institución objeto de estudio tales como cartillas, diapositivas presentadas por la gerencia, revista institucional, información suministrada por el sitio web.Publicación Acceso abierto Caracterización del clima laboral y la cultura organizacional en Aquérela Centro Comercial [recurso electrónico](2019-07-12) Plaza Marín, Katherine; Valverde Balcazar, María Andrea; Varón Rojas, Diego HernánLas empresas son consecuencia de su entorno las cuales están inmersas en un mundo de constante cambio social, económico y tecnológico; a su vez están conformadas por personas, por sus relaciones interpersonales y el medio en el que se desarrolla el trabajo cotidiano; partiendo de este concepto el objetivo de esta investigación fue analizar el clima laboral y la cultura organizacional tienen en Aquarela Centro comercial para el personal contratado directamente y por empresas tercerizadas; lo anterior basados en la observación de acciones de disparidad en las condiciones de contratación ; para esta investigación nos basamos en cuatro conceptos centrales; el primero de ellos relacionado con clima laboral bajo el modelo de Hernán Álvarez Londoño; el segundo para cultura organizacional se toman los conceptos de Zapata Domínguez A. & Rodríguez Ramírez A; un tercer aporte lo integran los trabajos que vinculan clima y cultura organizacional en donde se encuentran los trabajos de Arriola Miranda, Salas Rivera , & Bernabé González; y el cuarto relacionado con las empresas tercerizadas y su legislación. Después de realizar este estudio pudimos concluir que en Aquarela Centro Comercial priman los valores de respeto y obediencia, los empleados refieren el ambiente laboral como ¿familiar¿, su gerente es percibido como un líder y no se presenta mayor diferencia entre la percepción de los empleados contratados directamente vs los contratados a través de empresas tercerizadas.Publicación Acceso abierto Diagnóstico de clima laboral en el Área de Logística de la Planta de Puerto Tejada Cauca de Ternium Colombia para el primer semestre del año 2018(Universidad del Valle, 2018) Ayala Cuéllar, Saira Alejandra; Pulido Valencia, Gilda PatriciaEl objetivo del presente documento es conocer cuál es la tendencia o percepción de los colaboradores del área de logística de Ternium de la planta ubicada en Puerto Tejada Cauca, para lograr el presente estudio se aplicó a 22 empleados una encuesta de clima laboral la cual buscaba medir el nivel de compromiso de los colaboradores determinado por tres pilares de compromiso que son: hablar, permanecer y esforzarse. Al realizar este estudio se pretende establecer las fortalezas y oportunidades de mejora, para así proponer un plan de mejora. De acuerdo al resultado se concluye que el personal habla bien de la empresa, pero que se pueden mejorar aspectos motivacionales en los pilares de esforzarse y permanecer, debido a que conductores como el reconocimiento, la comunicación, el liderazgo experimentado, oportunidades profesionales, gestión del rendimiento y salario son determinante a la hora de establecer la motivación de los mismo dentro de la organización. El modelo utilizado para la realización del estudio fue el de Aon Hewitt el cual fue diseñado por la compañía Aon para determinar el nivel de compromiso de sus empleados y como trabajar para incentivar el mismo en sus colaboradores.Publicación Acceso abierto Diagnóstico del clima organizacional y plan de acción para industrias Patojito S.A.S [recurso electrónico](2019-07-12) Vásquez Perdomo, Vásquez Perdomo; García Solarte, Mónica (Director de Tesis o Trabajo de Grado)La presente investigación busca diagnosticar el clima orgnizacional en la compañía Industrias Patojito SAS, comprender las causas que identifican los colaboradores como generadores de la percepción del clima actual, y establecer una propuesta de plan de acción para el mejoramiento del mismo en las veintisiete (27) dimensiones identificadas en la herramienta desarrollada por García & Zapata (2008). Por otra parte permite conocer y aplicar teorías contemporáneas y profundizar en aspectos organizacionales, resaltando la practicidad de los resultados para la praxis administrativa al interior de la organización objeto de estudio, además de generar un impacto social, que aunque no es inmediato si permite inferir un mejoramiento en las condiciones de la población de colaboradores de Industrias Patojito, pues el mejoramiento del clima busca incrementar la satisfacción laboral, convirtiendo en últimas el ambiente en uno plenamente gratificante.Publicación Acceso abierto Diagnóstico y plan de mejoramiento del clima laboral de la empresa Beltco SAS ubicada en La Tebaida Quindío.(Universidad del Valle, 2020) García Lemos, Stefany; Santa Cardona, Luz MarinaEn la actualidad, las compañías son más conscientes de la necesidad que tienen por mantener un alto nivel de competitividad en cuanto a los productos que ofrecen y en mejorar el tiempo de servicio y/o producción, pero a su vez dichas empresas tienen más presente que la competitividad no se crea solo con novedosas estrategias de marketing o financieras, tampoco al invertir gran capital en tecnología, sino que también para lograr el objetivo de ser una empresa competitiva en el mercado actual, necesitan de un talento humano apto a sus necesidades, el cual complemente su dinámica y así obtener un desarrollo integral de toda la compañía. Gracias a la percepción que ha surgido en las organizaciones al observar cómo incide el factor humano, se ha generado que más empresas quieran conocer un diagnóstico interno del clima laboral, para así realizar las mejoras sobre las condiciones en las que se encuentran sus trabajadores, para conocer la satisfacción y que tan comprometidos están sus empleados dentro de la empresa, logrando incrementar el desempeño de cada uno de ellos; bajo este entorno se ha evidenciado que el clima organizacional puede inferir en la empresa ya sea de manera positiva o negativa. El presente proyecto investigativo ha sido elaborado con el propósito de aplicar todos los conocimientos adquiridos durante la formación profesional en administración de empresas, en beneficio de la empresa BELTCO SAS, ubicada en la Tebaida Quindío, que se dedica a la transformación del hierro forjado en productos de exportación.Publicación Acceso abierto Diagnóstico, análisis y planteamiento de mejora en clima organizacional para el colegio “Liceo Superior Steven” en la ciudad de Cali(Universidad del Valle, 2024) Atehortúa, Stephany; Hidalgo Hidalgo, Jhon Erick; Garcia Solarte, MonicaEl clima organizacional, entendido como la percepción que tienen los colaboradores de una organización sobre el clima laboral, ha cobrado gran importancia en la gestión de recursos humanos a lo largo de las últimas décadas por su influencia en el desempeño de los trabajadores, no obstante, existen entes donde el mismo no es favorable. Esta situación ocurre en el Colegio “Liceo Superior Steven” en la ciudad de Cali; ocasionando alta rotación en el personal y diversos conflictos, lo que conllevó al planteamiento de la presente investigación, dirigida al diseño de un plan de mejora del clima organizacional en dicha institución educativa. Para lograr el propósito planteado, se desarrolla un estudio de enfoque cuantitativo y alcance descriptivo, para lo cual se aplica un instrumento de recolección de datos a 24 colaboradores del Liceo Superior Steven, entre los que figuran docentes, personal administrativo y de servicios generales; donde se abordan 27 dimensiones con base en la propuesta de Álvarez (1995) y actualizada por García y Zapata (2008) sobre el clima organizacional plenamente gratificante. La información recogida se procesó contabilizando cada dimensión en una escala del 1 al 10, para luego relacionarla con una apreciación cualitativa. Los resultados muestran que los promedios variaron desde un valor mínimo de 1,25 hasta 9,50 como máximo, siendo el promedio general de 4,24 que genera una alarma en lo que respecta al clima organizacional de la institución. Sustentado en los resultados del diagnóstico se diseña un plan de mejora del clima organizacional con criterios de integralidad, priorización, adaptación a la realidad y progresión en el tiempo, en el cual se crean estrategias que permitan un mejoramiento sustancial de la situación de la institución respecto a cada variable.Publicación Acceso abierto Estudio de clima organizacional en una organización de grandes superficies del Distrito de Buenaventura.(2019-10-10) Alomía Mancilla, Sandra; Angulo Góngora, Elsa Lorena; Acevedo Escalante, Elsy JulianaEste proyecto de investigación tiene como objetivo principal la determinación del clima organizacional en una organización de grandes superficies del Distrito de Buenaventura, tomando en consideración que los resultados y recomendaciones de este tipo de estudio son claves para el funcionamiento de cualquier empresa,. A lo largo del desarrollo de este proyecto se diagnostica la compañía hallando las principales falencias y planteando al final acciones correctivas necesarias para librar una mejora continua en cuanto al clima laboral se refiere.Publicación Acceso abierto Percepción del clima laboral en la empresa Maderas “El Bosque” en La Unión, Valle del Cauca(Universidad del Valle, 2024) Giraldo Giraldo, José Julián; Guzmán Barrera, Brayan Stiven; Lozano Jiménez, Julio HernandoEl desempeño del personal es crucial para el éxito organizacional, especialmente en empresas como Maderas El Bosque, donde el talento humano es clave para los procesos productivos, sin embargo, de acuerdo con el jefe del área y el administrador, en los últimos meses se ha visto reducido el desempeño y la eficiencia operativa. Teniendo en cuenta lo anterior, la presente investigación se enfoca en identificar la percepción del clima laboral en la empresa MADERAS “EL BOSQUE” en la Unión, Valle del Cauca. Para esto se desarrolló una investigación de enfoque cualitativo con método inductivo orientado al estudio de caso, para la recolección de información se emplearon encuestas, entrevistas y observación no participante, luego de aplicar los instrumentos se reveló que, en general, los empleados perciben el clima organizacional como insatisfactorio y en un estado bajo, a raíz de esto se identificaron problemas en seis dimensiones clave que hacen parte del clima organizacional: falta de comunicación, disfunción en el trabajo en equipo, percepción de desigualdad, condiciones físicas deficientes, liderazgo ineficaz y baja motivación. A partir de esto, se desarrolló un plan de mejora integral centrado en estas dimensiones, con el objetivo de aumentar la productividad y mejorar el bienestar de los colaboradores.Publicación Acceso abierto Plan de mejoramiento del clima organizacional para la empresa Supermotos Quilichao sucursal de Santander de Quilichao(Universidad del Valle, 2018) Balanta Carabalí, Holman Adrian; Ruano Barona, Juan Camilo; Pulido Valencia, Gilda PatriciaEl presente proyecto toma como objeto de estudio la empresa Supermotos de Quilichao del municipio de Santander de Quilichao en el departamento del Cauca para realizar un plan de mejoramiento del clima organizacional; se cuenta con una medición realizada en el mes de abril 2017 con resultados óptimos, sin embargo se evidencian algunos factores los cuales requieren atención preventiva, en el documento se realizará un análisis de los resultados de dicho estudio que servirán como base para proponer un plan de acción a corto y mediano plazo con el objetivo claro de hallar una mejora de clima organizacional en las variables ya medidas.Publicación Acceso abierto Programa complementario de bienestar orientado hacia el mejoramiento de la calidad de vida de la dirección general del Banco de Occidente Cali(Universidad del Valle, 2017) Obando Cuarán, Fernanda Jackeline; Vásquez Rivera, Oscar IvánA medida que las investigaciones profundizaron en el tema, La Organización Internacional del Trabajo (OIT), le dio igualmente importancia a La calidad de Vida Laboral como medida para disminuir la tensión que existe entre el trabajo y la vida familiar, por lo que es importante encontrar nuevas formas de adecuación en la que los trabajadores tanto hombres como mujeres puedan contar con condiciones de trabajo decente a fin de alcanzar su realización personal como familiar. La organización reconoce que en América Latina, la normatividad que permita garantizar un empleo decente aún está en construcción, por lo que se reconoce la presencia de factores que impiden el goce de un empleo equilibrado entre la vida personal y familiar del trabajador. Por lo que se espera que la construcción de las normas se encaminen hacia el objetivo de la OIT: Protección Social, Vínculo laboral e ingresos del trabajo. Para contribuir a un empleo decente, mediante esta investigación se buscó identificar cómo los programas de bienestar del Banco de Occidente Dirección General Cali han contribuido en el mejoramiento de la calidad de vida de sus colaboradores. Para apoyar esta búsqueda se empleó la última encuesta de clima organizacional aplicado en la organización en el año 2013, entrevista al área de bienestar social y la base documental del área en mención. Antes de entrar en el tema de interés fue necesario profundizar en los factores de riesgo que afectan la calidad de vida laboral en cuanto a sus consecuencias, con el fin de dar soporte a la importancia de la calidad de vida de los colaboradores. Se estableció la relación de las dimensiones de la encuesta de clima frente a las dimensiones de la teoría de calidad de vida laboral. Una vez establecida, se realizó un paralelo entre los programas desarrollados por el área de bienestar social y las dimensiones de la teoría base. Con lo que se terminó por definir la forma en que los programas contribuyeron en el bienestar de los colaboradores.Publicación Acceso abierto Propuesta de plan estratégico de comunicación interna para la empresa Casa del Bordado Frixio, ubicada en el municipio de Cartago Valle del Cauca(Universidad del Valle, 2024) Soto Agudelo, Melissa; Granados Niño, María JanethEl análisis realizado sobre la empresa Casa del Bordado Frixio del municipio de Cartago Valle, revela diversas oportunidades de mejora, para las falencias identificadas en la comunicación interna, la correcta utilización de medios y herramientas de comunicación y un clima organizacional poco favorable. Para abordar estas falencias, se propone un Plan Estratégico de Comunicación Interna que incluye objetivos claros, estrategias específicas y un plan de acción detallado, con base a promover la participación activa, diversificar los canales de comunicación, fomentar una cultura de retroalimentación, fortalecer el sentido de pertenencia, garantizar la transparencia en la comunicación y evaluar regularmente las estrategias implementadas. La empresa Casa del Bordado Frixio tiene la oportunidad de mejorar su comunicación interna, mediante la implementación de este plan estratégico, alineado con los objetivos de la empresa.Publicación Acceso abierto Propuesta de una herramienta de seguimiento y control de ausentismo laboral en una empresa subcontratista del Ingenio Riopaila.(Universidad del Valle, 2021) Rojas Álvarez, Nicolás; Castillo Triana, DiegoEsta investigación tiene como objetivo el poder ofrecer una opción para una oportuna y acorde alternativa de mitigar la problemática que se mencionaba previamente. Esto proponiendo una herramienta de seguimiento y control de ausentismo laboral en la empresa objeto de estudio. La cual es una subcontratista del sector azucarero, en vista de la cantidad excesiva de permisos laborales que no se les efectúa un debido seguimiento y por ende se generan excesos de cargas laborales, despidos y un nivel de producción que no supera las expectativas mínimas por carencia de capital humano. Además, esta opción sea también considerada para estudiar el comportamiento de los trabajadores para que esto sea el camino para mayores beneficios y menores riesgos, facilitando asimismo la toma de decisiones y la capacidad al momento de proyectar las actividades productivas. Inicialmente realizando diagnóstico de la manera en que en este momento la empresa objeto de estudio hace un seguimiento a los permisos que le brinda a sus trabajadores, sus excepciones, sus privilegios y la forma en la que al día de hoy le hace un control al personal, seguidamente de esto, se define una propuesta de una herramienta acorde a las necesidades y naturaleza de los procesos respectivos con el ausentismo laboral que facilite un control que lo disminuya y permita abreviar los sobrecostos y los retrocesos productivos que esta mala práctica le crea a la subcontratista.Publicación Acceso abierto La recreación guiada en la empresa : desafíos, compromisos y realidad.(Universidad del Valle, 2021) Cardona Tamayo, Daniela; Rubio Lozano, Gloria PatriciaUna empresa del sector metalmecánico ubicada en la Ciudad de Cali, requiere reducir los indicadores de accidentalidad. Como oportunidad de mejora se propone trabajar mediante la Recreación Guiada en las capacitaciones de Seguridad y Salud en el Trabajo, para la satisfacción de la necesidad. La intervención se dividió en tres ciclos: diagnostico, intervención y evaluación. En el primero se hace revisión de documentos, entrevistas y visitas de campo construyendo así el plan de trabajo, en el segundo se realizan 17 sesiones bajo la metodología SARI y por último se hace una evaluación del proceso. La idea es mostrar la dimensión pedagógica que encierra la Recreación guiada en este campo, con miras a generar cambios positivos (clima laboral, conductas de seguridad, apropiación de conceptos, autocuidado) en los trabajadores y reducir la accidentalidad. Finalmente se concluye que se puede realizar investigación en fortalecer las competencias y calidad de vida del capital humano de la empresa para ampliar la participación y el reconocimiento del papel de la Recreación en el campo industrial.